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世界工厂的思考 　　2010 年发生的本田工人罢工等劳资纠纷事件，引发了中国企业如何在新的问题下保持高速增长的一次反思。作为ldquo;世界工厂rdquo;，中国单纯依赖廉价劳动力的低成本模式正在面临越来越大的挑战 　　每一年成为过去，总会给史记官们留下些故事。2010年中国值得记录的故事很多，有举国欢庆办世博，有举国痛悼玉树地震，还有广州亚运会，等等。 　　2010年，对于中国企业工业发展史而言，也是一个值得书写的年头。这一年，出现了一些劳资纠纷，特别是深圳富士康员工的ldquo;N 连跳rdquo;和佛山本田工人罢工事件，引发了人们的深度关注和思考。引发的思考很多，包括：在不断完善的市场 环境下，企业应如何提升自身管理和企业文化；在社会经济不断发展的同时，应如何进一步改善员工，特别是一线工人的福 利待遇；随着世界经济一体化的不断深入，中国作为ldquo;世界工厂rdquo;的角色需要做些什么样的调整hellip;hellip; 　　思考，本身就是一种进步，而且，它还会是更大进步的开始。 　　制造型企业的企业文化待完善 　　深圳富士康ldquo;N 连跳rdquo;，首先引发的是关于代工企业的企业文化和企业管理的思考。 　　毋庸讳言，富士康不当的制度和管理，是导致员工跳楼的直接原因。 　　ldquo;连跳事件rdquo;发生后，深圳市总工会进行了调查。调查结果认为，富士康管理机制的ldquo;半军事化rdquo;、管理层级的ldquo;壁垒化rdquo;和ldquo;把人当作机器rdquo;的刚性管理手段，ldquo;对员工造成的心理压力乃至伤害是明显的rdquo;，客观上是导致员工由于个人问题 选择自杀的一大诱因。 　　对此，中国人民大学劳动关系研究所教授常凯进行了深入分析。他说：富士康的工人生存状态是原始原子化的。工人之 间互相没有联系，而管理制度非常严格，服从管理是基本的企业文化原则。富士康对工人的工作安排非常细致，工人就像零 部件一样，长时间的加班使得工人都成了机器，没有自我。工人的内心是孤独的、没有依靠的。因此，工人出了问题，心理 上排解不开，比较消极，可能就会选择一种极端的方式。这种极端的方式在高密度的人群当中更容易产生，也容易传染，而 一旦产生也难以控制。 　　因此，富士康对员工的管理忽略了他们的精神需求，对他们的精神生活关注很不够。 　　据富士康不少员工表示，在富士康工作感觉就像是一个机器，就是流水线上，单调枯燥的动作要反复不停的重复着，有 时候下班以后睡觉了，做梦时都感觉自已的手还在拧着锣丝。许多富士康人都有要ldquo;逃离富士康rdquo;的想法，说明富士康的凝 聚力缺乏，归属感缺乏。 　　管理学者王吉鹏指出：富士康的企业文化与现状不相匹配。这种形势下，富士康正确、清晰地制定下一个五年企业文化 建设规划则显得极为迫切，极为重要，需要以广泛的调研、员工访谈等形式，做好充分的准备，不能只重视企业理念的创新， 而忽视了理念背后的管理支撑，没有考虑到企业的管理实际。 　　我们常说，产品升级，产业升级；实际上，企业文化、企业管理也需要及时升级。管理问题是中国本土许多企业面临的 一大难题。而管理与文化，实际上是企业的外壳与灵魂，对于追求卓越的企业来说，实施文化强企战略，加强企业文化管理 是非常重要的。 　　提醒我们的企业，特别是制造型企业，不要只埋头顾着接订单；忽略了企业管理和企业文化的建设，是要吃大苦头的。 那些致力于在世界企业之林寻求一席之地、有着创造伟大企业的远大志向的企业人，更是要扎扎实实抓好这一环。 　　廉价劳动力的产业模式难持续 　　无论是富士康跳楼风波，还是本田罢工事件，抑或其他劳资纠纷，一个根本原因在于，工人对薪资待遇的极大不满。 　　这是一个现实问题。长期以来，不少劳动密集型产业的利润增长点在于低工资、高劳动强度、低福利、低劳动保障。 　　近年来，靠着承接国外劳动密集型产业的转移，中国成为公认的ldquo;世界加工厂rdquo;，大量加工装配类的外资企业在华建厂，尤其是来自日本、韩国和中国台湾的企业，富士康就是其中之一。据商务部统计数据显示，截至 2008 年 10 月份，在我国的 出口商品中，工业制品占比高达 94.6%，工业制品中加工贸易占比 49.9%.而我国的南方沿海城市如广州、深圳、珠海等地成为加工类外资企业的主要聚集地。 　　不可否认，这类产业的确给我国的经济增长做出过巨大贡献，尤其是在解决农村剩余劳动力方面功不可没，但是随着我国产业结构的升级、整体工资水平的提高、国际国内经济形势的变化、劳动保障方面政策的改变，隐藏在这类企业中的问 题逐渐浮出水面。 　　众所周知，廉价劳动力一直是我国吸引外来资本的最大优势之一。庞大数量的代工企业一直从事ldquo