学校中人际关系处理教材.pptVIP

学校人际关系 教学目的： 掌握人际关系的的实质并了解其形态 掌握学校人际关系的一般特点 了解学校中不同种类人际关系的特点 掌握调节学校人际关系的途径和方法 一、人际关系概述 （一）人际关系（interpersonal relation)定义 是人们为了满足某种需要通过交往形成和发展的人与人之间比较稳定的心理关系。涉及情感、认知和行为三个方面。 （二）实质 1、人际关系是一种心理关系。同社会关系的区别和联系。 2、人际关系以人的需要为基础。 3、人际关系以交往为手段。交往频率和交往深度。 4、人际关系是多种心理因素（需要、认知、情感和行为）的复合体。 （三）人际关系形态 1 亲密形态。 2 互利形态。 3 勉强形态。 4 冲突形态。（四种形态可以互相转化。“不打不成交”） 另外的分类：1 融洽的吸引关系 ；2 点头的一般关系； 3 矛盾的冲突关系 二、学校人际关系的一般特点 （一）教育性。学校一切工作都是围绕教育学生而进行，学校人际关系首先是一种具有教育功能的关系。表现在： 1 人际关系既是教育内容，也是教育目的和手段。解释（教材149）。 2 学校人际关系的发展方向、矛盾解决和密切程度主要受教育性的调节。解释。 （二）纯洁性。表现： 1 作为学校人际关系载体的教育内容无比高雅与洁净； 2 学校成员素质的纯朴、天真和高尚； 3 人际交往，特别是师生交往目的（教育和受教育）纯洁并受特殊规范的约束； 4 维持学校人际关系的主要纽带是教育活动和感情因素。 4 师生关系对学生发展的影响 1）在学习方面 （1）影响学生的学习动机、学习态度和学习成绩。 （2）影响课堂气氛 、学生情绪和智力活动，进而影响学习效果（作家魏巍《我的老师》（见程正方教材P268） 2）在自我概念上，作为学生心目中的重要他人的教师，对学生的人际认知、情感和评价如何，直接影响学生的自我意识。 3）在性格形成上，良好的师生关系满足学生基本的心理需要，进而形成学生良好的心理品质 4）在心理健康方面，良好的师生关系有利于学生的心理健康，不良的师生关系会对学生造成“师源性”心理伤害。 5 建立良好（民主、平等、和谐）师生关系 关键在教师。教师要做到： 1）关怀、热爱学生； 2）了解、理解和尊重学生； 3）承认学生的个别差异； 4）对学生真诚的欣赏和善意的批评。 四、学校人际关系的调节 （一）测量人际关系，把握实际情况 1）社交关系测量法（美国心理学家莫雷诺首创） （1）人际关系图。就是在群体中，把成员彼此之间喜欢和不喜欢的关系用图形的方式表示出来。 莫瑞诺曾在一个拥有八个人的群体里作了如下实验，他根据各个彼此之间的好恶情况，提出了以下两个问题。 　　1、你愿意和谁在一起工作、学习和研究问题？假如你剩余了一点做家俱的木料，你打算让给谁？ 　　2、你最不愿和谁在一起工作？你最不愿意和谁在一起交往？ 　　根据回答，他将群体成员的关系按照“吸引”、“排斥”和“漠不关心”分为三类。并据此给出群体成员的人际关系图，从而来说明八个成员之间关系的全面情况。如图1所示。 （问卷基础上） 从图1可知，A、B、C是这八个人组成的群体中的非正式群体，B是这八个人中的实际领袖，因为A、C、D、G都倾向他。E、F虽相互接近，但其他成员并不喜欢他们，H是这个群体中最孤立的，E和D，F和D彼此互不关心。 　　莫瑞诺的这种人际关系图，不仅在短时间内了解到个体在群体中的社会地位、影响力、适应性以及成员彼此间的吸引或排斥，同时对于了解群体中的各种特性，诸如群体的构造，次群体的分化，群体的领导作用、凝聚性、士气以及对外部压力的抵抗等，都能一目了然。他的这种方法，对于研究小群体的人际关系，是一种有效的工具。 大群体如何办？ （2）人际关系矩阵（统计表）（P155） 2）群体成员相互作用分析法 贝尔斯创立（见教材P155-156） （二）利用人际吸引，密切人际关系(156-160) 什么是人际吸引？人与人之间情感占优势的亲近、友好和喜欢的心理现象。主要影响因素： 1 接近吸引（proximate attract.） 空间上的接近所引起的吸引。西格尔研究。原因？ 2 相似吸引（similarity attract）。指人们类似因素所引起的吸引。人们一般喜欢和自己相似的人。包括：1）年龄相似；2）经历相似；3）态度和价值观相似（纽卡姆和尼尔森研究P157）；4）文化背景和社会地位相似。原因？　 3 互补吸引（complementarity attract）　 即交往双方的个性特点呈互相补充而引起的吸引。1）需要互补。2）气质、能力性格互补。 支持互补吸引的人际关系交换理论（美国哈佛大学教授霍曼斯提出）和平等理论（教材P158）。 4 才能吸引（talent attract ）。因交往双方的才华引起的吸引。