欧信公司简介与问答.pptVIP

编制说明 编制:培训部 编制时间: 2008年8月29日完成编制 部分资料来源,感谢各部门的参与 产品技术规格 竞品情报信息 产品广告策划 产品定位策略 公司销售计划 售后服务策略 用途 公司新品启动业务会议 公司内部传阅 可供经销商参阅 可作为营销人员向客户展示/推介品牌时的资料 可作为终端销售人员的品牌培训教材 可作为培训讲师编制品牌培训教材的依据材料 保密 本手册为公司资产,仅供欧信内部（含授权销售商）使用,禁止擅自复制/拷贝/转让任何第三方，违者后果自负，并将被视为泄漏公司机密行为,公司保留追究法律/经济责任的权利。 欧信公司简介 湖南欧信通信设备有限公司由金立集团全资投资设立，正式设立于2008年6月；目前主要生产“欧信”品牌手机。湖南欧信通信设备有限公司总部设在湖南益阳，位于益阳市高新区龙岭工业园的欧信生产基地于2008年8月8日动工建设，基占地面积200亩，前期投资7000万元，总投资规模预计将达到6亿元；目前，欧信手机生产基地暂设金立集团本部深圳，公司生产基地建设和产品研发生产同时推进，产品已成功试产，计划9月份进入批量生产。 湖南欧信是一家集移动通信终端产品研发、生产、销售、售后服务于一体的高科技企业，设有专业手机研发院，拥有一批高素质研发人员。前期生产制造委托金立手机工厂东莞金铭电子有限公司。欧信在全国建立了六十多家特许独家经销商，覆盖所有地县级市场。 VI识别系统 品牌释义 欧信 欧：即欧洲。代表欧式的时尚造型风格和欧式的制造 工艺品质。 信：一是指通信，代表行业定位；二是指随心所欲，词义同闲庭信步，信手拈来等，代表一种休闲舒适的手机生活主张。欧信=欧式休闲时尚的通信产品。 HOSIN H：happy幸福快乐的； O：open开放坦率的； S：simple简单自然的； I：ideal 理想的； N：nice 美好精致的； HOSIN，既是欧信的谐音翻译，也是对美好生活的诠释和追求，赋予我们一种使命，就是为人们更加美好地生活提供所需要的产品。 欧信的标准色 欧信的标准色采用专门设计的绿色，象征新生、清新和生活力；象征自然、舒适和休闲；象征和谐、共处和共赢。 欧信绿，代表我们作为新生的品牌蓬勃向上的生机；代表我们对人们美好生活的祝愿，以及我们产品的使命与追求；也代表我们与其它手机品牌和谐共处、合生发展的行业态度。 研发与生产简介  品质管理体系 绿色通道－－服务品牌介绍 1、方便快捷服务 全国联保，遍布全国完善的服务网络，随时为顾客提供方便快捷的服务。 2、微笑尊重服务 顾客是我们的上帝，是我们的衣食父母，欧信的售后服务人员始终以微笑面对我们的顾客，尊重我们的顾客，让顾客享受优质服务的整个全过程。 3、放心满意服务 提供最优质的服务，让顾客满意放心。 4、专业个性化服务 培养专业的服务人员，针对不同的产品、用户和问题提供个性化的服务，不断满足顾客需求变化。 产品风格 产品理念 简洁时尚的外观 简单方便的操作 轻松愉悦的功能 轻松接受的价格 放心无忧的品质 产品定位 谢谢！ 售后服务 湖南欧信通信设备有限公司同时建立了强大的售后服务体系，各省都设有客户服务中心，全国共有上百个售后服务网点。 ★全心全意为顾客打造“绿色通道” 绿色通道 ——服务理念 欧信手机产品定位 目标群体：16－35岁人群 消费群体：白领、时尚蓝领、商务人士、时尚办公族、大学生 欧信本次9月将上市两款手机产品，H100商务休闲手机和H108时尚休闲手机，零售价位预计1100元~1499元左右。 关于欧信手机的QA Q1：欧信公司是一家什么类型的企业？ A1：湖南欧信通信设备有限公司是一家集移动通信终端产品研发、生产、销售、 售后服务于一体的高科技民营企业。 Q2：欧信公司规模如何？总部在哪里？生产在哪里？ A2：湖南欧信通信设备有限公司总部设在湖南益阳，位于益阳市高新区龙岭工业园的欧 信生产基地于2008年8月8日动工建设，基地占地面积200亩，前期投资7000万元，总投资规模预计将达到6亿元。 Q3：为什么叫欧信？是欧洲通信的意思吗？跟沃达丰Vodafone（欧洲无线通信企业）有什么关系？ A3：欧：即欧洲，代表欧式的时尚造型风格和欧式