北大光华管理《企业伦理》第二讲 企业伦理研究的发展过程.pptVIP

王新超 北京大学光华管理学院 本科生企业伦理课程第二讲：企业伦理研究的发展过程 王新超 组织管理系 北京大学光华管理学院 xcwang@gsm.pku.edu.cn 对企业伦理、市场伦理问题的关注 企业的经营管理伦理因素 1960年代开始，在美国社会民众对企业的一些不伦理行为与现象越来越难以忍受 一些企业在经营中肆意污染环境、忽视安全生产、销售假冒伪劣产品 通过媒体的曝光，产生整个社会对这个问题的重视 从民间开始了保护消费者权益的运动 环境问题的日益严重 1962年女科学家卡尔森（Rachel Carson）发表《寂静的春天》一书，标志对环境污染问题的急切关注 主要的问题是滥用杀虫剂，使生物链被破坏，水的污染，物种的绝迹 对濒危与灭绝物种的关注 保护物种和物种灭绝（extinct）已经成为现代人类社会的一个高频度使用词汇 生物学家胡贝尔特.马克尔指出：迄今存活于地球上约为1 000万～1 500万种的生物中，有30到40种动植物被我们选中而为我所用，其他物种一律被视为该与之搏斗的害虫、寄生虫或杂草，因为它们有碍于人类的利益，这种人类的利己主义思维已经给物种资源造成极大破坏 到2000年左右，物种将会以每天24种的速度灭绝，眼下的大量灭种的规模和速度超过了地球历史上动物化石平均值。 物种灭绝是自然的过程，但是人类的原因所造成的物种灭绝比自然过程严重100～1000倍 由于人为的干预，物种消失的速度会大大加快。1600年哺乳动物约为4226种，到1970年已经有36种灭绝，另外120种濒危；近两千年灭绝的110种兽类与139种鸟类中，有1/3是近五十年灭绝的 残忍的猎杀海豹行为 工业生产活动对环境的影响 保护地球，作为最大的污染制造因素，企业应该怎样思考 企业应该只注重追求利润，还是应该更多关心社会的未来 短期利益与长远福利的冲突，不仅是企业的问题，也是全社会的问题 现代经营管理中的具体问题 20世纪50-60年代，美国社会产生的一系列经营丑闻，促成社会公众的强烈反应，现代企业伦理问题讨论与研究的直接因素 1962年，美国政府发表《对企业伦理及相应行动的声明》，以及威廉-洛德在美国管理学院联合会发起对企业伦理问题研究必要性的调查 1963年，加瑞特等人编写《企业伦理案例》 1968年，沃尔顿在《公司的社会责任》一书中倡导竞争以道德目的为本的观点 1974年，在美国堪萨斯大学召开第一届企业伦理学讨论会，企业伦理学正式确立 形成企业伦理关注的条件 民间团体的出现，民众力量的形成 社会中多种利益群体的存在，并且出现不同的利益代言人 社会秩序，法律与相应规则的完善 个体的责任感，公民意识的成熟 对企业伦理问题的争论始于1960年代，有历史发展的必然，1960年代是一个叛逆的时代，这也是社会发展成熟的结果 对企业社会责任的争论 德鲁克对社会责任的探讨 1940年代，《工业人的未来》一书，开始对企业社会问题进行探讨 在通用汽车公司的实践，了解大型组织及其结构的管理，大企业在社会中的地位，工业秩序的原则等问题 研究的核心观点：组织应该对社会有自己独特的贡献，独特、多样性，寻求自己的作用，这就是组织的社会责任与使命，所谓“小就是美”或“大就是好”，都是无聊与愚蠢的观点 主要的争论问题 “利润先于伦理”与“伦理先于利润”之争 对日本企业伦理模式的关注：将家庭伦理扩展到企业经营活动中，把传统的忠诚、仁义、感恩、和谐、喜劳融入经营管理中，并确定社训，调整企业内外关系 对管理者的伦理道德观与企业伦理现状的调查 结合行为科学研究结果，对决策过程、冲突过程中行为因素，以及伦理因素的研究 维护各自立场的论战 费里德曼35年前在纽约《时代周刊》发表的一篇题为“企业的社会责任就是赚取利润”的文章，费里德曼在这篇文章中，对那些认为企业应具有社会良心、应在解决就业，消除歧视和保护环境方面负起责任的人表现了极大的不耐烦。 进入20世纪，华尔街上市公司丑闻不断，美国社会有越来越多的人质疑，企业的社会责任仅仅是赚取利润是不是过于狭隘？这样做会导致公司对利润的过度追求，从而忽视企业的其他责任。于是在2005年，美国《论理》杂志邀请全麦食品公司的老板约翰.马凯，这位一直宣称企业应该负有更多责任的成功企业家，就费里德曼这篇划时代的文章进行评论。 《论理》杂志把马凯这篇文章送给费里德曼看，没想到这位在2005年已是93岁的经济学泰斗，锐气依然不减当年，其丝毫不惧“秀才遇见兵”的后果，面对后生的批评，挥笔迎战，写下这篇可能是他最后的一篇文章——“还慈善事业一个清白”。 顾客第一 做为一个企业家，作为一个市场经济的信奉者，我坚决反对这种观点；我认为：一个好的企业应该为企业所有参与者增加价值。从投资者来说，企业的目的应该是利润最大化，但这并不是企业其它参与