战略的实施与评价组织结构的战略性调整业务流程的改组与重组资源.doc

战略的实施与评价： 组织结构的战略性调整 业务流程的改组与重组 资源配置的基本点 （一）战略与组织结构 1.环境、实力、目标之间的平衡形成战略。战略的结果是实现目标。 2.环境的变化通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化。 3.组织结构是企业的骨骼系统，是企业的运筹体系，是实现战略的手段。 4.战略需要实现目标的能力。结构形成能力。战略发生变化，企业能力相应调整，结构就要相应变革。 5.上期的战略实施形成现时的结构，下期的战略实施形成将来的结构。关键在于如何从现时的结构改变成将来所需要的结构。 6.结构的变革要确定战略要求的是部分改造，还是重新设计。 （二）战略导向对结构的要求 实现战略目标需要： 1.接近消费者。 将便利消费者、满 足消费者需求作为结构改革的基准。 克服便利自己、疏远消费者的弊端。 2.加快反应的速度。 将结构对环境的敏感性作为结构改革的基准。克服结构反应迟钝、臃肿的弊端。 3.多元化经营。 将单一经营结构转换成多元化经营结构。产品多元、地区多元、用户多元等。 4.明确经营重心。 将分散的结构配置集中为最擅长的经营结构配置，突出核心能力。 5.增强组织效能。 将结构的基本部分加以组合、分解，不改变其基本结构，关键在于提高结构的效率。 （三）公司组织结构 战略调整分析 1。 PLG广告公司组织结构的战略调整 公司业务：（1）进行广告的内容设计；（2）选择并使用新闻媒介；（3）进行市场调查，检验广告效果；（4）提供路牌、展览、包装、橱窗等方面的广告服务。 公司的战略目标： 在下一个战略发展期中提高市场占 有率和提高在行业中的地位。 现在的问题：企业内部矛盾加深； 效率下降；顾客流失；面临着生存危 机。 分析：组织结构上有哪些矛盾？如何调整？ 总 经 理 执行副总经理 设计副总经理 客户副总经理 市场副总经理 客户经理 顾客 1 客户经理 顾客 2 客户经理 顾客 3 新闻媒介的选择评价 广告市场调研与评价 陈列、包装的设计 文 字 设 计 艺 术 设 计 电 视、电 台 制 作 报 纸、杂 志 制 作 总 经 理 执行副总经理 客户经理 客户经理 客户经理 设计群体工长 市场群体工长 文字设计 艺术设计 报纸杂志 电视电台 新闻媒介 市场研究 展览设计 （四） 业务流程的改组与重组 投入 产出 采购 销售 转 换 公 司 业 务 结 构 公司组织结构战略调整的目的在于提高组织效率。组织结构的战略调整会引起组织流程的改组和业务调整，并对流程效率提出要求。 企业流程是企业的投入、转换、产出的过程结构，即企业流程由哪些部分所组成，各组成部分的数量，各组成部分之间的相互关系。 组织结构的调整会使企业流程中某些部分的关系、流向、流量、速度发生变化。 企业流程改组（restructuting)的基本目的是使企业规模和市场需求、和企业能力相适应，提高组织效能和效率。其基本内容是缩小企业规模。通常会涉及组织结构的调整和变化。 企业流程重组(reengieering)的基本目的是降低成本、确保质量、加快速度、提高服务水平、增强转换能力。其基本内容是对生产过程、服务过程的革新和重新构造。通常是在结构不变的基础上提高过程的效率、效果。 企业流程改组大多表现为业务调整，主要涉及：（1）集团公司下属企业的数量；（2）由产品类所限制的事业部的数量；（3）企业分支机构的数量；（4）职能部门的数量；（5）组织层次的数量；（6）员工的数量；（7）设备及生产线的数量等。 企业流程改组的依据是在行业中的弱势地位导致的生存危机。 企业流程重组主要表现为过程的革新性 设计，过程的重新构造。主要涉及：（1） 原作业线的设计原则是否适应产品生产效 率的要求（产品原则、工艺原则、综合原则）