民办高校中青年英语教师职业倦怠研究.docVIP

精品论文 参考文献 民办高校中青年英语教师职业倦怠研究 张玲 [摘 要]本文采用《马勒斯职业倦怠问卷》为工具，对某民办高校的中青年英语教师进行调查研究，发现民办高校中青年英语教师存在明显的职业倦怠现象，其中情绪衰竭最为严重，其次为去人性化和个人成就感。作者在问卷和访谈的基础上认为，教师的性别、工作量、工作压力、角色地位和学校性质等是造成民办高校中青年英语教师职业倦怠的原因。 [关键词] 民办高校 中青年英语教师 职业倦怠 情绪衰竭 去人性化 个人成就感 1 前言 美国心理学家Maslach和Pine从社会心理学的角度提出职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态，即情绪衰竭、去人性化和低成就感。[1]中国第一份“工作倦怠指数调查”报告显示，在15个行业的倦怠指数调查中，高校教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员，居第三位。[2]职业倦怠不仅影响教师的身心健康和专业发展，也会导致教育教学质量的降低。大量的研究结果证实我国高校英语教师都存在不同程度的职业倦怠，但研究对象大多为公办院校的教师，而对民办高校中青年英语教师职业倦怠的研究还较少，因此有必要对这一人群的职业倦怠现状进行调查研究。 2 研究方法 2.1 研究工具 笔者采用由Maslach和Jackson所制作的MBI-ES的问卷[3]，并参考了台湾学者的中译修订本。问卷共分为两个部分：第一部分主要从性别、教龄、学位、职称、婚姻、工作时间、角色地位、工作量、科研要求等方面调查了可能影响教师职业倦怠的因素。第二部分根据Maslach的职业倦怠问卷从三个部分评估教师职业倦怠的症状：情绪衰竭9个题目，去人性化5个题目；低成就感8个题目。其中前两个维度得分越高，表明倦怠程度越高；反之，倦怠程度越低。最后一个维度得分越高，表明倦怠程度越低；反之，倦怠程度越高。 2.2 研究对象 本研究选取河南某高校发放问卷35份，回收32份，回收率91%，其中有效问卷30份，有效率为94%。其中，男教师30%，女教师70%；已婚73%，未婚27%；本科学历40%，硕士学历60%；教龄5年以下的12人， 6-10年的11人，11-15年的6人，16-20年的1人；助教职称15人，讲师15人。 3 研究结果与讨论 根据问卷结果，情绪衰竭的平均值为2.2，标准差为11.097；去人性化的平均值为0.9，标准差为5.046；低成就感的平均值为4，标准差为9.174。其中女教师在个人成就感降低水平上要高于男性，已婚教师个人成就感降低水平高于未婚教师；教龄在11-15年间的教师情绪衰竭偏高与其他教龄段的教师；本科学历的教师情绪衰竭高于硕士学历的教师，原因可能是他们在语言基本功、教科研经验方面通常逊于硕士学历的教师，因此在工作中需投入更多，也就更容易陷入疲劳的状态。 4 倦怠探因 我国正处于转型期，民办高校英语教师作为社会的特定群体，证承受着来自各方面的压力，面临着巨大的考验与挑战：教育体制的改革与创新、教师岗位的竞争、聘任制、量化管理等举措的实施，使教师在知识经验、教学能力及心理素质等方面常常预支、透支。由于工作量大，琐碎事务多，教师需要花费大量的课余时间来完成，因而教师的工作与生活界限十分模糊，很多教师每天工作10-12个小时，有的教师连续几周不能好好休息。究其原因，可从以下几个方面探寻。 4.1 社会期望与角色的高定位 面对社会对教师较高的期望值，如果教师的抱负水平总是高于自己的实际能力，多次无法达到预期目标，那么心理上就容易体验到挫折感。而教师在面临挫折时，最经常的体验是随之而来的倦怠感。抱负水平过高和工作准备不足所造成的直接后果是挫折感的产生，而挫折感的产生是职业倦怠来临的前兆，有些人可能会在内心化解掉挫折感，而另外一些人则自己化解不了这种挫折感，一旦这种挫折心理表现为行为异常后，就标志着教师职业倦怠的到来。 4.2 办学性质及条件 学校是教师的工作环境之一，但由于民办高校的管理模式使得教学秩序经常被一些其他事情扰乱，教师有不被重视感。 在管理的过程中，一方面，教师的主体性得不到实现，感觉缺乏自由度和自主权，缺少工作上的反馈与鼓励，这些都直接造成教师的职业倦怠；另一方面，各部门协调不好，教师与辅导员、后勤人员、机关人员之间相互不理解，教师间因利益上的分配引起冲突等，这些紧张的人际关系让人产生压抑和焦虑感，从而形成职业倦怠。[4] 4.3 绩效滞后 教育本质上是个“化”的过程，是一个春风化雨式的活动，学生的身心改变