浅析企业应如何管理人才.docVIP

目 录 摘要………………………………………………………………………………… 1 关键词……………………………………………………………………………… 1 引言………………………………………………………………………………… 1 一、为什么要管理好人才………………………………………………………… 1 二、企业如何管理人才…………………………………………………………… 2 (一)人才理念………………………………………………………………………… 2 (二)人力资源规划——动态和长远导向的观念……………………………………4 (三)培训与发展——让人才从这里起飞，发展人才的管理技能………………… 5 三、个性化福利方案：满足人才的真正需要…………………………………… 9 四、情感管理——留住人才的心，让组织成为一个大家庭…………………… 10 (一)理解员工心理………………………………………………………………… 11 (二)企业是就大家庭……………………………………………………………… 12 (三)公司内民主、平等和参与…………………………………………………… 12 (四)员工是第一价值……………………………………………………………… 13 致谢词……………………………………………………………………………… 14 参考文献…………………………………………………………………………… 14 浅析企业应如何管理人才 摘要：随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素，同样也需要“非理发”，需要“软”因素，我将主要从“软”因素方面阐述。 关键词：企业 管理 人才 引言： 企业管理人才，管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动以达到预期的目标。管理工作，领导工作不仅仅只是简单的管理、领导，其中也有独自的艺术感，拿管理人才来说。 一、为什么要管理好人才 2001年12月11日，我国正式成为世界贸易组织成员国，一场“黑头发熬成白头发”的，谈判结束了，一个崭新的时代开始了。在这个新时代中，我们有很长很长的路要走，必须尽快学习和接受新的游戏“规则”与国际接轨，按WTO的国际通行规则行事，全面参与国际竞争。而人才竞争是现代国际竞争的核心，也是中国入世后所面临的最大挑战。具体到每一个机关、企业、事业单位，将要付出的直接代价可能就是日渐加剧的人才流失。 这决不是危言耸听。一项最新调查表明，北京著名的中卡村科技园区近期有20%的人才流向了我企，许多公司的专业技术人才和管理人才居然被猎头公司“挖”了个遍。人才由不发达地区向发达地区流动，由国有企事业单位向民营企业、外资企业流动，由普通外资企业向本土化的外资企业流动……，一条人才流动的河流已经汇成浪潮，成为入世后一幅蔚为壮观的图景。 某著名电信企业总经理说：“中国加入WTO，中国电信运营企业首先面对的不是资金技术的竞争，而是一场可能会空前惨烈的人力资源能力的较量。能否留住人才将成为中国电信运营企业首先面对的难题” 。某著名证券分公司总裁认为：“入世后，国际金融巨头们首先抢夺的不是我们的金融市场，而是我国银行、证券、基金、保险行业里的7000多名业务骨干，如果我们的人才轻易比被拉走，后果将不堪设想。”中国民大学某人力资源教授也发表了自己的看法：“入世后关税壁垒没有了，其他障碍也没有了，资金又不占优势，只有靠人才去竞争。对此，我们的民族企业、民营企业，一定要有个清醒的认识。如果不提前在留住人才上采取措施，将来在国内市场上就很难生存了”。 是该行动的时候了！日渐白热化的人才竞争首先会让那些习惯用行政手腕留人的领导吃不香、睡不着。别以为签字了劳务合同，人才就不会流失，恰恰相反，这种留人制度所体现出的控制型组织文化，还会为吸引人才造成障碍。人才竞争取胜的关键在于组织有没有得力的留人措施。如果没有规范的留人管理，即使招募到优秀的人秀，也不能保证其不弃组织而去。新的时代呼唤规范有力的留人管理。 二、企业如何管理人才 现在我将从人性化管理出发，提出要抛弃旧的人才理念，从人力资源规划，人才培训与发展、绩效评估、薪酬政策和组织文化等方面阐述如何建立完备高效的人才管理制度。 (一)人才理念 ——抛弃上世纪的旧观念，树立21世纪的新理念。以人为本，我们正站在一个新时代的起点。未来的15年，是人类文明史上最重要的15年，是一个科技发展日新月异，经济机遇空前增多，政治变革速度惊人，各种文化竞争存异的时代。在过去的一年中，人类跨过了21世纪的门槛。多年以来，2000年象征着未来、象征着世界、国家、企业、个人为之奋斗的里程碑——然而，2000年已经变