电视新闻从业者职业倦怠与绩效考核制度关系研讨.pdfVIP

分类号 密级 学校代码 !Q5垒2 学号—20080—6020010 电视新闻从业者职业倦怠与绩效 考核制度关系研究 onthe betweenJobBurnout Study Relationship andthePerformance about AppraisalSystem Journalists0fTVNews 研究生姓名 谭笑 指导教师姓名、职称 肖燕雄教授 学 科 专 业 传播学 研 究 方 向 传播与文化 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二。一一年五月 摘 要 职业倦怠是个体不能有效面对工作中长期存在的压力而逐渐形 成的一种综合症，包括情绪衰竭、疏离和职业效能感降低三个方面。 上个世纪九十年代，我国大陆学界开始关注职业倦怠问题。2003年， 新浪网发起的“新闻从业人员职业倦怠调查”，还原了新闻从业者的 真实生活状态：为了采访而四处奔波，为了赶稿而加班、熬夜，竭尽 所能只为通过绩效考核免遭“末位淘汰”。由于身心压力大、情感付 出多，新闻从业者成为了公认的职业倦怠高发群体。 笔者在电视媒体实习期间，通过与一线新闻从业者的交流，发现 职业倦怠虽然表现在个体身上，但问题却主要存在于媒体组织的领导 与管理制度之上，其中，人力资源管理中的核心概念一绩效考核制 度被多次提及。鉴于此，笔者采用职业倦怠量表(船I)、新闻从业者 压力量表、职业承诺量表对湖南省内两家主流电视媒体新闻中心的从 业者进行问卷调查，并选取10个样本进行个案深度访谈，以此为基， 试图探寻电视新闻绩效考核制度与从业者职业倦怠之间的关系，并提 出改进对策，帮助从业者积极应对职业倦怠。 通过综合问卷调查数据及个案访谈的内容，笔者认为：目前，我 国电视新闻从业者职业倦怠的程度为轻度偏高，其中，绩效考核制度 与从业者的职业倦怠现象呈中等程度的相关，而这一制度代表了程序 与分配的公平性。根据职业倦怠研究，组织是干预与预防从业者职业 倦怠的核心。因此，笔者从制度层面提出了相关对策，希望能为电视 媒体完善绩效考核制度、帮助从业者有效预防、缓解职业倦怠提供参 考。 关键词：职业倦怠：绩效考核；电视新闻 ABSTRACT Jobburnoutisthe of fromwork syndromepressure including emotional andlow exhaustion，cynicism，professionalefficacy profes— sional Chinamainland’Sacademiccircleshavestudied efficacy．The carriedouta onthe aboutitsince1990s．TheSinaNet survey job burnoutof showedthetruelifeof journalists，which journalists． Becauseof