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战略第一章 第一章 导论 第一节：人力资源战略与规划概述 （1）从经济学角度，人们一般将资源划分为四大类：自然资源、资本资源、信息资源和人力资源。人力资源这一概念是由美国管理学大师彼得·德鲁克于20世纪50年代最早使用的。 （2）人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面，而在狭义上是指组织所拥有的用以制造产品或提供服务的人力。 （3）人力资源的主要特征：能动性、再生性、两重性（生产和消耗）、社会性。 （4）人力资源管理的概念：是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持在最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。人力资源管理的基本任务就是招人、用人、鱼人、留人。 （5）人力资源战略的定义：是指在组织战略的指导下，通过内、外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需的战略措施。理解这个概念需把握三点：a，科学的人力资源环境分析是前提；b，确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键；c，实现组织目标是根本。 （6）企业战略一般分为三个层次：公司战略、竞争战略和职能战略。 （7）人力资源战略的层次：从层次上来看，人力资源战略可分为宏观战略（国家层面）、中观战略（行业层面）和微观战略（企业层面）。 （8）人力资源规划的概念：是指在企业战略指导下，根据人力资源供需分析，将宏观的人力资源战略转化为未来一个时期实用的、可指导管理智能活动的人力资源行动计划的过程。按照层次，可以将人力资源规划分为：对人力资源战略进行整体安排的人力资源战略规划和将战略规划具体化为可操作计划的人力资源业务规划。理解这个概念要把握三点：a，组织的战略目标是人力资源规划的基础；b，人力资源规划是对人力资源战略的进一步延伸，它随人力资源战略变化而变化；c，人力资源规划的主要工作是制定政策和措施。 （9）人力资源战略规划的概念：是人力资源管理活动的基础，它是以企业战略目标为基础，对人力资源战略的目标、方针与政策、实施步骤以及费用预算等做出的总体安排。 （10）人力资源业务规划：是人力资源战略规划的展开和具体化，是一系列可指导管理职能活动的规划方案的组合，其执行结果应能保证人力资源战略规划目标的实现。人力资源业务规划具体包括：招聘配置规划、招聘规划、企业对员工的职业生涯规划、薪酬福利规划和人员的流动与缩减规划等。 （11）人力资源战略与人力资源规划的关系：a，人力资源战略是人力资源规划的前提（在工作层面和工作内容上，人力资源战略都要高于人力资源规划）；b，人力资源规划是人力资源战略的延伸；c，人力资源战略与人力资源规划的整合（人力资源战略要有明确的目标和思路，人力资源规划关注细节和操作）。 （12）人力资源战略与人力资源规划的整体框架：一方面，人力资源战略与规划服从和服务于企业战略；另一方面，其他人力资源职能活动都源于和服务于人力资源战略与规划。 （13）人力资源战略与规划的目标：促进企业战略的有效实施；地位：人力资源与规划是对人力资源管理的整体布局和谋划。意义：a，是企业战略的核心；b，可提高企业的绩效；c，有利于企业形成持续的竞争优势。 第二节：人力资源战略与规划的发展 （1）产生环境：1，不断变化的人力资源环境：a，经济全球化；b，高新技术的迅猛发展；c，竞争焦点变化。2，人力资源管理面临的挑战。 （2）发展：一般来讲，人力在资源战略与规划的发展经过了萌芽阶段、产生阶段、发展阶段和成熟阶段。 （3）外部一致性和内部一致性：在将人力资源规划与人力资源战略练习起来以后，企业能够根据经营环境制定人力资源战略，从而在同一的人力资源战略下制定一致的人力资源管理职能。 第三节：人力资源战略与规划的理论基础 （1）人力资本的概念：为了培养、维持和提高人的劳动能力和劳动努力程度（包括体力劳动和脑力劳动），用于维持、改善和提高人的生存条件、健康状况、知识水平、技能技巧、劳动的自觉性和积极性等方面所投入的价值。 （2）人力资本的特点：a，人力资源以人为表现载体；b，人力资源与非人力资本相比较，其最大特点是具有主观能动性；c，一个人所能拥有的人力资本相当有限，这种有限性主要来自一个人的体力、精力和生命周期等自然条件的约束；d，人力资本的形成和效能的发挥与人的生命周期紧密联系在一起，人的年龄及其变化对人力资本具有决定性的影响；e，人力资本是一种特殊的资本，它能创造超过自身价值的额外价值。 （3）人力资本理论的主要内容：1960年舒尔茨在美国经济学会年会上发表题为“人力资本投资”的报告，指出人力资本的主要内容包括：a，首先，人力资源是一切资源中最重要的资源，