基于约束理论的动态联盟业务流程再造分析.pdfVIP

第 l2卷第 1期 工 业 工 程 Vo1．12No．1 2009年2月 IndustrialEngineeringJournal February2009 基于约束理论的动态联盟业务流程再造分析 贾 国柱 ，孙晟翰 (北京航空航天大学 经济管理学院，北京 100083) 摘要：为了解决动态联盟管理与控制的困难和风险，提高动态联盟的效率以及核心竞争力，针对动态联盟进行企业 流程再造是一种重要方式。基于约束理论并运用模糊评价方式，建立了动态联盟流程再造分析体系 ，提出了确定瓶 颈的层次化的模糊综合评价算法。通过对瓶颈的追踪和确认，为进一步的流程再造提供方 向，从而实现动态联盟绩 效的改进。通过实例对研究进行了验证。 关键词：动态联盟；约束理论；瓶颈追踪；模糊评价 中图分类号 ：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-7375(2009)01-0075-04 BusinessProcessReengineeringRelatedtoDynamic AlliancebasedontheTheoryofConstraints JiaGuo—zhu，SunCheng-han (SchoolofEconomicsandManagement，BeihangUniversity，Beijing100083，China) Abstract：Toimprovetheefficiencyandcorecompetitivenessofadynamicalliance，itisanimportantway toreengineeritsbusinessprocesses．Abusinessprocessreengineeringanalysissystemwasdevelopedbased onTheoryofConstraints(TOC)，andbysuingthefuzzyevaluation，andahierarchicallyfuzzysynthesized evaluationarithmeticwasproposedfordeterminingthebottleneckprocessindynamicalliance．Bytracking andconfirmingbottleneckprocess，thedirectionoffurtherreengineeringcouldbefoundintheend，acase wasofferedtoprovetheresultofresearch． Keywords：dynamicalliance；theory ofconstraints；bottlenecktracking；fuzzyevaluation 随着经济的全球化，传统的由单一企业来完成 理控制的困难，如成员企业以自身 目的为主，片面追 产品或服务的流程 已经不能快速适应市场需求，而 求单方面的利益；或者 由于通讯交流的技术困难而 如果将每一个企业看作为一个节点，然后将每个节 造成的误解；或者本身合作 目标就不够明确。这些 点的价值整合到整个生产链上，则会突破传统的组 风险都会导致联盟 目标的弱化和偏离，甚至出现合 织界限，创造出无固定边界的组织结构，动态联盟的 作 中途破裂。 出现满足了这一需求。以共享资源为主要手段，以 要解决这些 问题，笔者认为需要从联盟成员 自 敏捷响应市场需求为 目的的动态联盟正逐渐成为企 身人手，通过企业的流程改进，对企业核心过程进行 业赢得新的社会背景下市场竞争的主要形式。 再造，实现企业核心能力的提高，通过核心能力管理 动态联盟具有功能上的完