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平衡记分卡--核心理念
战略人力资源管理的有效工具 ——————平衡计分法;第一部分;平衡计分法产生背景;传统财务指标的局限性;平衡计分法;平衡计分法的设计思想;平衡计分法的优点;第二部分;平衡计分法的主要功能;平衡计分法的基本结构;平衡计分法示意图;财务纬度;顾客纬度;内部经营纬度;学习和成长纬度;四纬度的内部因果关系;营收成长策略
扩大来自目前顾客的营收，
以增加收入的稳定性;第三部分;财务纬度常用指标;财务纬度常用指标;财务纬度常用指标;市场份额;顾客纬度常用指标;顾客纬度常用指标;顾客纬度常用指标;内部经营纬度评估框架;内部经营纬度常用指标;内部经营纬度常用指标;内部经营纬度常用指标;学习和成长方面评估框架;学习和成长纬度常用指标;学习和成长纬度常用指标;学习和成长纬度常用指标;第四部分;Objectives;平衡计分法使用原则;导入平衡记分卡需要注意的问题;第五部分;;;保险公司利用结构化设计流程进行企业转型
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