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论“过程方法”在一体化管理体系中的应用研究.pdf

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时代赢得市场的一席之地,“快”是制胜之本.知识信息以光建在全世界范围内传播,克服r物质实休存 在的时空局限.全球化经济具有全新的时空优势,企业供应链的选择和设计同样如此。海尔集团正是利Jjj 因特网在全球范围内选择其供应商。中国企业必须建立起快速反应机制.才能适应这-一时代的特点。所谓 “快建反应”,就是在适当的时候,适当的地方、以适当的价格提供消费者期望的适当产品·以前足消费者 适当的需求。它既要求企业各部门在相互信任基础上的整体配台t叉要求准确.快捷地把握市场信息,与 供应商和客户建立起密切的联系,使企业的产品、质量、外观,品牌、包装和职务与顾客的需求高度一 致。互联阿与电子商务的迅遣堀起.为企业和商蒙构筑覆盖全球的商业营锖网络和供应链体系创造了条 件,只有建立起快速反应机制,我国企业才能在这场供应链网络竞争中抓住新的机遇。 3.华晨金杯公司初涉供应链管理 of 2000年物流管理侨舍(CouncilLogislics 键的能力的认同非常一取。在北美超过300豪企业参与了这项非官方的调查,包括了不同类型的制造业, 批发业、零售业和资源工业等企业.由这次调查所总结的供应链管理能力为评估不同公司的供应链管理的 成熟度提供了一个有用的框架,并为特定的改进方向和程序提供了一个指导方针。虽然各特定的企业例如 华展需要根据其行业环境和所选择的特定战略来关注供应链管理的某些不厕方面t供应链管理能力框架提 供了一个有用的框架来讨论整个供应链愿景,以面对当前和潜在的行业竞争。 为了实现企业的长期战略目标.使企业在童争澈烈的市场中能脱颖而出,华屡金杯决定在SAP系统 实施项目的基础上.进一步完善管理机箭,以强有力的企业管理挺高供应链运作教车、从而提升股东价值 的目标。使先进高效并且前瞻性的供应链管理成为华晨金杯棱心竞争力之一。德勤顾问和华晨供应链项目 组一起.对华晨金杯的供应链进行了垒面的诊断和分析,提出战略性的优化改进建议,咀保证华晨金杯的 供应链能持续深^地进行改进。公司在供应链管理领域刚刚起步.为取得实质性的改进成果并牢固地巩固 改进成果,公司必须从一些最基本的基础设施和管理方法做起,逐步完善供应链管理中所需骞的一些基本 条件。 在全球先进的企业中,公司战略的科定是~个持续的工作.目前华晨金杯公司正逐步建立一个有效的 机制用以系统化地制定、评估、完善公司战略以及从属的各业务领域战略. 作者简介 棼皋娄距垒毒} (沈隘犁矶艟集团有限煎旺公司110025) 程方法中存在的问题,提出T进一步直用过程方浩,提高质量、环境、职业健康安全一体化管理体系运行 有效性的设想和措施。 [羌建词]过程方法曲应用 引言 19000idt GB/T 说明应用“过程方法”的意义,标准中指出:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到 期望的结果。 19000idt 2002年,沈重的质量管理体系在按照GB/T 们学习并贯彻实施了过程方法。在沈重制定的《质量手册》和程序文件等质量管理体系文件中,基本上体 现了过程方法的原则;在质量管理体系的策划、实施、监视和测量、持续改进等方面,均采用了过程方 法,并取得了一定的成效。 2004年,沈重在已有的质量管理体系基础上,建立了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系。 这时,我们把过程方法、管理的系统方法等质量管理原则,应用于质量、环境、职业健康安全一体化管理 体系的建立、实施和保持,并取得了一定的成效。 通过几年来质量管理体系以及质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的运行,我们对过程方法的 19000idt 理解不断加深,运用逐渐熟练。然而,随着我们对GB/T 深入,对标准精神实质理解的不断加深,我们发现在对过程方法的理解上还存在一定的误区,在对过程方 法的应用上还存在许多问题。 为了持续改进质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的有效性,我们重新学习了相关标准,对照 沈重质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的实际状况,对过程方法的理解、应用等进行深入的研 究,分析了运用过程方法中存在的问题,提出了今后过程方法运用的要点,以利于过程方法的进一步深入 应用,以利于提高沈重质量、环境、职业健康安全一体化管理体系运行的有效性。

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