1.3改 技术工程部各岗位要求及流程图.docVIP

技术工程部部长岗位说明书 文件编号 版本版次 页 数 1页 所属科室 技术工程部 直属上级 中心主任 直属下级 技术工程部人员 直辖人数 13人 生效日期 2012.01.01 岗位职责 1.协助拟定 2、负责组织信息化项目建设的前期勘测、方案设计工作； 3、负责组织项目建设过程中的监管、跟踪协调及验收工作； 4、负责协助建立指挥中心运行机制，并确保有效运行； 5、负责协调组织旅建办各部门信息化应用的指导、培训、监督、考核工作； 6、负责协调、配合中心迎检、接待工作； 7. 负责领导交办的其它工作。 岗位要求 1.身体健康，具有大专及以上学历，具备较强的文字组织能力； 2.熟悉的基本理论，具有的行政管理经验，有较强的综合协调能力；自动化的使用技能有较强的工作责任感和事业心 工作权限 1．有权提出本科室人员配置需求； 2．有权对本科室人员内部分工进行调整； 3．有权对本科室规章制度、工作流程进行完善、优化； 4. 有权对中心各项规章制度的完善和优化提出合理化建议； 5．有权对信息化项目进行跟踪、监管，对运维服务进行考核； 6. 对中心不宜对外公开的信息具有保密权。 7. 根据工作职责赋予的其它权限。 操作流程 按岗位职责及领导要求开展工作 考核范围 详见《绩效考核制度》 记录文档 工作日志；工作计划、总结。 编制 信息中心 审核 批准 技术工程部副部长岗位说明书 文件编号 版本版次 页 数 1页 所属科室 技术工程部 直属上级 技术工程部部长 直属下级 技术工程部人员 直辖人数 12人 生效日期 2012.01.01 岗位职责 1.组织与协调日常事务 2、负责信息化项目建设的前期勘测、方案设计等实施工作； 3、负责执行信息化项目建设过程中的监管、跟踪协调及验收工作； 4、负责监督、检查、考核指挥中心工作； 5、负责信息化系统运维业务的监督、检查、考核工作； 6、负责执行旅建办各部门信息化系统应用的指导和培训工作； 7．负责落实并确保指挥调度体系的有效运行； 8．负责组织、实施指挥中心迎检、接待工作； 9．负责监督信息设备的管理工作； 10．负责领导交办的其它工作； 岗位要求 1.身体健康，具有大专及以上学历，具备一定的文字组织能力； 2.熟悉的基本理论，具有的行政管理经验综合协调能力；自动化的使用技能有较强的工作责任感和事业心 工作权限 1．有权对本科室人员配置提出合理化建议； 2．有权对本科室分管业务涉及人员进行分工调整； 3．有权对本科室规章制度、工作流程提出合理化建议； 4. 有权对中心各项规章制度的完善和优化提出合理化建议； 5. 对中心不宜对外公开的信息具有保密权。 6. 根据工作职责赋予的其它权限。 操作流程 按岗位职责及领导要求开展工作 考核范围 详见《绩效考核制度》 记录文档 工作日志；工作计划、总结。 编制 信息中心 审核 批准 指挥调度员岗位说明书 文件编号 版本版次 页 数 8页 所属科室 技术工程部 直属上级 指挥调度中心班长 直属下级 / 直辖人数 / 生效日期 2012.01.01 岗位职责 1.负责通过信息系统监测、保护景区资源，跟踪景区管理、服务质量并作好记录，发现问题及时上报； 2．负责对旅建办各部门信息化应用的监督并作好记录； 3. 根据预案对突发事件进行处置； 4．负责游客求助的处置工作； 5．负责信息化设备的巡检并记录； 6.负责对音频、视频及重要数据的存储状态进行巡查并记录； 7.负责系统、设备的突发故障及时上报并记录； 8．对重要的音频、视频及重要数据资料进行备份、归档； 9．负责做好迎检、接待工作； 10.负责领导交办的其它工作。 岗位要求 1.身体健康，具有大专及以上学历；具备一定的文字功底； 2.熟悉的基本理论，熟悉相关知识管理流程和制度 5.熟悉景区状况和相关应急预案，具有能力；.具备自动化的使用技能有较强的工作责任感和事业心 工作权限 1．有权对本岗位规章制度、工作流程进行完善、优化提出合理化建议； 2. 有权对本岗位监控前端设备维护情况进行督促； 3. 对中心不宜对外公开的信息具有保密权。 操作流程 《指挥调度员操作流程》、《应急求助处置流程》、《视频监控操作流程》 《应急广播操作流程》、《信息发布操作流程》、《环境监测处置流程》 《视频监控突发事件处置流程》、《对讲系统操作流程》、《指挥平台操作流程》X 《GPS车辆调度操作流程》 考核范围 详见《绩效考核制度》 记录文档 个人工作日志、个人工作总结、各座席相关记录表。 编 制 信息中心 审 核 批 准 指挥调度员操作流程图