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人力资源部2011年年终总结报告暨2012年度工作计划人力资源部　XXX2011目　录第一部分 年度工作综述………………………………………………………2第二部分 具体工作总结………………………………………………………2招聘工作…………………………………………………………………..2培训与开发………………………………………………………………..3绩效管理…………………………………………………………………..4薪酬管理…………………………………………………………………..4劳动关系管理……………………………………………………………..4第三部分 年度工作出现的问题及改进建议…………………………………5第四部分 2012年度工作计划………………………………………………...6招聘与配置………………………………………………………………..6培训与开发………………………………………………………………..7绩效管理…………………………………………………………………..9员工关系管理……………………………………………………………..10第五部分 结语…………………………………………………………………112011年，是公司转型发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。第一部分 年度工