承德市旅游纪念品、土特产品电子营销策划书.doc

承德市旅游纪念品 电子营销策划书 管理122班 任佳兴 前言 随着承德市经济的发展，城市逐渐被定位为旅游城市，同旅游相关的服务业迅速发张，酒店、宾馆及相关的设施迅速崛起。随着旅游城市的建设，城市的知名度得到了大大的提升，吸引了更多的来自国内外大量的游客，承德市独有的先存最完整的皇家园林——避暑山庄，是到承德旅游的游客必到之处，京北第一草原——丰宁坝上，带给您一片草原风光，让您领略草原的宽广，皇家猎苑——围场坝上，带给您皇家的感受。随着承德市各个区县的旅游业的发展，旅游纪念品的市场逐渐扩大，是到承德旅游必买品，无论是赠送亲友，还是自己收藏，都是不错的选择。作为一份纪念品，让游客离开之后仍能感受到皇家的气息，成为一份美好的回忆。 目录 一、前言 二、市场环境分析 2.1 宏观环境分析 2.2 微观环境分析 2.3 竞争者分析 2.4 消费者分析 三、SWOT模型分析 3.1 优势 3.2 劣势 3.3 机会 3.4 威胁 四、营销策略 五、具体实施工作 六、团队建设 七、风险分析与对策 二、市场环境分析 2.1宏观环境分析 随着承德市被定位为旅游城市，城市的同旅游相关的各种服务业迅速发展，环境得到了巨大的改善，城市的知名度也逐渐提升，吸引了大量的国内外游客，旅游纪念品的市场得到了开发，市场扩大，需求量增加。随着国家经济的发展，人们收入的提高，更加享受生活，对生活质量要求越来越高，而旅游则成为了人们提升生活质量的不二选择，在旅游的同时购买一些纪念品是大多数人的选择，这不仅能够为家里添一件装饰品，更能带给自己一份美好的回忆。从全国来看，旅游纪念品的市场还有待开发，市场需求量远远要大于产品的供应量，市场的饱和度还很低。旅游纪念品拥有良好的市场，销售强劲，市场乐观。 2.2 微观环境分析 承德市为最佳避暑胜地，是康熙、乾隆暑期避暑的首选之地，到处都散发着皇家气息，避暑山庄又称热河行宫，从名字上就可以看出避暑山庄的重要性。而山庄周围的八大庙，又有着各自的故事和意义，以其为主题的旅游纪念品则也拥有着特殊的意义。纵观承德市，各个旅游景点都有自己的特色。 2.3 竞争者分析 在山庄好周围有很多卖旅游纪念品的商铺，但是种类单一、价格较高。质量没有保障。本店从正规厂家进货，质量得到了绝对的保障，网络销售，可以大大降低成本，在价格上比实体店铺拥有更大的优势。实体店需要大面积展柜用来展示产品，而本店网络销售不需大面积展柜，采用图片形式展示产品，更加能够展示出产品的美，视觉效果更强烈。竞争对手”初次进入市场，以比相同成本特产更低的售价进行有高敏感度，应以高品质，低价位获取游客和大众市场，并可打击市场同级的竞争者，借以获取高的市场占有率。 2)产品组合的价格策略 随着竞争的加剧，可采取产品组合扩大需求，这也是有效的价格策略。通过扩展大量的需求，降低成本，通过价格的优惠争取成绩。也可采用异业联盟的方式推出套餐式销售（土特产配手工纪念品），让消费者觉得物超所值。 3）差别价格策略 ①对不同的目标市场，不同的顾客群，不同的时段采取不同的价格，即对不同的市场区隔，用不同的价格，以获取更多地销售量。 ②在特产热卖季对土特产采取渗透定价策略；对竞争激烈的特产采取温和定价策略；对著名品牌的酒水采取撇脂定价，如五粮液等 3、渠道策略： 主要采取直接渠道方式进行店内直接销售， 通过与旅游公司、导游人员紧密联系销售我店特产。 还可提供送货上门服务。 经营三年以后建立属于自己的网站，通过网络销售获利。 4、促销策略： 开业初期打折扣、优惠券发放 广告策略：宣传广告形式。发放广告单 节日促销活动：特价时段，在顾客流量少的时段实行部分商品特价，吸引新老顾客的光临。对消费满一定数额的消费， 赠送店内小商品。 做好人员培训搞人员推销（产品知识，销售技巧，服务意识等职业素养） 公共关系活动：多赞助大学活动在大学生中树立品牌形象。 五、具体实施 （一） 淘宝注册 1、登陆淘宝网，点击页面顶部“免费注册” 2、进入注册页面，填写会员名和密码 3、输入一个常用的电子邮件地址，用于激活会员名 4、仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后提交 5、登陆邮箱激活淘宝会员 （二） 网银注册 登录，找到“网上银行登录入口”1、点击“登录”，进入中国建设银行网上银行系统2、点击“开通网上银行服务”，进入个人客户服务协议、进入“网上银行/手记银行个人申请表”，填写个人信息、然后设置您的网银密码1+12的效果 各司其职 团结一致 树立形象 打造品牌”的商品。并且应做好产品保鲜工作。 （四）财务风险 在经营销售方面，我们随时会遇到资金断链，导致店铺艰难运行。 解决方案： 因此要做好财务报告，结合市场分析，提前预算，对于资金准备不足的，通过合法途径进行融资，或者拉取赞助进行代销