系统教学之火花与火焰.ppt

每一个人的心里，都有理想主义的火花，它可以被燃成火焰，进而迸发出非凡的能量和结果。  ——路易斯布兰代斯 美国最高法院大法官 这里，是纽约…… 全世界的金融和商业中心，也是美国人口最多、密度最大、多元化程度最高的城市。 拥有810多万人口，其中超过三分之一是非美国本土出生的 外籍人员。 这些人来自全世界不同的国家和族裔，使用100多种语言。 人口众多，鱼龙混杂，这里也曾经是一个著名的犯罪之都。 从上个世纪70年代起，黑帮横行，毒品泛滥，治安情况不断恶化。 1990年，纽约市共发生了凶杀案2245宗、 车辆盗窃案147123宗。 平均每天有六个人 死于恶性犯罪 每小时有六台汽车不翼而飞 1994年，纽约市的警察部门开始启用一个以地图为基础的治安信息管理系统。 它的出现，成了纽约市的治安状况的分水岭。 这个叫做“CompStat”的系统也开始名扬全国，成了20世纪美国警务管理工作中最为浓墨重彩的一笔。 而这个高效系统的背后 是一个源于地铁，发生于一个普通警察身上的传奇故事。 1970年，杰克梅普尔刚刚高中毕业，成为了纽约地铁线上的警察。 当时，地铁线上的抢劫案非常频繁，地铁警察，被认为是纽约市最危险的工作之一。 为了追踪抢劫案，梅普尔在时代广场做过便衣，在中央车站指挥过交通。 在十几年街头警察的经历当中，他开始慢慢“悟道”。  “案件发生在哪里，警察就出现在哪里，这是让罪犯牵着鼻子跑。”  “要控制局面，抓到老鼠，警察一方一定要掌握主动，做一只有预测能力的猫。” 于是，这位高中毕业生开始研究地铁抢劫案的发生规律。 面对冗杂的案例数据，他该如何下手？ 首先，他在办公室的墙上悬挂地图。 其次，他用大头针在地图上跟踪地铁抢劫案的时间和地点，定位数据。 最后，分析案例发生的时间和地点，整合数据。 冥思苦想之后，他用大头针按下的那个小点，就代表了他第二天的伏击地点。 掌握了犯罪规律，他屡屡破案，犯罪分子防不胜防。 梅普尔的图表数据管理法很快得到了上司的赏识，并在全局进行推广。 这种“预测未来的图表”的时效性也得到了最好的验证—— 仅仅在第二年， 纽约市的地铁抢劫案就下降了27%！ 沿着梅普尔的足迹，相继又诞生了“CompStat”,即治安管理系统。 随着它的出现，纽约市的治安开始好转。 截至2009年，纽约市已经跻身全美最安全城市行列。 随着时间的推移，越来越多的事实和发现证明—— 这种方法不仅对治安管理行之有效，还可以推广到其他领域。 并且，经常会带来，出人意料的发现。 而我们的主人公——梅普尔， 被评为美国街头警察中最伟大的发明家， 和真正的美国英雄。 故事结束，让我们再来回顾梅普尔的研究步骤： 从整体出发，搜集数据。 从整体出发，搜集数据。 从数据出发，数据分析。 从整体出发，搜集数据。 从数据出发，数据分析。 从分析出发，得出规律。 从整体出发，搜集数据。 从数据出发，数据分析。 从分析出发，得出规律。 从规律出发，预测未来。 梅普尔的成功，告诉了我们什么？ 一、整体着眼，细处着手的系统意识。 二、掌握主动，克服被动的主体意识。 三、脚踏实地，巧抓实干的实干精神。 一、整体着眼，细处着手的系统意识。 二、掌握主动，克服被动的主体意识。 三、脚踏实地，巧抓实干的实干精神。 一、整体着眼，细处着手的系统意识。 二、掌握主动，克服被动的主体意识。 三、脚踏实地，巧抓实干的实干精神。 工作中，也许您也会遭遇困境 也许您也会遇到“瓶颈期” 试着慢慢将心态放平 试着从全局看待问题 试着把主动握在手里 试着多问多做多思考 试着将您心中理想主义的火花，燃成火焰 那么，你我也将成为 最熠熠生辉的普通人。 谢谢观看 * *