母婴同室中开展优质护理效果分析.docVIP

精品论文 参考文献 母婴同室中开展优质护理效果分析 （福建省泉州市洛江区医院 362014） 【摘要】 目的：探讨优质护理模式在母婴同室病房中应用的效果。方法：选取本院自2013年7月至2014年6月分娩的257例产妇和新生儿，并随机分实验组132例和对照组125例。对照组给予常规护理，实验组在此基础上加用积极的优质护理服务，对两组的护理满意度及新生儿体质发育状况进行比较。结果：实验组的满意度优于对照组（P﹤0.05）；实验组新生儿出生后42天体重、身长、头围均高于对照组，两组差异有统计学意义（P﹤0.05）。结论：对母婴同室进行优质护理有助于提高护理服务的满意度，并且有利于改善新生儿的生长发育。 【关键词】 优质护理；母婴同室；护理满意度 【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）35-0255-02 母婴同室护理是一种以母婴成对的护理方式，即产后将新生儿置婴儿推车内放在母亲床旁，由护理人员同时照顾，强调了以人为本，以家庭为中心的母婴护理理念，是一种新型的产科护理模式[1]。产妇在分娩之后身体虚弱，母婴对疾病的抵抗力极弱，对母婴身心健康产生负面影响。本院对在产科开展优质护理服务，加强病房管理，保障母婴安全，提高医院的社会满意度，取得良好效果。 1.资料与方法 1.1研究对象。本院2013年7月至2014年6月接待257例产妇，分娩新生儿257例，其中女114例，男143例；剖宫产和自然分娩分别为79例和178例。新生儿胎龄37～42周，平均38.6周，出生时Apgar评分8～10分；产妇年龄20～37岁，平均24.8岁。随机抽取132例和125例分为实验组和对照组，两组产妇在产次、产妇学历、经济水平、分娩方式、年龄、胎龄等方面比较，差异均无统计学意义，具有可比性（P＞0.05）；两组新生儿性别、出生体重、身长、头围等方面无显著差别。 1.2方法 1.2.1两组均进行常规的母婴同室护理，按医嘱进行分级护理，做好晨、晚间护理，定时巡视病房，及时做好护理治疗工作，并做好护理宣教工作。对照组采用常规措施进行护理；实验组采用优质护理模式。 1.2.2常规措施：（1）病室环境管理。病房实行无菌化管理，温度保持在25deg;～28deg;，湿度50%～60%，保持病室安静无噪声，为母婴创造一个舒适的空间。（2）人性化管理。拒绝无关人员探视，保护个人隐私。产妇体位护理时以产妇感觉舒适为原则，兼顾新生儿吸吮体位。增加新生儿与产妇的皮肤裸体接触部位，适当覆盖衣被防止着凉。（3）心理护理。加强与产妇的沟通与交流，耐心解答产妇询问相关问题，在不涉及医密的情况下尽可能作出解释，做到恰如其分地告知实情，又能让产妇满意。（4）做好健康宣传教育。结合产妇的具体情况做好产后恢复及新生儿生活护理等知识的宣教，倡导母婴早接触、母乳早吸吮、母乳按需喂养，宣传纯母乳喂养的益处。有针对性地发放宣教材料，做好出院指导。 1.2.3、优质护理模式具体措施：做好常规护理。在实验组医护人员之间进行考核和小组评比，改变护理人员同时照顾多组母婴的状况，择优选择医护人员对母婴进行一对一的护理。采用母婴床旁护理模式，由责任护士实行对应护理及健康教育，将新生儿沐浴、抚触及换尿片、臀部护理及预防接种的操作均安排在产妇床旁进行。护士边操作边讲解，产妇与家属共同参与。指导产妇乳房护理、母乳喂养方法及技巧；讲解有关产褥期母婴注意事项、常见症状的处理、新生儿常见生理现象及其处理方法，产妇产后营养、活动、产后复查及避孕、新生儿预防接种时间等有关知识。每天进行一次床旁护理，时间约30分钟。开展电话随访服务，在产妇出院前一天由责任护士对产妇进行详细的出院指导，出院当天认真填写出院产妇电话随访登记本，出院后一个星期进行电话随访，详细记录随访内容，及时总结、反馈，随访时间每隔一星期进行一次，每次30～60分钟。随访人员用关切的语言询问产妇的康复情况，根据情况给予正确的健康指导，尤其是剖宫产产妇，通过电话随访指导能较好的满足出院产妇的保健需求，有效的促进母婴健康及母乳喂养。 1.3检测指标。设计“优质护理服务满意度调查表”由患者或家属填写，对于阅读有困难或者活动受限者，由专人为其逐条诵读条目，让患者给出自认为最恰当的得分。评分分满意、基本满意、不满意3个等级。同时，应用新生儿磅秤及皮尺测量新生儿出生后42天的体重、身长、头围。 2.结果 2.1经干预后，实验组护理服务满意度91.7%，对照组护理服务满意度80.0%。实验组护理服