从实干迈向导师-TTT企业内部培训师特训营.docVIP

从实干迈向导师----TTT企业内部培训师特训营 培训时间:2008年11月14-15日 上海 培训费用: 2800元/每人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 主办单位: 新活力企业管理顾问有限公司 授课对象： 课程大纲 TTT培训师基础篇 开场与团队组建 培训师的角色与职责 培训对企业的作用 培训师的职责定位 培训师的角色分析 问题研讨： 企业培训师的使命与能力要求 成人学习特点 成功培训的关键要素 成人学习的原理与特点 成人学习对培训的影响 有关培训的3个观点 经验学习的循环过程 团队活动：数字游戏 二、高震撼力呈现技巧 分析听众的技巧 分析听众，了解客户需求 培训活泼化要领 教室气氛如何解冻 讲师与教学活泼化 学员与教学活泼化 控制紧张的技巧 上台紧张的克服 课程中如何做自我介绍 SWAY授课行为技巧 教材搜集与结构准备 结构技巧 联系技巧 论证技巧 身体语言和声音的运用技巧 身体语言的运用 声音效果的运用 练习：发声及效果练习 练习：站着思考----五分钟短讲 课堂处理技巧 提问、回答和反馈的技巧 教师的发问技巧 教师的回答问题技巧 反馈的原则 对三种学员的提问处理技巧： 对抗周公的法宝 对抗周公的法宝 说笑话的原则 歌曲的功能 讲故事的功能 游戏与教学 控制较难处理的情况 开场与结束 紧急处理的问题 课程设计与开发技巧 培训需求分析 培训需求分析的误区 培训需求的定义和本质；三个层次 能力标准范例 需求调查的方法 建立有效的培训目标 培训课程设计 培训形式 培训方法 课程开发的流程 课程内容与顺序 现场案例：课程教案编写方法 培训实施准备 视听与辅助设备使用 培训场地与培训环境安排 现场教战手册：培训实施准备清单 培训效果评估 培训效果的四级评估体系 作业：（1）培训日志 （2）课程教案编写 综合练习： 初试啼声--学员内部课程精彩呈现 回顾与总结： 做个快乐的企业培训师 企业培训师职业发展  讲师介绍：Lori Xu 工作经历 具有14年工作经验，曾任某欧洲上市公司，世界最大的开关电源制造商任培训发展经理；曾在国内最大的花边织物制造商（浙江华严织造有限公司，杜邦最佳合作伙伴）任培训经理；曾在“最佳西方”“洲际酒店”等世界著名酒店管理集团管理的五星级酒店任培训经理、督导部经理；曾在某国内酒店（广东国际刑警组织接待中心）任副总经理。 教育培训 美国北弗吉尼亚大学 工商管理硕士;国际职业培训师协会 高级职业培训师;国家劳动保障部 人力资源管理师;美国职业鉴定委员会 职业培训师 擅长领域 讲师和培训师培训(TTT、内部培训师培训)、人力资源管理类培训（培训体系建设、非人力资源经理的人力资源管理） 风格特点 徐老师曾培训过赛尔康、洲际酒店、海普、百事（PEPSI）、本田汽车、中国移动、中国电信等公司。授课风格生动流畅风趣，将抽象的书面性管理理论与学员实际工作情景相溶合，能有效地调动学员举一反三的思考能力，总结与适时的引导具有高度，善于发现细节，在训练中能及时准确把握学员的不同心理，乐于分享体会。 报名说明 培训费用：RMB2800元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 报名咨询：电话：0512 传真：0512 3. 联系人:马青 E-mail: maqing@ 请填妥下表，传真至0512收到报名表后我们会与您确认相关事项。 从实干迈向导师----TTT企业内部培训师特训营报名表 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿ 参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排付款方式：/转帐 □现金 （在所选项上打“√”）付款金额 参会时间: □2008年11月14-15日上海 住宿预定房间数量