给员工幸福“加油”——访北京师范大学心理学院副院长、国际EAP协会中国分会副主席张西超教授研究.pdfVIP

j EXCLUglVEl特别策划 给员工幸福 “加油’’ — — 访北京师范大学心理学院副院长、国际EAP协会中国分会副主席张西超教授 文 ，本刊实习记者 张克然 现 T作场合心理健康问题 比较突 ，尤其足 1： 作压力导致 的几种状况 ，比较轻的是职业倦怠，这存 有螳行业比例非常高，如客服人员、护十、律师、广 告媒体等需要持续高强度T作的行业。当然倦怠不足 的疾病，对生理的影响并不是特别明显，但埘T 作的影响很大，T作效率低 、幸福感低 、T作绩效 理想、]作热情不足等。蜓严重的是T作压力所导致 的生理变化，很多身体疾病足由心理疾病导致的，比 如高乐力的人会出现 胃肠反应 ，很多实验都研 究证实 高压力人群的消化系统仆：常敏感 ，大概超过60％的人 群有消化道的疾病 。除_r消化以外还有高 巾1压 、越心 病 、肿瘤 、各种免疫性}炙病 ，这些疾病发生的原 很大程度上都与心理疾病相关。 J力可以导致：r作绩效下降，导致疾病 ，再严重 就足导致T作场所的猝死．现在有很多工作场所 高 强度高压力的T作导致 r猝死．猝死一般是在24／J~g之 北京师范大学心理掌院副院长张西超教授。 内突然死亡 ，这包括高强度的}fI租年司机 、软件开发 近年来 ．随着经济的 断发眨和社会竞争的FI趋 人员、部分领导lf部等 ，这个压力也导致了大多数 【 J／I1g0，越米越多的人患 lr各种心娜疾病 一份润 作场所的心理问题。 jf{，II韵：，78．9％的员 ：『有过 烦“躁”情绪 ，59．4％的人 现在 比较多的还有下厂里的危机 ，富士埭督件 感受过 “焦虑”，38．6％的人觉得 “抑郁”，职场 “焦 后 ，自杀的比较多，冲突也 比较多，人际问题 、家庭 ff5碌『”成为人们T作生活 常态 近H，记 就员 1 r作的平衡问题 、子女教育问题都可能影响到]作 ， 的 心健埭管理问题采访 rJ 师范人学心理学院副院 尼其是一些 中年的管弹者，他们父注的事情更多，从 长博 {：、{【1心理学会首批 册督导师张西超教授。 父母~U／J,孩儿，他们往一f．作在家庭 中也是一个冲突， 家庭和个人的乐力也会对 f‘作 l：的身心健康造成一定 《现代企业文化》：企业员工的身心健康问题 的影响 主要表现在哪些方面?请您分析一下出现这些问题 的原因。 《现代企业文化》：请您解释一下什么叫做健康 张西超 ：从伞球来行 ，随荷 力的增长，抑郁症