RFID在零售供应链中的应用成熟度模型与实证分析研究.pdfVIP

1266 2008中国发展进程中的管理科学与工程(卷Ⅱ) EOQ模型的教学以及实际应用都会产生一定的帮助。 华大学出版社，2005． [5]韩伯棠．管理运筹学[M]．第二版．北京：高等教育出 参考文献 版社，2005． E1]胡运权．运筹学基础及应用[M]．第三版．哈尔滨：哈[6]胡运权．运筹学教程[M]．第三版．北京：清华大学出 尔滨工业大学出版社，1998． 版社，2007． s [7]FrederickHillier，Gerald [2]黄洁纲．存贮论原理及其应用[M]．上海：上海科学技 to ed．New 术文献出版社，1984． OperationsResearch[M]．6thYork： [3]徐光辉．运筹学基础手册[M]．北京：科学出版社， McGraw-Hill，1995． of [8]PaulZipkin．FoundationsInventory 1999． Management[M]． [4]《运筹学》教材编写组．运筹学[M]．第三版．北京：清 NewYork：McGraW-Hill。2000． RFID在零售供应链中的应用成熟度模型与实证分析 韩水华，林萍 厦门大学管理学院，福建省厦门361005 邮箱：hansh@，mU．edu．cn 摘要：虽然RFID的大力宣传开始于沃尔玛在2003年的强制政策，零售物流应用也是RFn9行业最大的蛋糕，但却是 最难啃的，特别是国内的零售物流RFID应用与国外存在很大的差距。RFID行业和零售物流企业都在探讨零售物流RFID 应用雷声大雨点小的背后根源。本文从探寻零售物流RFID应用的商业模式，也就是可行的应用路径人手，研究提出零售物 流供应链中RFID应用的成熟度模型，并对不同应用等级的两个典型应用项目进行初步的评价，并提出一些建议。 关键词：零售物流；RFID应用；成熟度模型 成熟度模型川，指出RFID在零售业应用应该遵循的 I引言 策略路径和应用实现的阶段目标等，为零售企业提供 尽管有人预计RFID技术未来在零售业应用的潜一个可参考的模型，便于他们寻找更适于自身并更能 力很大[1-2]，但事实上，RFID应用并没有最初预测的充分应用RFlD技术的路径。 那么快‘3-‘|。 2零售供应链RFID应用的成熟度模型 NCR最近的调查表明，只有9％的零售业者在考 虑应用RFID，而在制造业领域，则有44％的企业已经2．1应用成熟度等级的定义 有了应用RFID的预算。沃尔玛从2003年开始实施零售业中RFID应用要遵循一定的路径，这里，我 RFID布局，以其惯有的强势和大手笔强制供应商在们提出一个二维成熟度等级模型，如图1所示。模型 运往其配送中心的产品货箱上贴标签，并提出了分步 中，纵向的标签应用等级表明零售业的RFID应用一 骤的措施。而RFID的应用效果，如库存水平和运作般都是先从托盘级的应用开始，再逐步扩展到货箱级， 成本上收效甚微，实际的部署工作也在不断调整。 到单品级应用时达到了突破式的最高级应用；而横向 业内都在思考一个问题：如何最有效地在零售业 的管