房地产人员基本素质.docVIP

第一篇 人员的基本素质 一、人员基本素质： 好奇心； 对未知事物充满好奇心，以“洞察力”，透过现象看本质； 理解市场； 善于沟通； 团队协作精神； 良好的战略、战术的技能； 服务精神； 执行力 二、基本素质要求： 房地产全程策划公司必须是以先进的营销理论与策划理论为指导，以消费者的未来期望、市场的有效需求、行业的竞争态势为基础，通过需求调查、市场细分、项目定位、概念设计、营销战略、CI设计、广告策划、销售执行、物业管理、品牌创立等过程，为项目规划出合理的建设取向——在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则，达到使项目增值、创造畅销楼盘、使开发商可持续发展的目的。因此，作为房地产策划咨询机构， 新景祥机构制订了下列5项基本素质要求： 　 1、理论水平： 理论来自于实践并指导实践，观念落后导致策划保守，没有好的观念就没有好的策划。根据其所掌握的房地产策划的基础理论处于策划理论何种发展阶段：是标准规划阶段、销售策划阶段、概念策划阶段、卖点群策划阶段、等值策划阶段还是增值策划阶段？是推销观念阶段，还是营销观念阶段？是全程策划阶段、还是营销策划？采用的是什么理论模式？总之，关键是要运用所掌握的理论、通过科学的思维方式和方法论，对现实环境做出准确的判断。 因此，不断学习、掌握与提升房地产策划的基本理论、基本原理，并灵活运用， 决定着 新景祥机构50％的策划运作能力。 2、实战经验　　 实战经验可以避免重蹈覆辙，并是策划者项目的运作能力、市场反应能力、市场应变能力的具体体现。由于房地产业的特殊性，受市场背景等因素制约，过去别人任何成功的经验很难完全照搬应用在自己的新开发的项目上。如果不了解当时市场背景等具体因素，照搬别人的成功经验，反而会给新项目的开发带来灭顶之灾。 因此，实战经验决定着新景祥机构30％的策划运作能力。 3、创新能力 差异化虽然不是房地产企业唯一的生存战略，却是获取竞争优势的重要手段。房地产策划机构没有创新意识，或创新能力不足，就抓不住差异化的机会，而没有差异的同质项目，必然导致价格的恶性竞争。房地产策划机构的创新能力表现在以下几个方面： 　　1）项目定位既适应市场有效需求，又有别于竞争项目。　　2）采用新技术。　　3）发现、开拓并满足新的市场有效需求。　　4）采用新材料。　　5）观念创新——基础理论、设计思想、营销手段、服务理念。 因此，创新能力决定着新景祥机构10％的策划运作能力。 　　 4、洞察力　　 所谓洞察力，就是我们对市场有效需求变化的敏感程度与预见能力。房地产项目所面临的是一个相对狭窄的消费市场，是现在生产的未来需求的特殊产品。由于投资大、建设周期长，受政策、社会环境、经济环境、管理水平、资金来源等因素制约，制约因素稍有变化，就会导致市场有效需求发生变化，预先的项目定位就有可能发生变化甚至落空。一家房地产策划机构对市场可能的变化必须有敏锐的洞察力，及时修正与市场有效需求有悖的定位，否则，项目前期的准确定位，一样会导致项目建成后，面对将是没有需求或需求有限的市场。 因此，洞察力决定着新景祥机构5％的策划运作能力。 　　5、合作力　　 团队作战不是乌合之众，也不是策划大师的灵机一动的“奇招”、“概念”，而是由具备上述能力、十数种专业的通才型人力资源协同作战的有机结合体。是由项目经理与市场总监、策划总监、设计总监、营销总监、CI总监及其助手所组成的项目专案组团，整合社会资源、市场资源、企业内部人力资源，是所策划项目始终如一的充分必要保证。 由于新景祥机构是从市场调研、概念定位、项目规划、工程施工到开盘上市、现场展示、销售服务、售后服务等的全过程介入，要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量，并提出改进意见，团队的协作精神、宽泛的专业知识、良好的沟通能力是新景祥机构取得成功的保证。 因此，团队作战能力决定着新景祥机构5％的策划运作能力。 4