跨组织工作流的动态协同技术研讨.pdf

摘 要 随着经济的全球化和市场竞争的日益激烈，目前市场的竞争不再是单个企业之 间的竞争，而是供应链之间的竞争。企业内部的业务流程已不能满足市场竞争的要 求，因此，分布异构环境下企业间业务流程协同就成为企业的研究重点。然而，在 企业间进行合作时，不仅要保护企业内部的私有信息，同时也要对外部企业保持一 定程度的可见性。文章研究的问题是如何使企业在增强对外交互能力的同时，保护 企业内部的敏感信息，从而把企业工作流的可见性降到合作所需的最小水平，以确 保跨组织工作流协同更加高效和有序。 本文以跨组织工作流理论和Petri网建模理论为基础，提出了一种基于用户视 图的跨组织工作流的动态协同方法。本方法通过对各参与企业的内部工作流进行抽 象并生成相应的过程视图，从而在很大程度上降低了组织内工作流的可见性，并在 合作之前根据合作伙伴的不同创建不同的基于用户的视图，进一步降低了组织内工 作流的可见性。同时，提出了实现此方法的跨组织工作流集成算法，包括构建基于 用户视图的工作流抽象算法和组织间协同的匹配算法，从而保证跨组织工作流协作 更加高效。最后提出了基于Agent的跨组织工作流的动态集成框架，本框架包括通 与企业之间的异构性问题，同时虚拟市场Multi-Agents框架结构通过协调和控制各 参与企业Agent，以更好的实现跨组织工作流的动态协同。 通过对跨组织工作流协同问题的研究，本文的主要贡献：(1)提出了基于用户 视图的跨组织工作流动态协同方法；(2)提出了实现此方法的跨组织工作流集成算 法；(3)提出了基于Agent的跨组织工作流的动态集成框架。 关键词：跨组织工作流；工作流视图；Petri网；Agent技术；MAS forcollaboration ordertoensurethe workflows，in matchingalgorithm duringcross-organizational workflowsmore the end，the integrated cooperationduringcross-organizationalefficiently．In dynamic frameworkbased forcollaboration workflowsis Agent duringcross·organizational consistsoftwo frameworkandvirtualmarket framework．The parts：thegeneralAgem Agent general frameworkresolvesthe ofthe which inthecollaborationof heterogeneityenterprises Agent participate the workflow．Andthevirtualmarket frameworkCancoordinateand cross-organizational Agent control inordertorealizecollaboration workflowsmore everyenterprise duringcross-organizational effectively． theresearchontheissueof workflowcollaborationthecontribution