浅谈电力营销信息化系统的分析与设计.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈电力营销信息化系统的分析与设计 （国网宁夏电力科学研究院客户服务中心 宁夏银川 750002） 摘要：随着我国电力企业改革的不断推进,电力营销成为影响企业经营成败的关键因素,但是受到传统垄断经营模式的影响,电力企业营销活动普遍落后,不能适应企业的市场化经营战略。尤其是进入21世纪,计算机和网络信息技术的不断发展推动了企业管理水平的提高,因此,如何建立有效的电力营销信息化系统,成为有关企业和部门研究的重点。 关键词：电力营销；信息化系统；分析 近年来，随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革，我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。各级供电企业均面临着新的挑战，在新的企业改革中将逐步成为具有一定竞争能力的独立市场主体和独立法人主体。企业的工作重点已由原来的???一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的综合发展。为此，需要企业建立规范的现代企业制度，减人增效，提高劳动生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力。而传统的用电管理信息系统由于设计理念的局限性，已经不能满足企业这一转变带来的新的需求，建立与之适应的新的电力营销管理信息系统成为供电企业进行有效管理的辅助手段。为供电企业创造更好的社会效益和经济效益已经成为电力营销管理信息系统的核心理念。通过各种方式提高供电服务质量，扩展电力消费市场，提高电力销售收入回收率。 一、电力营销信息化系统概述 1.1电力营销信息化系统的概念 所谓的电力信息化就是将先进的电子技术和计算机技术应用到实际的电力发展中，其中包括电力资源的生产、销售以及管理等等工作环节。电力企业在发展的过程中，实现信息化不仅可以提升企业在市场经济运行中的综合实力，还可以充分应用计算机技术，促进电力企业经济和社会效益的提升。从电力企业发展的角度上看，只有电力企业的工作人员加强对电力营销信息化系统的认识，才能够从本质上促进电力营销工作的高校进行。 1.2电力营销信息化系统的重要性 电力营销系统的信息化是现代社会发展的必然趋势，也是电力企业得以长足发展的重点。如果电力企业无法顺应信息化系统的发展需要，墨守成规，必然会被竞争日益激烈的电力市场所淘汰。可见，建立相对比较完善的电力营销信息化系统，从某种程度上是对电力企业营销工作的激励，促进电力企业的自勉。另外，这一信息化系统本身优点比较突出，电力营销信息化系统的建立不仅可以提升电力企业工作人员的管理能力，进而提升电力业务办理的高效性。从客观上讲可以推动电力企业工作的高效性。 二、电力营销信息化系统设计中存在的问题 众所周知，电力营销信息化系统的重要性比较突出，在实际的电力企业营销的过程中，工作人员应该不断对系统进行强化和完善。虽然在电力营销信息化系统的建设中，电力企业已经取得了明显的成效，但是仍然存在着诸多问题。如果这些问题解决不彻底必然会严重地影响到电力企业的发展。具体的问题可以从以下几个方面来进行分析： 2.1缺乏有效的机制体制保障 在电气企业建设和发展的过程中可以看出，由于电力行业涉及到的内容较广，工作的重要性较强。因此，需要科学的体制进行控制。电力企业在发展的过程中只有严格地按照机制体制的规定来发展，才会更加有的放矢，在市场经济运行的过程提升自身的综合竞争力。另外，从现如今的电力营销信息化系统建设中可以看出，很多电力企业由于缺少相关的工作机制，不仅无法对工作质量、工作成本以及工作效率等方面进行控制，还会造成严重的经济损失。 2.2存在信息安全隐患 从现如今电力企业发展的过程中可以看出，将建立健全信息化系统虽然符合电力企业的发展趋势。但是任何事物都有其双面性。 信息化管理方式不仅可以提升管理的高效性，还可以提升电力行业发展的经济效益和社会效益。但是，从另一方面上看，由于这种管理方式主要是计算机技术为主，在实际的应用中会受到网络技术的限制和制约，出现严重的信息安全隐患。这就是信息化系统应用过程中出现的严重问题之一。随着现如今网络技术的高效发展，网络的覆盖范围也相对较广，要想保证信息的安全性，在实际的工作中，电力企业应该聘请专业的技术人员，减少企业的发展危机。 2.3缺少专业的技术人才 现如今，企业的竞争正在朝着人才的竞争方面转变，电力企业在发展中，对于复合型人才的需求程度较强。电力营销信息化系统也是一种专业性相对较强的系统类型。如果工作人员的专业水平以及技术操作水平没有达到标准，必然会严重地影响到电力企业的营销工作。因此，在电力营销的过程中，工作人