北京市社会保障卡系统定点医疗机构PSAM卡和PIN码输入设.doc

第三步: 将PSAM卡的子卡从母卡中取下;第四步:掀开卡槽,将子卡插入卡槽1(SIM1)内(将嵌入有芯片一面向上,带缺口的一边斜向上插入卡槽),如图所示:... 北京市社会保障卡系统定点医疗机构PSAM卡和PIN码输入设...  摘要：第三步: 将PSAM卡的子卡从母卡中取下;第四步:掀开卡槽,将子卡插入卡槽1(SIM1)内(将嵌入有芯片一面向上,带缺口的一边斜向上插入卡槽),如图所示:... 关键词：卡 类别：工业北京市社会保障卡系统定点医疗机构PSAM卡和PIN码输入设备使用说明 目录 第一部分 PSAM卡 3 一、 PSAM卡的安装及使用 3 1、 PSAM卡简介 3 2、 PSAM卡的安装 4 二、 PSAM卡管理及业务办理 6 1、 信息查询 6 1.1、 查询内容 6 1.2、 查询方式及办理流程 6 2、 PSAM卡丢失 8 3、 PSAM卡补办 8 4、 PSAM卡损坏更换 9 5、 新增PSAM卡 11 6、 退还PSAM卡 11 7、 注意事项 12 第二部分 PIN码输入设备 12 一、 PIN码输入设备的安装及使用 13 1、 PIN码输入设备的安装 13 2、 PIN码输入设备的使用 14 二、 PIN码输入设备管理及业务办理 15 1. 信息查询 15 1.1、 网上服务 15 1.2、 服务热线 16 2. 丢失 16 3. 补办 16 4. 损坏 17 5. 新增 18 6. 退还 19 第三部分 技术支持 20 附件一 填表须知 25 为指导各定点医疗机构正确使用PSAM卡和PIN码输入设备，同时便于PSAM卡、PIN码输入设备的运行维护，结合实际情况，特编制本使用手册。 PSAM卡 各定点医疗机构须指定专人负责本单位PSAM卡的保管、管理、安装、更换及业务办理等。 PSAM卡的安装及使用 PSAM卡简介 PSAM卡指社会保障卡系统中采用的，用于社会保障卡与终端相互认证的安全访问模块。PSAM卡存储了读写密钥，是保护社会保障卡上关键数据和敏感信息的重要安全设备。 一套完整的PSAM卡如上图所示，包括子卡、母卡，使用时应将子卡嵌入在读卡机具内。 PSAM卡的安装 第一步：用螺丝刀卸下读卡机具底部的螺丝，如下图所示： 第二步：打开底部的盖子看到两个PSAM卡卡槽，如下图所示： 第三步： 将PSAM卡的子卡从母卡中取下； 第四步：掀开卡槽，将子卡插入卡槽1（SIM1）内（将嵌入有芯片一面向上，带缺口的一边斜向上插入卡槽），如图所示： 第五步：将卡槽按下，恢复到原来的状态； 第六步： 盖上读卡机具底部的盖子，安装螺丝，避免将 PSAM卡裸露在外； 第七步：在读卡机具尾部张贴与PSAM卡终端机号一致的PSAM卡终端信息标签，如下图所示： PSAM卡管理及业务办理 信息查询 查询内容 办事流程 具体可查询内容为：PSAM卡的丢失、损坏、新增、补办、退还等办理流程。 注册信息 具体可查询内容为：申领PSAM卡的数量、权限分类、PSAM卡的终端机号、PSAM卡的安装应用位置等信息。 查询方式及办理流程 各定点医疗机构可通过网上服务和服务热线查询PSAM卡丢失、更换、新增、补办的办理流程。可通过服务热线、卡安全服务中心查询本单位PSAM卡的数量、权限分类、PSAM卡的终端机号、安装应用位置等信息。 网上服务 具体流程如下： 进入社会保障卡综合服务中安全服务模块； 点击相应的模块可查询PSAM卡办事流程。 热线服务 具体流程如下： 拨打服务热线； 提供单位名称和单位医保编码； 向接线员咨询所需信息，接线员解答。 PSAM卡丢失 各定点医疗机构因保管不当造成PSAM卡丢失，需按以下流程办理： 办理流程及方式如下： 各定点医疗机构一旦发现PSAM卡丢失，立即启用备用PSAM卡。 管理员尽快携带一式2份签字盖章的《北京市社会保障PSAM卡注销表》（附件2）到卡安全服务中心办理正式注销手续。 注：经过注销的PSAM卡不能再使用。 PSAM卡补办 定点医疗机构因增加窗口或丢失进行补办时，需按如下流程办理： 1、填写一式2份《北京市社会保障PSAM卡申领发放表》（附件1）。 2、向卡安全服务中心递交签字盖章的一式2份《北京市社会保障PSAM卡申领发放表》（附件1）。 3、进行补办的定点医疗机构还需携带相关费用购买新的PSAM卡。 PSAM卡损坏更换 各定点医疗机构出现PSAM卡故障时处理流程如下： 立即启用备用PSAM卡； 2、PSAM卡故障测试方法为：首先将损坏读卡机具内部的PSAM卡取出，安装到新的读卡机具中，如能正常使用则原读卡机具故障，如依然不能使用，则可初步判断为PSAM卡故障； 3、若判断为PSAM卡故障，管理员携带损坏的PSAM卡和一式2份签字盖章的《北京市社