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基于移动端微信处理交通事故的可行性研究 刘辉 李云 青岛理工大学 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着汽车越来越普及, 随之发生的一系列的交通问题也越来越多, 交通堵塞、违法违章行一车等各种问题也日益凸显, 交通问题具有时空差异性, 一些问题需要交警等人员现场勘查, 阻碍了当时的交通路畅, 微信具有聊天, 发布文字, 发送图片等即时通信的功能, 给交通事故的处理提供了一种新的解决思路。 关键词： 交通问题; 微信; 作者简介：刘辉 (1990-) , 男, 山东潍坊人, 硕士, 主要研究方向为智能交通及图像处理。 收稿日期：2017-09-12 Feasibility Study on Traffic Accident Based on WeChat Processing LIU Hui LI Yun Qingdao University of Technology; Abstract： With the increasing popularity of cars, followed by a series of traffic problems are more and more traffic jams, illegal vehicles and other issues have become increasingly prominent, traffic problems with time and space differences, some problems need Traffic police and other personnel on-site investigation, hinder the traffic at the time smooth, WeChat with chat, publish text, send pictures and other functions of instant messaging, traffic accident handling to provide a new solution. Keyword： traffic problems; WeChat; Received： 2017-09-12 1 概述 据相关统计数据显示, 汽车追尾在整个道路交通事故中约占70%以上。车辆发生追尾不论是对车内乘员还是车辆本身, 都会造成不同程度的损害。但是追尾事故的多发路段为交通拥挤型, 责任事故鉴定都比较明显, 即时处理追尾事故, 提高处理追尾事故的效率对于道路的安全畅通, 减少不必要的拥堵有着重要的意义。工信部的统计数据显示, 截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人, 相较4月份增长了0.36%, 比去年同期增长了7.82%, 相当于中国90.8%的人都在使用手机。微信作为现在手机最流行的通讯软件之一, 2017年4月24日, 今天腾讯旗下的企鹅智酷公布了最新的《2017微信用户生态研究报告》。根据这份报告数据显示, 截止到2016年12月微信全球共计8.89亿月活用户, 微信所具有的功能有:聊天:支持发送语音短信、视频、图片 (包括表情) 和文字。微信的普及为追尾事故的即时处理提供了一种便捷的方式。 2 事故流程 2.1 交通事故处理的一般流程 2.1.1 现场调查 现场调查的内容有: 1) 交通事故当事人的基本情况; 2) 车辆安全技术状况及装载情况; 3) 交通事故的基本事实; 4) 当事人的道路交通安全违法行为及导致交通事故的过错或者意外情况; 5) 与交通事故有关的道路情况; 6) 其他与交通事故有关的事实。 2.1.2 检验、鉴定 公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的, 应当在勘查现场之日起五日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构[1]。 2.1.3 处罚 根据《道路交通事故处理办法》的相关规定, 结合鉴定结果, 进行处罚。 2.1.4 赔偿调解 流程图如图1。 2.2 微信处理交通事故的一般流程 1) 交报案, 发送事故定位。 2) 受理事故, 发送追尾事故车前后的图片。 3) 接收事故编号, 是否协商责任认定。 4) 如果有异议, 提交事故车的驾驶人的证件。 5) 等待处理信息。 6) 发送处理结果。 图1 事故处理流程图 ??下载原图 流程图如下: 图2 微信平台流程图 ??下载原图 具体流程: 1) 关注微信公众号。 2) 点击菜单:自助服务—事故快速处理—收到相关提示。 3) 根据要求发