竞争情报在高校图书馆信息资源建设中的作用研究.pdfVIP

．． ————————————————————————_＼箜艘夕 竞争情报在高校图书馆信息资源建设中的作用 刘巧英 (中原工学院图书馆，河南郑州450007) 摘要：竞争情报的最大特点是一切活动围绕“竞争”二字开展，“信息”是“竞争”的灵魂。高校图 书馆作为信息的集散地，内在竞争力需求的提高和外部用户竞争情报的需求都对其信息资源建 设提出了新的要求。本文主要阐述了竞争情报对高校图书馆信息资源建设的影响，以及竞争情 报源的多种获取方法。 关键词：竞争情报；信息资源建设；高校图书馆；情报源 1竞争情报在高校图书馆的应用 念是指将竞争情报概念和内涵作为一种观念 应用于相关领域。到目前为止，虽然对“竞争 竞争情报的产生来自于经济活动中的市 情报”基本上形成了统一的认识，但在表述上 场竞争。然而，社会主义市场经济体制的确 还没有一个权威的界定。引用较为广泛的是 立，使各行各业均面临着机遇和挑战，高等教 “竞争情报是关于竞争对手、竞争环境和竞争 育也无一例外被推上市场经济的轨道。高校 策略的信息和研究”。竞争情报既是一种产 办学模式的转变、办学层次的提高、办学规模 品，又是一个过程。其活动过程包括5个环 的扩大等等，都促使高校必须面对市场，必须 节：(1)规划与定向。即确立竞争情报过程的 密切关注外部竞争环境的变化和竞争对手的 目标。(2)信息收集。采用合适的信息收集方 发展动向，及时地制定自身的发展策略。高校 法，以合乎职业伦理的方式收集企业内外的相 外部发展环境的变化要求作为高校附属学术 关信息。(3)信息加工。初步整理收集来的数 机构和文献信息资源中心的高校图书馆应及 据和信息，使之有序化。(4)情报分析。对加 时地为高校的发展提供具有决策性、系统性的 工后的信息进行深入分析，从而生产出竞争情 竞争情报，为科研工作人员提供具有时效性、 报产品。(5)情报发布。将情报产品传递到情 新颖性的竞争情报，为大学生提供具有前导 报用户手中，为其决策提供依据，同时接受情 性、咨询性的竞争情报。与此同时，信息化、网 报用户的反馈。由此可见，信息是竞争情报的 络化的发展使图书馆不再是唯一的情报服务 源泉，也有学者称信息是竞争情报的灵魂，有 机构，高校图书馆自身也不可避免地卷入竞争 特色的、独立无二的信息是竞争情报源的核