健康管理的介绍与应用PPT.ppt

健康管理概况 与首批健康管理计划介绍;课程大纲;什么是健康管理？;为什么要倡导健康管理？;脑血管病：是三大主要的死亡原因之一，每年新发150万。脑血管病是国人首位的死亡原因，占人口总死亡率的40%，每24秒就有一个中国人被脑血管病夺去生命。 ; 恶性肿瘤;糖尿病－中国糖尿病患病率： 不到20年的时间内，中国就从3%的低患病率国家，迅速跨入糖尿病中等患病率（3%-10%）国家的行列。中国已成为仅次与印度的世界第二大糖尿病国家。2005年中国糖尿病人数将已达5000万。 ;医疗费用持续上涨; 按国家法定退休年龄,2001年每3.65名在职职工养活” 1个退休职工。 目前我国60岁以上的老年人有1.3亿,占人口总数的10.7%, 并且 我国的老年人每年还以3%的速度增长;80岁的老年人每年以 5%的速度增长 到21世纪中叶,每4个中国人就有1个老年人,老年人口将达4亿. ;我国的医疗资源分布不合理; 健康管理作为一门学科及行业是最近二三十年的事，最早在欧美风行，并逐渐形成一个独立的行业。在西方国家，健康管理经历了20多年的发展，已经成为西方医疗服务体系中的一部分，同时也是以健康保险为核心的健康产业中的不可或缺的一部分。; 健康管理在中国刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二，与美国 70% 居民能够在健康管理公司或企业接受完善的服务相去甚远。 ; 在人们处于相对健康时，为健康而进行的支出，往往是一种健康投资。而在发生疾病时则是为了改善病症，恢复健康而进行的健康消费。 一般是慢性疾病、恶性疾病的支出是巨大的，是预防这些疾病而进行的健康投资费用的100倍左右。 ;商业保险领域： 保险管理和经营机构，在为被保险人提供医疗服务保障和医疗费用补偿的过程中，利用医疗服务资源或与医疗（保健）服务提供者的合作，所进行的健康指导和诊疗干预管理活动。 ;如何进行健康管理？; ;健康管理的科学依据; 世界卫生组织WHO也曾明确公告:“想要做到健康长寿，其中遗传占15%，社会因素占10%，医疗条件占8%，气候条件占7%， 而 在于个人是否具有健康行为和生活习惯”。;;哈佛公共卫生学院疾病预防中心的研究表明 ： 通过有效地改善生活方式， 80% 的心脏病/糖尿病 70% 的中风 50% 的癌症;人保健康健康管理服务体系;人保健康首批健管服务计划介绍; 健康维护计划 慢性病诊疗监控与改善计划 全程健康管理计划;个人健康维护计划;健康、亚健康人群;;健康档案管理服务;健康档案管理服务;健康档案管理服务;健康体检服务;健康体检服务 ;健康体检服务; 为客户提供更人性化的体检服务 体检结果于健康管理中多处使用：健康档案、健康评估、慢病管理、膳食计划、家庭医生等等;个人健康评估服务; 个人健康评估服务，即在健康体检的基础上，详细收集客户相关生活方式以及家族史等相关信息，进行特定疾病患病风险预测、个人健康危险因素提示及改善建议。为了筛选出患慢性病的高危人群，对他们进行重点管理。 高危人群：在同年龄同性别人群中，患慢性病几率较大的人。;根据客户的生活方式、体检信息得出全面的健康评估报告，包括： 1）个人健康信息清单； 2）个人健康危险因素重点提示； 3）个人慢性疾病危险性重点提示； 4）个人健康改善重点提示； 5）个人疾病危险性评价； 6）个人健康管理处方。;;;健康通讯服务;健康通讯服务 ; 由我人保健康总公司统一制作的以宣传普及、预防教育为主或针对客户健康状况进行辅助指导的通讯材料。 主要包含健康常识、常见病的预防、自测评估等实用性比较强的内容。;服务示例; 健康短信服务; 即利用公司的短信服务平台，为客户提供具有指导性短信咨询服务。 ;客户需要短信服务时请与健康专员联系 ;1、一般性短信： 2、与季节和日期有关的短信： 3、针对特殊人群的短信： 4、与地域有关的短信：;;健康咨询服务;健康咨询服务; 1、健康/疾病咨询 包括症状、疾病、诊疗手段、药物、检查、实验室检验、疫苗、预防保健和旅游医学等方面 2、就医/就诊指导 （1）医院信息 专科特色、设 备、地址、交通、等级等。 （2）医师信息 出诊时间、诊疗特色等。 ; 1．总公司客户服务热线（4006695518）的坐席员――负