第3章 管理信息系统学科发展的理论思想课件.pptVIP

2006-2-12 倪庆萍 主编 《管理信息系统原理》 清华大学出版社 2006版 2005-9-1 Management information system Associate professor:Ni_qingping 第3章 管理信息系统学科发展的主要思想和理论 3.1 管理信息系统学科的发展机理 3.2 管理思想及其演变 3.3 信息革命和管理科学 3.4 国外先进的管理理论及在我国的实践 3.1 管理信息系统学科的发展机理 管理信息系统不仅是一个应用领域，而且是一们学科。 管理信息系统的研究受到社会经济发展条件的制约。 计算机科学和管理科学是管理信息系统学科体系形成的主要因素。 3.1 管理信息系统学科的发展机理 2.相关学科的发展是管理信息系统发展的基础 古典管理思想 人力资源中心 能源保障业务流程 设备管理业务流程 资金流业务流程 研发流程 全面质量管理流程 法律、安保、规划发展、信息管理、企业文化都各自建立完整的业务流程。 4.海尔业务流程的市场链整合(1)支持流程与核心流程的整合 研发推进本部与产品事业部整合前后对比 (2)外部市场源与内部流程地整合 ①物流与分供方的整合机制 物流整合开始后，第一步就是整合采购，将集团的所有事业部物资集中采购，通过规模优势，纳入国际化的供应商，在全球范围内采购优质价廉的零部件，既降低产品成本提高了产品的竞争力，又保持了产品质量的一致性。 ②商流与销售渠道的“市场链”整合 海尔成立商流的目的在于整合市场营销资源，提高商品流通速度，扩大市场份额，降低商品流通过程中运行费用，提高人均效益。 从产品到商品的流动过程即为商流，包括售前、售中、售后三部分，商流由海外推进本部和国内推进本部二部分构成。海外商流与国内商流整合程序和机制基本相同，只是海外商流面对的国际市场，国内商流面对的国内市场。 * * 比如,社会经济的发展要求企业从关注内部效益到不得不建立一种涉及在整个产品生命周期内可能的所有合作者所组成的跨企业的供应链管理。在这种背景下,相伴随的管理信息系统的发展是MRP，闭环MRP，MRPII，直至ERP，EC等的出现。 企业所处的具体经济状况往往决定了企业所采用的赢利模式,也往往决定了MIS的范畴. 经济的发展使企业的赢利模式经历了追求规模经济,范围经济和聚合经济各个阶段. 管理信息系统中信息也从追求规模效益时的只限于企业内部流动,发展到追求范围经济和聚合经济时,相关的信息流是在企业内外同时流动的过程,而且聚合经济的信息流动已从范围经济的单纯“链式”流动扩大到整个复杂的信息流动网络. 因此,相应的管理信息系统中的信息流动,经历了以企业内部为中心,到以供应链系统为中心,直至以整个合作网络为中心的三个阶段. 另外,在传统的企业生产组织方式下,在信息技术可有可无的观念下,在硬件设施了解甚少的背景下,管理信息系统的实施必然会以失败而告终.所以说,管理信息系统得以迅速发展的根本动力在于社会经济发展的良性发展。 1.社会经济的发展是管理信息系统发展的根本动力 3.1 管理信息系统学科的发展机理 (1)??? 管理科学的发展是管理信息系统发展的应用拉力. 20世纪90年代以来,以消费者为导向的市场经济体制的形成,使企业间的竞争日益激烈,质量,速度,成本和特色,己成为企业存亡的关键成功因素.这样,就诞生了许多新的管理思想和生产方式,如计算机集成制造(CIM),精益生产(LP),敏捷制造(AM),供应链管理(SCM ),客户化生产(MC)等应运而生,这些生产方式的共同特点是都需有网络和计算机作为其运行的支撑体系,都需要公共数据库为基础的集成环境,即都需要有支持他们运作的信息体系;另外,任何一种MIS都受其管理体制,管理制度,管理思想和管理方法的制约.从上述分析看,管理科学的发展是MIS发展的应用拉力. (2) 信息技术提供了管理信息系统学科发展的学术环境. MIS学科是受企业管理理论应用推动,而它的应用又是信息技术发展的主要推动力之一。企业管理理论,管理信息系统学和信息技术的关系是非常密切的。直接受到MIS应用影响而发展的信息技术有软件的体系结构,组件化及重用,软件开发的过程模型,软件环境,项目管理等.可以看出,信息技术的发展支持了管理理论的发展和创新。管理的不断创新对软件工程提出了新的要求,对管理理论和信息技术的研究同时丰富了MIS理论的内容。 3.1 管理信息系统学科的发展机理 2.相关学科的发展是管理信息系统发展的基础 3.2 管理思想及其演变 古典管理思想 1．科学管理理论 泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等。 2. —般管理理论(组织管理理论) 法国的法约尔 3．行政组织理论