工商管理本科企业管理模拟实验报告.doc

工商管理本科企业管理模拟实验报告 ? 一、实验时间：2011年12月中旬 二、实验地点：中卫电大模拟实验室 三、实验目的：工商管理模拟实验是工商管理本科专业集中实践教学环节的重要组成部分，目的是使我将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，从而为学生进入社会，参与管理工作打下良好基础。通过本实验，使我能够在现代管理平台上，参与营销、采购、生产、质量、仓库、人事等各个环节的实际操作，强化、融通我所学的企业管理理论和方法；了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系；理解企业的供应、销售过程，掌握物流的运行程序。 四、实验内容： （一）营销管理 （1）掌握营销部门的工作内容和业务流程，认识、掌握营销管理的方法和策略；理解销售与售后服务之间的相互关系。 （2）了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。 （3）理解营销管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套营销数据进行操作练习。 （5）通过在线帮助，学习与营销管理相关的知识。 （二）采购管理 （1）掌握采购部门的工作内容和业务流程，认识、掌握采购管理的方法和策略。 （2）了解采购部门与生产、仓库等管理部门之间的相互关系。 （3）理解采购管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。 （三）生产管理 （1）掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。 （2）了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。 （3）理解生产管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。 （四）品质管理 （1）掌握品质管理的工作内容和业务流程，认识、掌握品质管理的方法和途径。 （2）了解品质部门与其他管理部门之间的相互关系。 （3）理解品质管理的作用、意义、重要性。 （4）了解ISO9000认证的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。 （5）理解计量器具的管理在品质管理中的作用。 （6）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。 （五）仓库管理 （1）掌握仓库管理的工作内容和业务流程，认识、掌握仓库管理的方法和程序。 （2）了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。 （3）理解仓库管理的作用、意义、重要性。 （4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。 （六）人力资源管理 （1）了解人力资源部门内部以及与其他管理部门之间的相互协调关系。 （2）了解人力资源部门的功能及其业务流程。 （3）理解人力资源管理的作用、意义、重要性。 （4）按照实习手册提供的案例模拟操作 五、实验体会 通过12月中旬，我在中卫电大模拟实验室进行了工商管理本科社会实践的上机模拟，培养了我实际工作的技能和技巧。我对这次模拟实践中企业营销技术、采购、生产、质量、仓库、人事等各个环节的实际操作有了很好的认识，了解和掌握了企业管理中部门的只能及其相互的协调与制约关系，企业供应和销售过程，物流、资金流、信息流的运行程序等。在企业生产管理中的环节流程中我明白了：认识和掌握了管理的方法和策略，了解了生产管理的工作内容和业务流程；理解生产管理的作用、意义和重要性；知道了生产部门和其他部门之间的相互关系；根据系统，会用一系列的数据进行联系并操作。 本次的社会实践使我学到了很多的知识，在今后的工作中也会有很大的帮助，让我受益匪浅。在接下的社会工作中我将要把学会的知识融入到工作中，使经营管理工作更加出色。