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提升管理效能，促进教师专业发展 武汉市洪山高中 金龙 一， 质量保证，效率提升 发展是什么？ 1、学业成绩、获奖多少。 2、扩张——“掠夺生源”。 3、增值。（固定资产增值、品牌的增值）竞争的实质就是品牌的竞争。 4、发展就是扩展自由的过程。 关 于 增 值 要做好品牌： 知名度 美誉度 信赖度 知 名 度 再好的商品没有人知道就无法走进市场，所以需要宣传。这叫传播。 传播一要语言，二要文字。 美 誉 度 只有知名度还不行，还要有美誉度。如果知道学校的存在而不能产生好的感觉，就没有美誉度，还是不能吸引学生与家长。 发展就是扩展自由的过程 消极自由——不被他人强制； 积极自由——做符合个人意愿的事 人的发展就是拓展自由的过程。办得越差，求你的人就越少，强制你的人就越多。反之亦然。就越可以做自己想做的事情，做符合自己意愿的事情。 这个发展过程就是内涵发展。 发 展 阶 段 有 哪 些？ 发 展 阶 段 有 哪 些？ 1、 质量阶段 2、 效能阶段 3、 人本阶段 质量阶段 零缺陷，要克服缺陷就要 控制。 效 能 阶 段 效能===质量/耗损 管理耗损种类：人员、资金、时间、空间耗损 人员耗损种类：人浮于事、不得其所（放错了位置）、目标不一致（最大的耗损）。 上者居闲、智者居侧、 能者举重、工者居下 人 本 阶 段 零抱怨——就是要关怀 提高质量的策略 教育是一种服务 教育服务是促进师生发展且精神愉悦 教育的功能是什么，是促进人的发展。这个人是个体的人，不是群体的人，即生命在成长。教育的宗旨是让人愉悦。教育服务是通过课程让学生发展，且使其精神愉悦。 教育产品是什么？不是学生。如果将学生当成产品，便与制造业没有什么两样。学校的产品是课程。这是学校独具的东西，别人拿不去。 幸福：有良好理由的痛苦和负担。  满足谁的需求：应该满足利益相关方的需求。 让老师选择最重要的相关方 结论是——学生和家长。 把需求转化为要求 变成学校的要求。形成学校管理的《质量手册》包括四部分：规范性、流程性、评价性、奖惩性。 抓质量不仅仅是有规范，还要有流程、评价、奖惩。 管理的三条黄金律 1、只能一个权威（校长、主任、年级组长）、每一个岗位只有一个上司 2、只可越级检查，不可越级指挥。 3、只可越级申诉，不可越级汇报。 提升效能管理的策略 管理耗损种类：人员、资金、时间、空间耗损 人员耗损种类：人浮于事、不得其所（放错了位置）、目标不一致（最大的耗损）。 上下级相互之间都是委托代理关系：委托方——代理人 ①理性委托代理人——算计：工资最大化、休闲最大化。 ②非理性委托代理人——信仰：共产党员，无条件相信。 历来的领导者，都希望实现两者目标的一致化，但由于目的不同，就有了形同而神异的不同形态。 一是自己神话 二是利益均沾 三是任人唯亲 四是哥们义气 五是思想工作 六是严格监督 七是自主管理 法治——自主——目标一致——低耗损——高效能 二，教师专业发展路径及要领 教师专业发展路径及要领 教师职业生涯的一般状况 发展什么：教师专业发展内容的特殊性 教师专业发展的几种基本方式 教师专业生涯的一般状况 教师专业发展曲线图 最大限度地缩短适应期 尽快进入成长期 缩短高原期 在转变期找对方向 在较高的位置上走好成熟期 在稳定期收获最大的人生红利 使职业的消退期尽量推迟，缩短 (二）、发展什么： 教师专业发展内容的 特殊性 成功专业人员的一般特质： 学：学问。 识：见识。 才：才华。 胆：胆略。 德：德性。 成功教师的一般专业特质： 可持续发展的学科兴趣和求知欲、不断充实学科知识储备，与学术界保持对话和沟通。 以实践智慧为中心的智慧类型和智慧结构，关键在知行合一和默会知识 向内与向外相结合的个性心理特征，自我的