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精品论文 参考文献 浅谈如何发挥企业班组长的作用 新疆独山子石化公司炼油厂 833699 摘要：本文通过对车间班组管理现状进行分析，查找出问题，并结合自己带班多年以来的经验对问题进行原因分析，制定了有效的解决措施，从而使得企业班组长作用得到有效的发挥，对企业基层班组管理有一定的指导意义。 关键词：班组长 管理 班组管理是企业最终端的管理，各项生产任务地完成、各项管理制度的落实要在班组实现。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长是班组成绩好坏的关键。班组长作为兵头将尾，在企业基层管理要做到上对领导负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，日常的工作中担任着管理和被管理的角色。 一、班组长管理现状 近年来，石化公司、炼油厂和车间三级管理部门，已经把加强班组建设工作提到了主要的位置，并且一直坚持对各班组建设进行考核、评比，每年对一级班组和先进班组及班组长进行表彰奖励。并且逐年加大奖励力度。这些无疑都对班组建设工作产生了积极的推动作用，班组建设工作也有了长足进步。但也应清楚的看到班组建设整体发展水平还不够平衡，班组间差异很大，班组整体管理水平还需要进一步提高。在平时的工作中还有一些不足，当前班组长在管理过程中仍存在以下三个方面的问题： 1.班组基础管理不扎实。多数班组长在管理过程中，因为压力大，精力不足，只注重生产任务和指标的完成，而忽视了其他方面的管理，特别是生产任务繁重时，此问题尤为突出。例如：班组安全稽查和每日一题及岗位练兵大多都是走走过程，有的甚至没有记录，这跟提高班组管理水平极不相符。 2.班组长创新能力不足。班组长得管理手段落伍，对于大部分的班组长，虽然具有比较丰富的经验及很强的业务能力强，但由于缺乏创新能力，在管理方式上仍然凭借传统和经验，往往都是老套就搬，缺乏新的管理技巧和管理水平，这就在很多程度上制约了班组管理水平的提高。例如：某班组中有一个民族职工经常迟到，作为班组长，每次除了老搬旧套，拿制度来考核外，就没有采取一些行之有效的新手段，这名职工也就屡犯不改。 3.班组和谐氛围不浓。以人为本的管理理念在很多班组中并没有正真竖立起来。 班组长与员工以及组员与组员之间缺乏沟通，导致班组内部人际关系淡薄，亲和力不够，凝聚力不强，战斗力下降。例如：每次车间搞活动，或者班组内部搞活动，很少有人积极主动的要求去参与，而是根据制度考核强迫大家参与等问题尤为明显。 二、原因分析及解决措施 1. 班组长是否学会了自己泄压，这也是影响班组管理的直接原因。班组担负着繁重的安全生产任务，所有工作都需要班组去落实。例如指标完不成，安全出问题，管理上不去，再加上这几年随着对班组考核力度的不断加大，班组长的工作压力无形中增加了很多。在这些工作面前，他们就必须以身作则，身先士卒，付出要比被人更大的精力，势必会影响班组管理水平出现滑坡，甚至发生安全生产事故。所以，作为一名班组长，首先要学会自己泄压，能够在平时善于统筹，抓住本班组在平时暴漏最多的重点问题，在这些重点问题上下大工夫，其他的工作根据情况，相应的减少自己的精力投入；另外，作为班组长，最重要的是能够做到把工作和生活分开，不要把工作中的情绪带到生活中去，也不要把生活中的情绪带到工作中来，这样就会大大减少自己的压力，从而在班组管理中更好的利用自己的精力。 2. 班组长的综合素质和工作能力与目前新理念下的班组管理要求不适应。这就要求班组长除了具备较强的学习能力，精湛的技术素质，较好的群众基础等基本条件外，还要有较高的创新意识和创新能力，这才能适应新管理理念下的管理要求。但实际情况是，目前的多数班组长缺乏这方面的培训。因此，在配备班组长的过程中，除了倾向于业务能力和工作资历外，还要加强班组长综合素质的培训，特别是创新意识和创新能力的培训，进而更好的发挥班组长的管理水平。 3.班组长在管理中没有带动出班组成员的和谐理念，使得班组成员之间缺乏沟通，从而造成和谐班组的氛围不浓，以人为本的理念没有在班组落在实处。因此，作为班组长，就必须理顺工作思路，学会以制度约束班组成员，以文化教育班组成员，认真坚持落实车间“高、严、细、实、爱”的工作方针，加强员工职业道德教育，增强员工间的互信交流，建立相互了解、相互尊重、相互平等的交流和沟通平台，引导员工建立良好的工作关系和人际关系，营造一种融洽、???谐、快乐的工作氛围，从而提高班组员工的凝聚力及团队精神，使得各项工作能够顺利开展，圆满完成班组的各项任务。 总之，要有效发挥班组长的作用，提升管理水平，这是一项长期而艰巨的任务，