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精品论文 参考文献 注重能力素质 抓好员工培训 黄伯毅 （中原油田采油工程技术研究院） 摘要：“人”是企业的关键，提高员工的素质，是决定企业兴旺发展的关键！据国外有关统计资料表明，对员工的培训投资1美元，可以创造50美元的收益，它们的投入产出比为1:50。本文就中原油田采油工程技术研究院积极实施“人才兴院”战略，加大人才培养力度，抓好员工能力素质培训的实践做一探讨。 关键词：能力素质 员工 培训 中原油田采油工程技术研究院近年来积极实施“人才兴院”战略，加大人才培养力度，大规模开展员工培训，大幅度提高培训质量，全面加强培训基础工作，提高员工队伍的整体水平。通过制订整套员工培训教育制度，并在经费支出上给与支持和保证，使员工无论在继续教育方面还是在自我提高方面都有一个良好的环境，在工作中得以积极地发挥个人的聪明才智，高素质的人才队伍已成为工程院在激烈的市场竞争中制胜的法宝。 1 建章立制，员工培训制度化 松下幸之助说过：“松下电器是制造人才的地方，兼而制造电器设备。”人“赢”，企业才能“赢”；企业“赢”，人才能“赢”。采油工程技术研究院党政领导班子一直将人才培养放在企业发展的战略位置，认为企业最贵的资产是人。针对此院里提出了不仅搞好科研生产及现场服务，还要出精品人才，让员工与企业一起成长。结合院里近年来年轻专业技术人员较多的、实践经验少的实际情况，院里组织集团公司突贡专家、集团公司第三学术带头人、集团公司优秀青年知识分子、院首席专家、技术专家、两级优秀人才对专业技术人员进行传、帮、带的导师带徒活动，并先后出台了《员工培训管理规定》、《导师带徒管理办法》、《在职人员攻读研究生管理办法》、《员工培训费用报销办法》等一系列培训制度，通过建章立制，是员工培训制度化、规范化。 2 严格程序，增强培训的针对性和实效性 在每年年初，人力资源部门结合采油院科研生产实际，根据ISO10015培训质量管理标准要求，以各基层单位（班组、科室）为基本单元，自下而上，严格程序，制定年度培训计划，增强培训的针对性和实效性。一是开展需求调查。人力资源部门指导各基层单位组建由负责人牵头的需求调查工作小组，各基层单位依据个人岗位说明书(岗位规范)和人员队伍现状，通过调查问卷、召开座谈会、个别访谈、专项调查、能力测评等方式开展培训需求调查，准确了解掌握员工工作能力、技能水平等情况，填写《员工培训需求分析个人能力测评表》；二是进行需求分析。以各基层单位为单位开展培训需求分析。在上述调查的基础上，对员工能力逐项分析评估，确定个人现有能力水平，找出本人现有能力与岗位要求能力的差距。编制《员工个人能力差距现状统计表》；三是确定培训需求。通过对比分析，找出大多数人需要通过培训解决的能力项，确定本单位的培训需求，填写《培训需求申报表》。四是制定年度培训计划。人力资源部门对各基层单位上报的培训需求进行汇总分析，征求各业务科室意见，综合平衡后制定工程院年度员工培训工作计划并以红头文件下发。 3 创新培训内容和方式，实现能力本位培训 能力本位培训起源于美国，是一种注重提高能力和培训结果运用的培训方式，80年代开始为许多国家成人教育培训所采用。采油院以能力本位培训为导向，注重员工能力素质的提高和培训结果的运用，创新培训内容和方式，满足培训需求，提高培训的吸引力。一是积极探索引进案例教学、情景模拟、拓展训练、考察实习等新的培训方式、方法，丰富培训内容，将培训逐渐从知识灌输型转变成能力提升型。二是针对各基层单位个性化培训需求，与员工充分结合意见后制定出切实可行的个性化培训计划，通过岗位练兵、业余自学、师带徒、基本功训练等方式解决。三是充分利用现代化的培训设施和手段，开辟教育培训新途径，积极采用数字信息技术、互联网及多媒体手段开展培训，针对不同的培训目的，采取相应的培训方式，多种培训手段相结合，从而达到比较满意的培训效果。四是树立现代培训观点培训员工。现代人力资源开发理论认为，对员工的培训分为五个层次：知识培训、技能培训、态度培训、观念培训和心理培训，这五个层次的培训是由表及里逐步深入的，不同性质的培训其深度也有所不同，另一方面，他们又不是截然分开的，而是互相交融，形成一个整体。采油院在员工培训内容选择上特别注意这五个方面，不仅注重员工知识和技能的培训，而且也注重员工的态度、观念和心理培训。 4 加强培训质量管理，确保培训效果 培??工作是每年人力资源工作的一项重要工作，培训质量的好坏直接影响着员工整体素质的提高及科研攻关的顺利进行，采油院非常注重抓培训质量和效果的提高。一是严格按照ISO10015培训质量体系的要求，组织好每一次培训。对于外出培训