新入院病人的心理状态及健康宣教.docVIP

精品论文 参考文献 新入院病人的心理状态及健康宣教 袁永红 (四川省都江堰市医疗中心耳鼻喉科 611800) 【摘要】目的：探讨新入院病人的心理状态及对医疗护理依从性的影响。方法：通过对100例新入院病人进行心理状态评估，有针对性的进行心理护理，提高病人的认知水平，缓解紧张焦虑情绪。结果：及时准确的心理护理，有效的缓解了新入院病人的紧张、焦虑情绪，使病人尽快适应住院环境，并提高了对医疗护理的依从性。结论：通过心理护理，提高了新入院病人的认知水平，有效的缓解了病人的紧张、焦虑状态，从而积极配合医疗及护理，同时，强化了护理人员的健康教育意识，提高了护士的综合素质。 【关键词】入院病人的心理状态 护理对策 遵医行为 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）27-0163-02 新入院病人无论患有何种疾病，他的心理都是复杂多变的，由于环境的改变，对病痛的认识不足及带来的不适等等，给患者带来极大的心理压力[1]。患者入院，首先接触的是护士，护士能否根据病人的需要有针对性的做好入院护理，能否与病人建立良好的第一印象，对于病人今后积极配合医疗，建立战胜疾病的信心至关重要。 1.临床资料 选择2012年12月—2013年3月耳鼻喉科新入院的病人100例，其中男45例，女55例，年龄在18—85岁之间，文化程度：大专及以上学历44例，高中40例，初中及小学20例。筛选标准：昏迷痴呆者除外。 2.新入院病人的心理特点 2.1 陌生感 病人由于疾病的原因，离开了熟悉的工作和生活环境，所面对的医生护士及周围环境均很陌生；希望能尽早了解哪位医生主管自己的治疗，对所住病室和饮食关注，希望住安静、床位少、病人少的房间，因此，熟悉环境是他们迫切的要求。 2.2 急追感 病人入院时情绪都比较急躁，希望能尽快得到诊治，减轻病痛和症状[2]。 2.3 焦急恐惧感 急症病人大都对疾病没有心理准备，对疾病充满恐惧感，加之家属激动的情绪以及医护人员之间的交谈等，都会对病人产生不良的暗示。 2.4 希望得到最好的诊治 渴望得到最好的诊治是每个病人和家属的愿望，这种愿望可变现为多种形式：如入院向护士要求安排到技术好的医生的床位上，有的托人找关系送红包，把疾病治愈的希望寄托在高招的医术上。 2.5 悲欢情绪 慢性病人大多经历了多次的住院，对自己的病情有一定的了解，加之疾病带来的痛苦，他们对病情的估计多为悲观估计，对未来失去了希望。 2.6 希望尽快康复 病人住院后往往期望住院时间越短越好，在工作中常听到病人询问“我得了什么病？” “为什么这么疼痛？”“什么时间做手术？”“多长时间能治好？”等等，急切的希望治好病早日出院。 3.护理对第 3.1 建立病人的信任感，帮助病人熟悉环境 3.1.1 整洁干炼的仪表 因护士工作在一种特殊的氛围中，接触的是特殊人群，因此，在工作中护士的妆饰、仪表一定要适度，让病人感到和蔼可亲，美观大方，使病人有充满信任感和被尊重感的心态进行护患交往，为以后疾病的治疗、护理质量的提高，打下良好的基础[3]。 3.2.2 真诚开朗的面貌 在工作中以饱面的热情，接待病人并具有以病人为中心、微笑服务的思想观念，给病人创造一份和谐的氛围，消除因疾病给其带来的恐惧与忧虑。 3.3.3 帮助病人熟悉环境 病人入院后，护士应热情接待病人，主动介绍自己，介绍床位医生、护士，并表示愿意为其提供尽可能的帮助，代领病人到自己的床位，把他介绍给同病室的病友，使其尽快适应新的群体，耐心向病人介绍病区环境、住院规则，对病人的要求以及我们所提供的具体服务措施，必要时重复讲解，力求掌握。对新入院的病人应做到班班交接，护士长并于24小时内探望病人，询问其有什么要求，让病人感觉到被尊重，积极参与到护理活动中来。 3.2 缓解急迫感的护理对策 护士应及时为病人安排床位，尽快通知医生为病人查体、问诊，并及时测量生命体征告知医生，协助医生诊治，对待急症病人更应及时通知医生，并做好抢救准备，同时，护理人员的情绪表现也要和病人、家属的情绪合拍，要做到急病人之所急，避免工作拖拉引起不必要的纠纷。 3.3 缓解焦虑、恐惧感的护理对策 护士在接诊急症病人时，应注意避免在病人处谈论病情，抢救时动作要轻快，避免操作、关门时动作