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关于健康发展电子商务专业的若干思考 ——在第二届电子商务骨干教师培训班的讲话 乌 家 培 各位老师、各位同志： 我很荣幸能应全国高校电子商务专业建设协作组和华中师范大学信息管理系的共同邀请，前来武汉参加你们的培训班，这对我来说也是一次难得的学习机会。首先，请允许我代表中国信息经济学会，向第二届电子商务骨干教师培训班胜利召开表示衷心祝贺，祝这样的培训班一届比一届办得更好，取得圆满成功。 借这个机会，根据自己的思考，我想就健康发展电子商务专业问题谈些看法，跟大家一起讨论以下三个问题： 一、电子商务专业前景诱人 电子商务是一门全新的专业，也是一门跨学科、多学科交叉整合的高复杂性专业。它的前景是由电子商务的社会需求所决定的。随着信息革命的深入，信息技术发展日新月异，因特网越来越普及，电子商务同电子政务、电子社区一样正在成为现实，并不断趋向完善，广泛地渗透到社会经济生活的方方面面。电子商务的出现和发展，不仅引发了商务革命，而且还引发了经济革命，其影响是无比深刻和十分长远的。 从世界范围看，近七、八年来，基于因特网的全球电子商务已从酝酿起步、迅速膨胀进入到稳步发展阶段。据联合国报告，2001年全世界因特网用户突破5亿、电子商务交易额达到3.549亿美元，2002年上述数字预计相应各增长31%和73.1%，因特网用户增至6.55亿，电子商务交易额升为6.153亿美元。但各国间发展很不平衡，2002年网络购物者占网络使用者的比重，在37个国家和地区中，平均为15%，其中美国、韩国高达32%、31%，而我国的台湾和香港分别为12%和8%。据Forester等三家全球著名预测机构估计，今后4年（2003-2006年）世界电子商务仍然会以53.8%的速度增长，发展中国家的发展速度更快，可达到69.1%。至2006年，全球BtoB电子商务交易额将占到整个电子商务交易总额的95.6%。值得注意的是，移动电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务将成为电子商务发展中的新亮点。 从我国情况看，去年以来由于电子政务全面实施的促进和今年上半年“非典”冲击招致“非接触”经济被公众接纳的影响，加上电子商务生态环境（包括运行、安全、支付、物流、认证、信用、市场等环境）逐步持续改善，大陆电子商务取得了长足的发展。根据CCID提供的资料，2002年大陆电子商务交易额已达1,809亿元，比2001年的1,088亿元增长66%。其中，BtoB和BtoC的交易额分别年增60%和90%。2003年电子商务交易总额有望增至3,556亿元，其中BtoB所占比重可达75%。至去年底，电子商务网站总数为3,804个，比2001年增加了12%。需要指出，外贸、金融、农业、旅游、纺织、建材、房地产等各行各业的电子商务发展特别迅速，北京、上海、天津、重庆、广东、江苏等省市和宁波、青岛等大部分中心城市的电子商务进展喜人，还有海尔、宝钢、中石化、中航信等著名企业和其他一批中小企业在信息化基础上实施的电子商务及其效果令人瞩目。据了解，全国大约有70%大中型企业已上网，通过网络发布产品信息，进行洽谈和签约、开展营销和交易活动。尽管目前我国互联网用户占总人口的比例还不到5%，推进电子商务仍然存在这样那样的种种障碍，但是循序渐进地视客观条件分层次实施初级电子商务（非支付型电子商务）、中级电子商务（支付型电子商务）、高级电子商务（支付型与现代物流相结合的电子商务），并且长期坚持下去，电子商务全面开花结果的时刻是一定会很快到来的。 从理论和实践看，电子商务与经济全球化具有互为因果的关系，电子商务对企业绩效又有巨大的影响力。一方面，全球化是企业采用因特网、实施电子商务的强大驱动力，因为全球化为企业带来国外竞争压力、降低成本压力、贸易伙伴方面压力等等，迫使企业非搞电子商务不可；另一方面，电子商务的发展促使企业日益全球化，因为企业的产品或服务、生产要素或资源，以及技术和信息等都易于在全球范围运营和流转，国际销售额和国际采购额都会有很大程度的增加，而且企业的总部、分支机构也可移到国外去。电子商务的生命力还在于能全面提升企业的绩效，包括降低采购成本、改进与供应商的协调、增加销售额、扩大销售区域、降低库存成本、提高员工生产率、提高内部运作和外部协调的效率、改进对客户的服务水平和质量、增强竞争能力、扩大商机和实现商业扩张等。所以，传统商务向电子商务的转变乃是企业在因特网时代适应变化的全球化环境以提高其绩效的一种必然选择。 在全球和全国电子商务发展前景的引诱下，2002年约有10多所高等院校开始试办电子商务专业，而后经教育部两次批准至今已有一百多所高校设置了本科的电子商务专业。这是社会需求推动的结果。一时间，许多工科院校和文科院校都积极参与了这一兴办电子商务新专业的重大活动。那些较后进的院校还把此作为一个新的教学增长点，力图抓住