浙江省中小企业EAP 实施路径探索.docVIP

精品论文 参考文献 浙江省中小企业EAP 实施路径探索 EAP Implementation Path for SMEs in Zhejiang Province院A Case Study of Zhuji City杨嘉婷YANG Jia-ting曰何红光HE Hong-guang（浙江农林大学天目学院，诸暨311800）（Tianmu College of Zhejiang Aamp;F University，Zhuji 311800，China） 　　摘要院当前我国中小企业正处于经济转轨、社会转型期，在急剧变化和激烈竞争中将面临着严峻的考验与巨大的压力。这既阻碍了企业的发展,更严重危害着员工的身心健康。而EAP 的实施能够有效地化解压力,提高工作效率。本文结合诸暨市当地实际情况，试从EAP 在诸暨市中小企业的适用性及其产生的作用入手,进而探索视浙江省中小企业EAP 的实施路径,希望为中小企业对员工建立有效的精神激励机制提供一些对策。 　　Abstract: At present, SMEs in China is in the economic transition and social transformation stage, and under the dramatic changes andfierce competition, they will face severe challenges and tremendous pressure, which not only hinders the development of enterprises, but alsomore seriously endangers the health of employees. The implementation of EAP can effectively defuse pressure and improve work efficiency.In this paper, combining with the actual local situation of Zhuji City, starting from the applicability and effect of EAP for SMEs in ZhujiCity, the implementation path of EAP for SMEs in Zhejiang Province is explored, hoping to provide some countermeasures for establishingan effective spirit and incentive mechanism for employees in SMEs. 　　关键词院EAP；诸暨市；中小企业；劳动关系Key words: EAP；Zhuji City；SMEs；labor relations中图分类号院F270.7 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）23-0203-03 　　0 引言 　　EAP 最早起源于十九世纪中期规范西方工人的过度饮酒行为。到了20 世纪80 年代，EAP 在英国、美国、加拿大等多个发达国家都得到了蓬勃的发展，其应用领域也得到了极大扩展。直到20 世纪末才EAP 正式进入中国。 　　2001 年，北京师范大学的张西超博士主持开展了“联想客户服务部的员工援助计划”，是中国国内第一个EAP 员工帮助计划项目。 　　诸暨市是绍兴地区最为密集的工商业主体，现有工商企业10 万余家，并有福布斯中国大陆最佳商业城市的美誉。在我国经济界十分流行的一种观点，认为经济是否强大，主要就靠有一批大公司、大集团。然而在诸暨市，除了为数不少的上市公司与大企业之外，诸暨经济结构中点多面广的中小企业占据了大半江山。众多国内外经济发展的实践表明，中小企业的大量存在是一个不分地区和发展阶段而普遍存在的现象，是经济发展的内在要求和必然结果。 　　1 EAP 中国化的必要性自2010 年1 月至11 月，富士康发生了多起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。对于这个连环自杀案件，在痛心的同时更要想办法杜绝此类事件。根据1：29：300 的海因里希的安全法则，跳楼的远远不止这14 人，而是成千上万有着不同程度心理问题的工人的代表。我国对于EAP 的发展是相对滞后的，并且EAP 的中国化过程还有一段很长的路要走，从富士康的案例不难看出当下中小企业对于EAP 的需求同样迫切。 　　近年来的一些研究发现，我国抑郁症、焦虑症、失眠症等精神类疾病发病率日益攀升。一些与压力和心理问题有关的身体疾病（如冠心病、高血压等）的发病率也越来越高。可以说，EAP 的中国化迫在眉睫。但