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控股有限公司关键岗位绩效考核管理标准终稿
xx电力控股公司
关键岗位绩效考核管理标准
目 录
1 范围 1
2 定义 1
3 绩效考核目的 1
4 管理职责 1
5 考核方法 2
6 对公司总裁的考核 5
7 对公司副总裁、运营总监和技术总监的考核 7
8 对公司部门总经理的考核 10
9 对下属全资、控股和实际控制的发电/热电公司总经理的考核 10
10 对电力燃料公司总经理的考核 12
11 考核结果的使用 14
12 报告和记录 14
附加说明 14
附录 集团各部门总经理绩效考核指标 16
1 总裁工作部总经理 16
2 运营管理部总经理 17
3 人力资源部总经理 19
4 财务部总经理 21
5 信息部总经理 22
附表1 业绩合同 24
附表2 电力控股公司本部 月份部门领导工作考核表 25
附表3 绩效考核指标评价表 26
附表4 业绩合同执行跟踪表 27
范围
本标准规定了电力控股有限公司(如非特别注明,以下简称“公司”)关键岗位绩效考核的职责、管理内容与方法、报告和记录。
本标准适用于公司本部部门总经理以上岗位以及全资、控股和实际控制子公司总经理岗位。
定义
本标准中5.3条中的“KPI”中文含义为“关键业绩指标(Key performance indicator)”,指影响公司战略发展、总体业绩的关键领域的指标。
绩效考核目的
客观评价管理人员的工作业绩,促进建立科学的价值评价体系。
指引管理人员持续改进工作,从而提升公司整体绩效,实现公司发展目标
促进上下级沟通和各部门相互协作。
管理职责
公司董事会
制定公司绩效考核管理的基本政策;
根据公司年度经营计划,确定公司总裁的工作目标和关键绩效指标;
考评公司总裁的工作。
公司总裁
审定公司考核管理制度;
审批下属(直属)公司考核管理制度;
推动绩效管理体系在电力控股公司及下属公司推广;
批准公司部门总经理以上考核指标;
对公司副总裁、直接分管部门总经理进行绩效考核;
审批非直接分管的部门总经理考核结果;
下属公司工作目标的完成情况,向本公司董事会等相关方面提出对下属公司的考核意见,向相关方面提出对下属公司总经理的考核意见;
定期组织对绩效考核工作进行评估;
对绩效考核中出现的争议问题作最后裁决。
公司副总裁
参与制定公司考核管理制度;
拟定对分管部门总经理的考核指标;
对分管部门总经理进行绩效考核;
参与对下属公司的绩效考核工作。
运营管理部
起草公司考核管理办法,组织建立和调整各部门和岗位的考核指标;
组织协调各部门绩效考评工作;
组织对下属公司完成的工作目标进行评议,将评议结果上报总裁和副总裁;
对绩效考核工作效果进行评估。
人力资源部
督促和协调员工绩效考核工作;
对绩效考核结果进行记录和归档管理;
计算被考核人员的绩效工资和奖金;
参与对下属公司的绩效考核工作;
收集和整理员工对绩效考核的意见和建议。
考核方法
考核周期
对公司总裁、副总裁和下属公司总经理采取年度考核。
对公司各部门经理采取季度考核,全年季度考核的平均值作为年度考核成绩。
考核关系
考核关系分为上级对直接下级考核、同级人员考核两种,它们对应相应的考核维度。
考核维度
考核维度指对考核对象考核的各方面内容,它形成关键业绩指标(KPI)。本标准相关以下考核维度:
任务绩效:在完成工作目标与任务的过程中所体现出的工作业绩。
部门工作计划完成率及协作满意度:考核部门月度工作计划完成率及工作协作情况,以促进工作流程在部门间的顺利推进。“部门工作计划完成率及协作满意度”考核的对象是部门总经理。
关键业绩指标(KPI)
5.4.1 KPI制定的要求
选择KPI时,要考虑其是否对工作业绩产生重大影响,还要兼顾公司长期目标和短期利益。KPI一般不超过六个。
KPI制订是从上而下的分解过程,各层级KPI要体现与公司战略目标导向和支撑的关系。其中:
公司级KPI由公司高层管理人员根据公司的总体发展战略予以制订。
部门级KPI来源于公司级KPI,是公司级KPI指标在部门的具体体现和实施。
KPI的制订和调整需按规定进行审批。
5.4.2 KPI评价标准
KPI的主要评价标准是时间(效率)、数量、质量、成本。
考核指标的权重
根据单个考核指标在全部指标中的重要程度设置该指标的权重。
“部门工作计划完成率和部门协作满意度”占考核指标总权重的40%,其它指标合计占考核指标总权重的60%。
对考核周期内特别重要的指标可以设置为“单项否决”指标。
考核分数计算
KPI的基数均是100分。
考核人针对被考核人完成的业绩数据,按照指标计算公式和考核标准计算出每个指标的考核分值,再根据各指标权重通过加权计算得到考核总体得分。
定量指标按照指标的计分规则直接算出得分。
定性指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系见表 。
表5
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