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精品论文 参考文献 浅谈妇产科护理的安全管理 邵凤民（黑龙江省虎林市迎春林业地区人民医院158403） 　　【摘要】妇产科与其他科室相比极其不同，其是相对较为特殊的科室，妇产科所护理的对象和相关护理工作都非常重要。妇产科护理应以安全为重点内容，要严格执行相关规章管理制度、提高患者的法律意识和防护意识、树立健康的护理人员形象等。建立健全妇产科护理措施，制定完善的妇产科护理标准，及时发现护理过程中存在的不足的问题，提高对孕妇的有效护理，保证孕妇的安全。 　　【关键词】妇产科；护理；安全管理 　　【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）07-0268-02 　　随着我国经济的发展，医学护理方法也不断完善，妇产科护理工作受到了更多的关注[1]。妇产科作为新生命诞生的地方，对孕妇和婴儿护理方面应得到提高，完善护理过程中可能发生的不足和问题，消除安全隐患，保证孕妇和婴儿的生命安全。 　　1.妇产科护理存在的相关问题 　　1.1护理人员整体素质水平偏低 　　由于护理工作相对较为简单，对护理人员的专业能力和素质水平的要求也偏低，造成护理人员素质参差不齐，服务意识薄弱，缺乏积极的护理工作态度。妇产科护理人员专业能力较低，影响了对孕妇的照顾和看护，不能针对患者的情况进行有效的护理，影响了服务的整体质量。 　　1.2护理质量与患者需求矛盾 　　妇产科护理质量与患者的需求存在明显的矛盾，医院制定的相关管理制度绝大多数都以医院自身利益为出发点，并没有真正的将患者的需求作为首要，没有更好的为患者提供保障和措施[2]。所以，护理工作人员对孕妇或其家人提供周到、热情的服务也很难满足他们的要求，让他们从内心中产生抗拒心理。 　　1.3患者和家属对护理人员期望过高 　　孕妇在待产过程中，其情绪等都过为紧张，在紧张情绪下便会对护理工作人员产生过高的期望。当孕妇分娩过程中一定发生特殊状况，护理工作人员没能够及时与其家属进行交流和安慰，便会使得孕妇及家属对护理工作人员产生不满。 除此之外，由于种种客观因素的存在，使得现实与期望两者之间差距较大，孕妇及其家属对护理的不满，难免造成纠结现象的发生。 　　1.4护理过于形式化 　　妇产科的安全护理仅存在于形式方面，并没有实施全面、有效的护理。妇产科与其他科室不同，管理制度不够规范很容易发生错抱婴儿、错用药物等情况，更有甚者可能伤害到婴儿或孕妇的身体健康，影响其一生的命运[3]。 　　2.解决妇产科护理问题的对策 　　2.1定期对护理人员实施工作教育 　　医院应当定期的护理工作人员进行专业教育和细节指导，加强护理工作人员的责任心，有效预防事故的发生，降低医疗风险带来的各种问题可能性，加强安全护理方法实施。一些妇产科护理工作人员在工作过程中比较懒散，对孕妇和婴儿的照顾并不十分的周到，应当对重要岗位工作人员进行适当的工作考核，提高护理人员工作态度，紧抓细节管理工作[4]。同时定期对护理人员进行细节工作讲座，提高细节管理在医院管理中的地位，提高整体的服务意识。 　　2.2完善护理质量管理体系 　　建立健全妇产科护理服务质量体系，提高服务质量是一个长期而漫长的过程，通过完善的护理质量管理体系，提高护理工作人员的服务质量管理意识，在服务过程中具有一定的针对性，将服务患者作为整个工作的重点任务，从根本上提高医务服务质量，为患者提供满足的就医环境和满足其各方面需求。 　　2.3提高护理人员的整体专业素质 　　加强护理工作人员专业知识和护理方法的学习，有效的护理措施是降低护理质量存在不足的重点内容。随着科学技术的发展，护理方法也不断的得到了完善，护理工作人员应当不断的学习来提高自己的知识量和能力。对护理工作进行操作练习和加强实践工作经验，这些都是对妇产科护理工作人员的基本素质要求。提高护理工作人员对生命的责任感和敬业精神，规范护理工作操作流程和方法，端正护理工作人员态度，保证医护质量和安全。 　　2.4提高工作人员法律意识 　　提高妇产科护理工作人员的法律意识，学习和掌握相关法律法规规范，将法律知识与实际工作相结合，维护自身的法律权利[5]。通过了解和掌握法律法规知识，能够更好的减少医疗纠纷的发生，在遇到突发事项时，护理人员能够凭借法律知识进行正确的判断和处理。与此同时，重点加强妇产科护理技术和护理服务质量，加强先进技术的引进和学习使用，对工作态度认真、专业知识扎实的护理工作人员进行重点培养，对重点工作加强管理，严格执行妇产科各项管理规章制度[6]。 　　3.总结 　　随着我国市场经济的不断发展变化，我国医疗市场体制也发生了巨大的变化。人们对医疗的需求日渐增多且发生转变，医疗纠结时而发生，加强医疗管理成为重点内容[7]。妇产科与其他科室性质不同，其关系到整个家庭的幸福和社会稳定，妇产科护理工作人