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特许经营导论 CH5 特许经营合同 5. 特许经营合同 本章阐述特许经营合同的定义并讨论了特许经营合同作为一种格式合同与其他经济合同的区别和特点，在此基础上通过解析一份标准的特许经营合同范本-单店授权合同,较为详细地介绍了特许经营合同的标准结构、基本内容和主要条款； 本章学习后，学生应对特许经营合同获得一些基本认识，从而更深刻地理解特许经营关系的本质； 5. 特许经营合同 【重点掌握】 特许经营合同的概念、特许经营合同的性质和特点、特许经营合同的基本结构； 【掌握】 合同范本的主要条款； 【了解】 特许经营合同的分类； 【一般了解】 特许经营合同使用的标准书面语言； 5. 特许经营合同 5.1 特许经营合同概述*； 5.2 特许经营合同的基本结构*； 5.3 结束语； 5.1 特许经营合同概述* 5.1.1 特许经营合同的定义*； 5.1.2 特许经营合同的分类； 5.1.3 有关特许经营合同的法律法规； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点*； 5.1.1 特许经营合同的定义* 特许经营合同是特许人与受许人之间有关建立、维系、变更和终止特许经营关系的书面双边协议； 关键词 特许人、受许人； 建立、维系、变更、终止； 特许经营关系； 5.1.2 特许经营合同的分类 根据授权方式的不同，特许经营合同可分为单店授权合同与区域主授权合同，前者适用于单店授权和区域授权，后者适用于区域主授权； 5.1.3 有关特许经营合同的法律法规 《中华人民共和国合同法》适用于在中华人民共和国境内的开展特许经营活动的当事人之间签订的特许经营合同； 《中华人民共和国合同法》的分则中对15种经济合同给予了具体规范，但未涉及到特许经营合同； 5.1.3 有关特许经营合同的法律法规 《商业特许经营管理条例》对特许经营合同的制定，做出如下明文规定： “第十一条 从事特许经营活动，特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。特许经营合同应当包括下列主要内容： （一）特许人、被特许人的基本情况； （二）特许经营的内容、期限； （三）特许经营费用的种类、金额及其支付方式； （四）经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式； 5.1.3 有关特许经营合同的法律法规 （五）产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； （六）产品或者服务的促销与广告宣传； （七）特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担； （八）特许经营合同的变更、解除和终止； （九）违约责任； （十）争议的解决方式； （十一）特许人与被特许人约定的其他事项； 5.1.3 有关特许经营合同的法律法规 第十二条　特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同； 第十三条　特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于3年。但是，被特许人同意的除外。” 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 与许多经济合同有所不同的是，特许经营合同是一种特许权许可使用合同，而且这种许可即不是相互的也不是一对一的,而是一对N的。因此，特许经营合同是由特许人单方面起草的，其中绝大部分条款是格式条款； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 所谓格式条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款； 例如：保险合同的条款、拍卖成交确认书条款、专利许可合同的条款等等，都是格式条款； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 由于格式条款是由提供格式条款一方单独拟定的，因此条款的规定有可能过度强调提供格式条款一方的权益，而忽视合同另一方当事人的权益； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 《中华人民共和国合同法》从维护公平、保护弱者的角度出发，对格式条款从以下三个方面予以限制： 第一，提供格式条款的一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明； 第二，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效； 第三，对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 《商业特许经营管理条例》中也规定特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向受许人提供特许经营合同文本，以保证受许人有足够的时间来阅读和评估相关的格式条款； 5.1.4 特许经营合同的性质与特点* 特许经营合同则是对授权和被授权关系的约定； 在特许经营这种商业关系中，特许人只是将其商标、商号、经营模式、运营管理系统、VIS系统等知识产权的要素的使用权和部分的收益权许可给受许人来使用，特许人仍旧保有对这些知识产权要素的所有权(ownership)； 受许人获得的只是对这些知识产权要素的使用权（right to use）和部分的收益权(right to