浅析事业单位职工绩效考核的实施方法.docVIP

精品论文 参考文献 浅析事业单位职工绩效考核的实施方法 张颖 哈尔滨市农业科学院 黑龙江哈尔滨150000 摘要 为了完善事业单位职工管理制度，正确评价每位职工的德才表现和工作业绩，促进事业单位管理水平的全面提高，必须积极推进事业单位职工绩效考核工作。本文就事业单位职工绩效考核的实施办法谈几点粗浅认识。 关键词 事业单位 职工 绩效考核 实施办法 1.前言 为了完善事业单位职工管理制度，正确评价每位职工的德才表现和工作业绩，为职工聘任、晋升、晋级和实施奖惩提供依据，以激励职工认真履行岗位职责，不断提高思想政治素质和业务水平，促进事业单位管理水平的全面提高，必须积极推进事业单位职工绩效考核工作。本文就事业单位职工绩效考核的实施办法谈几点粗浅认识。 2.事业单位职工绩效考核的实施方法 2.1明确绩效考核的内容 对绩效的界定是进行绩效考核的基础，也是绩效管理的关键。只有明确绩效考核的内容，即界定绩效考核的具体维度以及各维度的内容和权重，被考核的职工才能明白自己努力的目标。对于绩效的界定，必须明确、具体，具有可操作性，一定要防止简单概念化和抽象化。对于不同层次、不同类型、不同岗位的职工不能使用同一考核内容和标准，避免用共性代替个性。比如，对一般技术岗位职工，以考核工作量、工作品质、工作态度、知识与技能、个人形象等为主要内容，而对于管理者，除上述内容外，还应包括组织指挥、协调、控制、沟通、计划与决策能力等。并且在实际操作中应该有具体的量化的评价标准，标准是针对工作而不是针对工作者确定的，不管谁来执行该工作均应达到此标准。另一方面，不同岗位工作不能使用同一考核标准。标准是可以实现的。按照确定的标准，多数职工努力工作可以实现，部分职工全力工作能够超出。标准过高或过低均为不妥。标准为人所知，消除不必要的神秘感。标准应征询被考核者意见，而不是考核组织或考核者单方强加。标准要尽可能具体明确，而且可以衡量，尽量避免歧义性的产生。标准是可以操作的，不会因操作难度而不了了之。 2.2制定并实施绩效考核方案 在明确绩效考核内容的基础上，必须制定出一个公正合理的考核方案以实施考核。这个方案应该包括以下几个方面的内容：考核的内容、考核的方法、考核的程序、考核的组织者、考核人与被考核人，以及考核结果的统计处理等。关于考核的内容上面已涉及。制定、选择合适的考核方法既是最关键、也是最困难的工作。单位的绩效考核方法很多，但对于多数事业单位来说，明显的差异性决定了其仅具有借鉴意义。现行多数事业单位考核（考察）方法是沿袭了很长时间的德能勤绩法，属于一种初级评估，偏重于对管理人员的评估，统一在相对固定的期限进行，注重“人品”和一贯的做事方式，强调个人须保持好形象，容易产生曲解，德能勤好就行，而非实际绩效考核，易成为非绩效导向。那么如何选择合适的绩效考核方法呢？显然三言两语难以说清，留待另文详述。绩效考核的程序主要包括科学地确定考核的基础、评价实施、绩效面谈、制定绩效改进计划、改进绩效的指导。至于考核的组织者、考核人与被考核人，实际上是一个评价主体的问题。长期以来，事业单位对职工、尤其是对领导干部的考核偏重于以组织和上级领导为主，一般职工、尤其是基层职工的参与面、参与度有限。科学设置评价主体要求把上级评价、同级评价、下级评价、相关人员评价、一般职工评价、考核组评价等有效地结合起来，以求考核结果更为客观、公正、合理。 2.3反馈绩效考核结果 绩效考核本身并不是目的，关键是通过对绩效考核结果的反馈与运用，进一步做好组织管理和人员发展，改善职工的工作表现，以实现事业发展目标，并提高职工的满意程度和未来的成就感。绩效考核结果的反馈是全方位的。对于被考核人而言，使其更深入地了解自己的工作情况，清楚自己达到岗位工作标准的程度，明确自己需要改进的缺点；对于考核组织而言，绩效考核结果的反馈能够使其了解下属的优缺点和个人特点等情况，通过对所获得信息的分析，可以有针对性地与下属面谈，进行绩效改进辅导，帮助制定培训规划和职业生涯规划，把职工自身发展的需求变为不断提高绩效的动力，以提高职工将来的绩效。 3.加强事业单位职工绩效考核工作的有效途径 3.1澄清对绩效考核的认识 绩效考核要以尊重职工的价值创造为主旨，它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。通过沟通，考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考核体系，在单位中要形成的价值创造的传导和放大机制。绩效考核不能