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精品论文 参考文献 浅谈护理中的人文关怀 何劲梅 黄娇 ( 红河州第一人民医院消化内科 6 6 1 1 0 0 ) 【摘要】目的：探究人文关怀在临床护理中的应用。 方法：综述人文关怀在临床护理中的实施方法。 结果：人文关怀是护理工作、护理文化的核心内容，推行护理人文关怀对临床护理质量的提高和整体护理的发展有着积极重要的作用。 结论：随着现代社会经济的飞速发展，人们对精神生活的要求也随之提高，护理学已经从原来的以“疾病”为中心的护理阶段发展到以“病人”为中心的护理阶段再发展到现在以“人的健康”为中心的护理阶段，提出“以人为本”的护理理念，体现了现代护理的人性化，人文关怀不仅是医院谋求自身发展的需要，也是现代社会发展的需求和必然产物，更加强调了对患者的人文关怀护理是现代护理的重要服务理念。 【关键词】人文关怀 现代护理 应用 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2012）05-0265-02 随着物质及精神文化生活的不断丰富和发展，传统的“生物医学模式”已逐渐向“生物-心理-社会”医学模式转换，而从单纯技术要求走向人文关怀需求贯穿始终。在医疗服务中实行有情感和理性的人文关怀服务，是医学发展的必然，也是医患共同追求的目标所在。[1]现代护理模式的转变表明，在临床护理的基础上，善于与患者沟通交流，及时给予患者人文关怀，将护理措施具体到患者个人，使患者身心均受益，满足了患者的更高心理需求。人文关怀不仅是医院自身发展的要求，也是社会发展的必然要求。综合临床护理实践，我认为实施护理人文关怀主要从以下五个方面入手。 1 健全医院人文关怀护理制度，进行全方位的规范 1.1 古人云：“无规矩不成方圆”，健全规范的制度是工作实践取得成效的关键。要达到将学习成效贯彻落实到工作实际的目的，首先要建立相关的约束机制，要在制度上予以体现。小到一个家庭，大到一个国家，要和睦，要团结，要发展，均与规范联系在一起。 1.2 健全的医院人文关怀护理制度是权利与义务的规范，是具有普遍约束力的规范，是调节人和社会关系的规范，是保证人文关怀有效实施的规范。有了这些制度与规范，才能更好的落实人文关怀，医患关系才会更和谐，医院才能更适应社会发展的需求。 2 深化“人文护理”理念，强化“人文关怀”意识 2.1 南丁格尔曾说：“护理是一门艺术，进行艺术创作，需要全身心付出，精心准备，如同画家或雕刻家创作艺术作品那样，由于护理的对象是人，因此，我们必须说，护理是一门最精细的艺术。”[2]现在看来，南丁格尔当时对护理艺术的感悟，就是我们现在提出的人文关怀。 2.2 开展学习“人文关怀，深入护理”的活动，充分了解人文关怀涵义及其在临床护理中的重要性和必要性，使人文关怀的理念深入人心。 2.3 作为中国传统文化的一部分，人文关怀蕴含着千百年来融合而成的历史积淀和文化因子，具有十分明显的伦理特征和文化特征。 了解人文关怀在中国历史上的发展，以文化为引导，培养人文型的护理人才，强化人性化服务意识。 2.4 尊重患者的思想与文化，关爱患者的生理和心理健康，服务患者的疾病与生活，满足患者的需求，让患者更快更好的恢复身心健康。 3 以环境设施为保障，营造健康舒适的医疗环境 3.1 硬环境 3.1.1 医院是为患者提供卫生医疗保健的机构，良好的医疗环境可以改善患者的情绪，使患者心情轻松舒畅，促进疾病的康复，因此，医院的建筑，结构，装修，绿化等，都要进行统一的规划，保证环境优美，洁净，舒适，安静，便利，安全。 3.1.2 本着一切为患者着想的人文服务理念，每个科室都应该根据自身特点设计科室环境，如：在科室走廊增设科普知识宣传墙画，增设功能恢复锻炼室，心理健康宣教室，休闲娱乐室等。在病室增设饮水机，微波炉等，方便患者生活。增加穆斯林病房或是温馨病房，尊重不同患者的文化，让患者感受到如家一般的温暖。在儿科病房将传统的白色床单被套换成卡通花色图案，墙壁增画温馨可爱卡通图案等。 3.2 软环境 3.2.1 心理上的人文关怀就是对患者心理上的呵护，了解不同患者的心理需求，创造一个和谐的医患关系环境，把患者当作自己的亲人，朋友，与之进行心与心的沟通交流，尊重患者隐私，学会换位思考，及时准确发现患者不同时期的心理变化，制定合理有效的护理计划。 3.2.2 保证病室病友关系的和睦。现试行的病房无陪护制度，患者离开家人﹑亲人、朋友，来到一个相对陌生的环境，很容易感到孤独沮丧。我们可以通过开展病人联谊活动，让患者之间互相认识，互