浦东大道调查问卷总结.docVIP

浦东大道调查问卷总结 我司受祥大房地产开发有限公司委托，为了了解现阶段客户的具体需求、消费喜好等详细情况，给浦东大道项目的前期策划定位建议做数据基础，策划并且组织实行了本次市场问卷调查活动。 调查目的： 通过一定数量的取样，了解目标客户对本案产品的需求倾向，并且可以以此为参考依据，为项目的前期报告、定位报告服务。 调查样本： 本次调查计划设置2000个样本配额进行数据采集，而样本取样则分为普通样本调查及重点样本调查两种形式（以下简称普调和特调）；实际采集样本1948份，其中普调1501份，特调447份。在针对取得样本的深化分析研究后，最后所形成的定性研究中，普通样本所占的研究参考权重为30％，而重点样本所占的研究参考权重为70％。 调查方式： 普通样本以街访访问形式为主要取样手段，结合取样所需求的年龄、职业及人群进行甄别，进行问卷调查。 重点样本以浦东高端物业置业者、各政府机构公务员、大型国企以及世界５００强跨国企业内管理阶层为主要样本采集对象，采用专项课题式研讨、项目意见征询会等多种形式的调研方式进行样本采集。 调查内容： 1、了解住宅与商业消费者选择房产的态度，包括购房目的 购买产品类型倾向 购房时的主要考虑因素 对房屋、小区环境的要求 对小区配套设施的要求 受访者购买意向 受访者的购买用途 日常购物习惯 休闲消费习惯 对物业服务的要求 对付费会所的服务要求 对餐饮消费的态度 受访者的背景资料 2、了解酒店与办公楼的使用者与管理者的需求 受访者现今的办公楼使用情况 对办公楼所在区域的喜好 对办公楼规模的需求 对办公楼类型的选择 对办公楼建筑细节的偏好 对办公楼持有方式与成本的调查 受访者使用酒店的情况 对不同类型酒店的需求 对公寓式酒店的认同度 对公寓式酒店的回报率期望 对酒店管理公司的要求 3、了解商业经营者对商业设施的要求 受访商铺的经营状况 受访商铺的目标客源与消费水平 对商业设施的建筑要求 对商业设施的规划布局需求 对商业设施的配套要求 对商业设施的持有方式、成本、持有期限的需求 对商业管理公司的要求 4、了解专业的酒店管理公司的需求 对本区域本项目的认可程度与合作意向 对建筑风格的要求 对外立面的要求 对内部设施与装潢要求 对配套设施的要求 对整体的规模要求 对其他建筑细节的要求 问卷表单： 表单一：高端住宅问卷（特调问卷，针对已购我司其他产品的高端客户或其他指定的高端客户） 表单二：商业问卷（特调问卷，针对商业经营者） 表单三：公寓式酒店问卷（特调问卷，针对酒店管理公司） 表单四：综合问卷1（普调问卷，针对住宅和商业消费者，分中文问卷与英文问卷） 表单五：综合问卷2（普调问卷，针对办公及公寓式酒店消费者，分中文问卷与英文问卷） 调查时间与地点： 本次的问卷调查普调部分的数据原始采集从2006年5月29日开始，到2006年7月10日结束。普调的随机抽取对象的地点选在浦东小陆家嘴、浦东联洋碧云社区、徐家汇、南京西路等地。共回收综合问卷1有1215份，综合问卷2有286份。 特调的数据来源分三部分。商业与公寓式酒店的访问者是商业设施的经营者与专业的酒店管理公司。其中回收商业问卷10份，公寓式酒店问卷5份。 住宅部分的特调访问对象为高端客户，其一来自于已购买同策其他物业的高端客户，方式为在各案场与客户进行深度的调查访问。其二来自于我司举办的三次的高端客户座谈会。第一次为2006年7月16日在中福世福会举行的客户访谈会；第二次为2006年7月23日在兰生大酒店举行的汇丰银行高端客户问卷调查；第三次为2006年8月13日在中环广场举行的高端客户的座谈会。共回收高端住宅问卷427份。  第一部分 住宅 与住宅产品相关的数据来自于综合问卷1和高端住宅问卷。综合问卷1的访问对象为住宅和商业消费者，从2006年5月29日到2006年7月10日，分别在徐家汇、浦东小陆家嘴、浦东联洋碧云社区、南京西路等地，随机抽取受访对象1437名，收回有效问卷1215份。高端住宅问卷的访问对象有两部分，主要来自于已购买同策其他物业的高端客户，方式为在各案场与客户进行深度的调查访问，共回收有效问卷375份。其二来自于我司举办的三次的高端客户座谈会。第一次为2006年7月16日在中福世福会举行的客户访谈会；第二次为2006年7月23日在兰生大酒店举行的汇丰银行高端客户问卷调查；第三次为2006年8月13日在中环广场举行的高端客户的座谈会；共回收有效问卷52份。总计427份有效问卷。 一、普调数据 （一）、受访人群背景调查 1、受访者年龄分布 观