扶残助残技巧-北大未名BBS-北京大学.docVIP

北京大学残奥会志愿者 扶残助残知识手册 共青团北京大学委员会 北京大学青年志愿者协会 二〇〇八年九月 目 录 第一节 帮助残疾人正确使用轮椅车的方法与要求 2 一、平稳的推车 2 二、行进中的转弯和进入较小的门 3 三、遇有上坡、下坡时和通过道路减速障碍的推车方法 3 四、乘电梯，上下汽车的方法 3 五、当坐车人要离开轮椅的时候 4 六、应注意的几个问题 4 第二节 与肢体（脑瘫）残疾人沟通的技巧与注意事项 6 一、目光 6 二、称呼 6 三、谈话 6 四、尊重 7 五、方式 7 六、方法 7 第三节 帮助肢体（脑瘫）残疾运动员的一般方法 8 一、正确引导行进的方法 8 二、管理好运动员的衣服和器具 8 三、对上肢损伤和截肢运动员的服务 8 第四节 与视力残疾人沟通的技巧与注意事项 10 一、视力残疾运动员使用的特殊用品 10 二、带领视力残疾人行走 10 三、其他技能 16 四、与视力残疾人相处的几个误区 17 五、掌握沟通技巧 19 六、与盲人交往应注意的事项 20 第五节 帮助残疾运动员的特殊方法 21 一、正确的帮助运动员更换轮椅。 21 二、比赛中的特殊帮助 24 三、特殊的帮助 24 第六节 基本要求及相关礼仪 26 一、基本原则 26 二、志愿者对残疾人不要“过分全面地”提供帮助 27 三、礼仪 28 第七节 相关知识 32 一、体态语言运用的注意事项 32 二、了解一些简单盲文 32 三、了解一些简单手语 35 第一节 帮助残疾人正确使用轮椅车的方法与要求 一、平稳的推车 当残疾稳坐车中需要前进时，推助人双手持住把手，身体与地面垂直，小臂自然弯 曲于腰两侧，向前行进中是依靠腿的力量，通过两手使车向前滑行，达到平稳的向前移动，移动时两腿的步长要相等，不易过大，行进中速度均匀，没有一起一停的 感觉，身体保持启动前的姿态，两眼始终平视前方，2M内不得出现障碍，车向前行进时不能急停急起，使坐车人感觉到舒适和安全。 　　当需要停车时，切记不得后拉急停，首先放慢速度，用语言提示给乘车运动员需要停下后，自然停止前进，后腿前跟两腿并立保持好起动的姿态。行进中的转弯和进入较小的门行进中要按中国的习惯靠右行驶，当接近人群或需要转弯时，应给予提 示并减速，左转时，左手轻拉住车把手，右手慢推通过弧线调整方向，然后继续行进动作，如右转时的方向相反。不要原地两手前后扭动。在通过安检门和较小通道 时，身体始终保持走在中间的位置，平稳行进，不可回头和左右张望，眼睛余光目测好间距即可顺利通过。上坡，要保持平稳推车的方法，蹬地的腿要平稳， 慢用力，两臂保持屈位手持车推把，身体微前倾。切记两臂不得伸直，两腿不要大步前蹬，身体重心不能向前靠在两手上。这样可避免滑倒和蹬空，不要突然加速发 力，要使终保持身体与车把手的正常姿态与车同进。下坡时手臂弯屈不要再前加力蹬腿，身体略后仰双手控制车的前冲速度，保持平稳行进。当遇有较大的坡度时， 一般超过15度，特别是对较重残疾运动员，应采用倒车下坡的技术，缓慢的倒退滑行，一定要控制车速，保证残疾运动员的安全。 目前的道路均为无碍通道，但在行进中会遇到减速器或小的提示物，过一些小的障碍物，这时应首先提示乘车人，当通过时两手胳臂后压使前支撑小轮通过，然后稍加力向上，不加速的向前推车，即可较顺利的通过，切记不可用力前冲推车。乘电梯，上下汽车的方法在比赛的场地与驻地间的交通中，运动员是乘轮椅车上下汽车，在赛场和生活区经常会乘坐电梯，撑握轮椅车上下汽车和乘坐电梯的方法是很重要的。比赛的专用汽车是无障碍的，备有上下车的坡道，上车时在提示乘车上人后，身体要靠紧 轮椅车，向前推动同时两手稍下压使前小轮先上坡道，然后前推行进，人与车同速进入车箱，然后转向进入乘车的区域。并协助坐车人将轮椅车固定在车的专用设备 上，下好手闸和轮椅车的固定拉带。下车前，当车停稳到达下车位置时，打开固定的设备，双手持稳车把，采用倒车的方法，将坐轮椅车人平稳的推下车，在上下车 时如遇有几个轮椅车同坐一辆车时，一定要分好先后，当第一辆安全到位时，第二辆才可开始运行。 　　乘坐电梯时要目测好电梯门的宽度长度，利用窄通道后退推车方法，乘坐电梯时要倒着进入电梯厢，正着推出，出进要慢，当两辆车同时出入时，一定要 注意先后顺序，先到达目的的后上，倒着进厢是为了让运动员看清自己要到达的位置，并按下电梯指示扭，同时可以较好和安全的离开，在坐自动电梯时，注意防止 进门的夹车。当坐车人要离开轮椅的时候运动员较长时间乘坐轮椅车需要离开休息或到卫生间，或需要换乘比赛专 用车时，应当首先把车停放在最近和最佳的位置，由于个人的习惯不同，应在坐车人满意时的位置停车，提示或帮助运动员下车闸，如坐车人可以独立完成所需的动 作时，要帮助扶稳原坐的车，这时候大部分人要用手臂支持