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每日移动商情 - 20090320213149
每日移动商情
第761期
出版:北京商情联合市场研究公司信息中心
编辑:华 智
时间:2005年7月25日-7月26日
目录
一、中国移动动态 2
1、用户数6年翻了10倍 广州移动用户突破1000万 2
2、贵州移动1860分层服务效果好 3
3、江苏苏州移动理财俱乐部特色服务好 3
4、上海移动入围“全国质量管理奖” 4
5、郑州移动:存话费送充值卡 是馅饼还是陷阱 4
二、中国联通动态 5
1、招聘下岗工优惠残疾人 江西联通关注社会弱势群体 5
三、中国电信动态 5
1、陕西电信实行“首席客户经理”制 5
四、中国网通动态 6
1、中网通首发官方声明:网通国际拆分绝不裁员 6
2、网络沟通世界 宽带成就梦想—中国网通奥运服务口号揭晓 6
五、港澳台通信动态 7
1、香港3G:数码通服务新增即时财经及股价信息 7
六、行业动态 7
1、通信业务量保持较快增长业务收入增幅逐步回升 7
2、中国电信业不确定性导致国外投资者犹豫不决 8
3、电信商转战北部新区 8
七、政府与政策动态 9
1、发改委改变牌照集中公布制 控制手机产能增速 9
八、市场营销 9
1、品牌2 针对性营销“针对谁”?——电信企业针对性营销概念的深入辨析 9
九、增值业务动态 11
1、全球手机电视发展现状 11
2、手机上还有什么可挖掘的 12
3、IPTV,IT新势力 14
十、国外通信市场动态 18
1、沃达丰Q1新增用户410万 创5年来最好水平 18
2、韩国电信摸到发展门路 第二季净利润激增56% 19
3、3G服务拉动手机业务 KDDI季度盈利增长2% 19
4、调查:半数美国人曾经更换过电话服务供应商 20
5、纽约时报:索尼三星从竞争对抗转入战略合作 21
6、市占率不再是目标 SK专注开发新成长动力 23
7、泰安全手机防窃听 反遭韩国政府禁售 23
8、移动运营商的视频业务近期开展不容乐观 24
9、美国电信巨头SBC的并购之道 24
十一、3G动态 29
1、3G只能生存10年 拉动经济不现实 29
2、破解3G业务迷思 31
3、不同运营策略下的3G无线网络建设探讨 33
十二、宽带市场动态 38
1、分析:固网运营商转型宽带 用户缘何增长乏力 38
十三、资费动态 40
1、联通接连两日连推话费优惠 新一轮价格战将起 40
十四、业内人士观评 40
1、京城价格战,“比低”非关键 40
2、试论中国电信运营业国际拓展战略问题 41
十五、其它 46
1、有人叫卖手机卡克隆器 运营商指称这种技术非法 46
2、手机维修三渠道大比拼 运营商、卖场等各显神通 47
一、中国移动动态
1、用户数6年翻了10倍 广州移动用户突破1000万
昨天,广州移动向外宣布,其用户正式突破1000万户。这个数字反映出,从1987年在广州开通了中国第一部模拟移动电话至今,广州移动用户增长速度一直位居全国前列。
6年时间用户数翻了10倍
作为广州最大的移动通信运营商,广州移动目前拥有包括全球通、神州行、动感地带和神州大众卡四大业务品牌。据广州移动的人士说,近10年来,广州移动用户的增长速度是日益加快的:其数字移动电话在1995年商用后,用户在1999年率先突破100万户,期间经历了6年时间;然而,此后仅用了6年时间,用户数就翻了10倍。
广州移动的人士认为,用户数的快速增长,一方面是国家良好的电信产业政策和广州地区良好的经济发展环境;另一方面与广州移动在企业文化建设、企业改革和发展、网络建设与管理、业务和服务创新等各个方面都走在了同行业前面也有很大的关系。
据介绍,近几年来广州移动每年斥资1亿元完善网络,以“无缝覆盖”作为目标。通过加快基础建设、动态调整网络资源后,目前广州移动的网络已经实现了全覆盖。另一方面,广州移动力图通过多种方式,完善客户服务。当前,已经建立了包括1860呼叫中心、沟通100服务厅、GMCC网站、自助服务终端等组成的基础服务渠道;建立了VIP客户3A服务、全球通VIP俱乐部、高价值客户和集团客户经理等个性化增值服务体系。除此以外,广州移动还推出了上千种个性化增值业务,包括百宝箱、随E行、彩信、WAP、彩铃等,与此同时,还为集团客户、行业客户提供各种行业信息化解决方案。
成为“村通工程”主力之一
广州移动有关负责人还表示,每年花巨资解决的公共交通覆盖、移动信息化建设、“村村通电话”等,与用户数的急剧增长密不可分。其中在“村村通电话”项目中,广州移动总投资逾亿元,建设基站逾百个。经过多年的网络优化,目前,广州市所有自然村实现了村村通手机,网络信号室
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