浅析正式组织中的非正式群体.pdfVIP

政法 ·社会 浅析正式组织中的非正式群体 浅 一 个迪尔凯姆社会学方法的研究视角 析 正 式 口李 丽 维 织 击 [内容摘要]上个世纪二三十年代梅奥通过著名的 “霍桑试验”提出了 “非正式群体” 的 非 的概念。本文试 图从迪尔凯姆社会学方法的角度 ，运用共变法验证 了非正式群体与工 正 式 作效率的因果关系的存在。同时将非正式群体视为一个社会事实，对非正式群体的存 群 体 在进行 了因果分析和功能分析 ，提 出了人力资源应当进行弹性管理的建设性结论 [关 键 词]霍桑试验；非正式群体；社会事实；社会团结。 [作者简介】李 丽，中南民族大学民族学与社会学学院社会学专业20o7级硕士研 究生 ，研究方 向：社会工作 。 一 、 非正式群体引例——霍桑试验 两组产量都没有下降。由此试验在两年半 l924年至l932年间由美 国国家研究委 的时间里没有得 出任何期望 中的结论 。 员会赞助在芝加哥郊外的西方 电气公司的 直到1927年梅奥等专家来到工厂 ，重 霍桑工厂进行了著名的霍桑试验 ．目的为 新组成试验组 ，进行更深入试验 ，最终发现 了探求工人生产成绩不理想的原因。研究 两组产量都提高的原因，是内部群体关系 小组将课题定为生产效率与工作物质条件 的融洽。因而表明人际关系在促进工效方 之间的相互关系 ，采取社会学调查方法 中 面要比环境和福利更为有效 。 的实验研究法和无结构访谈法 。在梅奥等 随后进行了谈话试验和群体试验。梅 专家的参与下取得 了极大成功。 奥对工人采取无结构访谈法 ，共计两万余 1．试验内容。研究组挑选 了一批工人 ， 人次，总结发现工人长期不满工厂各项管 随机编成两个小组 。一个为控制组 ，另一个 理制度，且情绪无法向正式组织释放 。谈 为试验组 ，令控制组的生产条件始终保持 话试验使工人发泄了不满 ．极大提高了产 不变 ．而对试验组不断变换条件，然后分析 量 。群体试验主要研究影响工效的其他因 比较两个组试验结果 的异同，从而得出相 素 ，梅奥对工人实行计件工资制度 ，并假 应的结论 。具体包括四项 内容 ： 设这种激励制度会使工人努力工作 ．以便 首先是照明试验和福利试验．主要是研 得到更多物质报酬 。但试验发现产量并未 究照明条件、福利设施的变化对生产效率的 大幅提高 。工人有 自己一套不同于工厂制 影响。令控制组条件不变 ，改善试验组工作 度 的 “规范”．用 自定标准维持着产量的稳 场所的照明度和福利设施 ．并假设试验组 定 。由此梅奥提 出了 “非正式群体”的概念， 产量会大有提高，但结果两个组 的产量同 即正式组织中存在着 自发形成的非正式群 步上升 然后降低试验组的照明度 ．取消福 体 ．工人们为了维护非正式群体的利益和 利设施 ．并假设其产量会因此下降，但结果 团结 ．甚至不惜牺牲个人物质利益 ，而且工 76l社会科学论坛一 政法 ·社会 人的行为也受非正式群体特殊规范的约束 =、作为社会事实的非正式群体的界定 和调节 。 迪尔凯姆认为 ．社会学成为一 门独立 浅 2．共变法分析 。迪尔凯姆认为社会学 学科 的必要条件在于其研究对象——社会