2005年安徽电信运行维护暨安全保卫工作座谈会议.docVIP

蒋力三副总经理在2005年安徽电信运行维护暨安全保卫工作座谈会上的讲话 （根据记录整理） 各位代表、同志们： 大家上午好！今天召开全省运维暨安保工作座谈会，简要总结去年的工作，重点安排部署今年主要工作，交流一些好的经验和做法，会议时间安排的比较紧，内容很丰富。希望通过本次会议，有效地推动2005年的运维和安保工作。 一、2004年工作的简要回顾 2004年，安徽电信圆满地完成了全年的任务，集团公司对安徽领导班子2004年绩效考核总分为113.62分，列全国第二。全年网络安全运行，各项运维任务完成的很好，在集团公司运维综合考核中，安徽运维工作获得了一等奖，这是很不容易的。安保去年各项工作开展得也很好，得到集团公司的肯定，全年未发生重大安全事故，破案率、机房安全整治、三线分离都取得了明显的成效。去年各项成绩的取得，与运维和安保战线广大员工的共同努力是分不开的，也是安徽电信全体员工不断更新观念，与时俱进，统一思想，目标明确，强化管理，狠抓落实，突出重点，求真务实，贯彻集团和省公司战略目标的结果。在这里我代表省公司党组向运维、安保战线上的全体员工们表示衷心的感谢和诚挚的敬意。 从今年一季度的情况来看，形势不错，我们刚刚开完全省经营工作分析会，一季度量收基本上达到了进度的要求，一季度全省主营业务收入15.73亿，完成年计划的24.8%，同比增长7.5%。今年一季度普通电话放号26.03万，完成了年度计划27.69%，早放号早收益，还需要努力；小灵通放号19.54万部，完成全年任务的40%，宽带才完成21%，5.34万部，来显渗透率71.12%。从收入结构来看，小灵通拉动收入增长的贡献占2.98%，去年是9%，今年动作缓一点，离网率在增高，月租费拉动增长2.76%，宽带拉动2.3%，有待提高，网间结算拉动1.76%。一季度各项运维指标完成较好，没出现大的问题。电路开通及时率问题需要特别提一下，按今年实行新的考核办法，电路开通及时率考核含用户原因，即由于用户原因造成未按时开通的也要纳入考核指标，今年要大家要认真对待这个问题，搞好前后端配合。安保工作一季度也不错，但案件也是时有发生，主要是盗窃电缆，还有监守自盗的情况，要引起重视。 二、认清当前形势，积极应对企业转型 今年集团公司提出企业转型，由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。企业为什么要转型？从当前的形势来看，中国电信提出五年内达到世界级现代电信企业水平，现在正处于关键时期和攻坚阶段，由规模型向规模效益型转变，既有机遇，也有挑战。市场竞争越来越激烈，从我省来看，原来固话竞争只有铁通，现在网通也在加大投入，加大了放号力度，而小灵通的离网率在增加，竞争形势比较严峻。有些运营商架设电缆，已经架到我们杆子上，这不奇怪，目前竞争还没有到欧美那个程度，大家还没体验到。我们的固定电话优势是接入层，用户线是我们的，而欧美国家用户的下户线也引入了竞争，政府要求用户线也要对外出租带宽，价格由政府定。美国市场重组，ATT的转型失败，没有把握好转型的内涵,盲目扩张,被SBC兼并了。有人说，2004年是执行年，2005年是转型年，有一定道理，要么转型，要么淘汰。怎么把握好转型的内涵，前端、后端，市场、维护、建设，都要找到转型的切入点和突破口。首先，在思想、观念上要先行导入，为什么呢，一个企业也有生命期，由成长、发展到成熟，其中涉及到产品的生命周期问题，老产品退出新产品要上来，只有增量上来了，企业的生命期才能延长。大家对形势要有清醒的认识，电信运营商持续发展的唯一出路就是转型，不前进就是倒退。所以，不管是前端、后端还是管控部门，思想观念一定要跟上形势，要意识到我们所做的每一项工作都是企业发展的重要组成部分。今年我们的网络要转型，电信业是业务、技术双驱动的企业，首先市场有需求，光技术引导是不行的，技术非常好，没有市场不行；有业务需求，技术达不到也不行。今年开始进行固网的智能化改造， 2006年全网的固定电话智能化改造必须全部完成。不改造，一些新的业务，如一号通、彩铃、固网彩铃、市话详单等实现起来就比较困难。对维护部门来讲，针对新的固网智能化改造的项目，要提早介入，特别是网络引入SHLR，给后端提出的一个新的课题，维护方式要及早掌握。我们转型是向综合化和价值链化方向转变，综合化就是从单一业务向业务的多元化、网络的多元化、终端的多元化发展。价值链化就是由单一的运营商提供业务向上端和下端延伸，要和内容提供商、设备提供商等合作，实现共赢，改变过去中国电信单打独斗、一家独大的局面。要处理好企业转型和当前业务的关系，一是拓展新业务，语音、移动、视频三项业务捆绑，实行套餐打包；二是商业模式的转变，你技术再好，营销不出去也不行，所以要有一个好的商业模式。我看了有关资料，从全球的运营商来讲，传统的固网运营商去年有28个