现代管理原理 第三章 计划.pptVIP

第二篇 计划 第三章 计划 学习目标 计划的含义 计划工作的重要性 计划工作的性质 计划的主要分类 计划工作的程序 预测、滚动计划法等制订计划的方法 案例导入：松下电器工业公司的故事 30多年前，RCA公司、通用电气公司和齐尼思（Zenith）公司等统治着美国的电视机市场。如今，这些公司的电视机产品都销声匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者，重建日本强国的地位。50年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标，与其他日本电视机制造商组成了卡特尔， 将进攻的焦点集中在了美国市场上。 案例导入：松下电器工业公司的故事 在20年的时间里，将他的美国竞争对手从25个削减到了6个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前，松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA公司，它是环球制片公司的母公司。 经过精心策划的、长期的计划，使松下公司成为世界消费电子行业的巨人，实际上，公司已经制定了250年的规划。 松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。松下公司的 成功说明了什么呢？它说明了广泛的计划如何 促进一个公司巨人的创建。 案例导入：松下电器工业公司的故事 思考题： 1、松下公司是如何取得成功的？ 2、说明计划对松下公司成功的作用？ 第一节 计划工作的概念 一、计划工作的含义和重要性 （一）计划工作的含义 P45 广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节的工作过程。 狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所需达到的具体目标及实现目标的方法、措施和手段。计划前提是预测，核心环节是决策。 “ 5 W + H ”=Why,What,Who,When,Where+How （二）计划工作的重要性 1、给管理者和执行者指明未来努力的方向 2、促使管理者展望未来，预见环境变化及其对组织的影响 3、为控制提供了标准和依据 二、计划工作的性质 （一）目的性 （二）主导性 （三）普遍性 （四）效率性（经济、非经济的利益或损耗） （五）灵活性 （六）创造性 三、计划类型 （一）按计划的广度分类 P48 （二）按计划覆盖的时间跨度分类 长期计划、中期计划、短期计划 （三）按计划的明确性进行分类 具体计划、指导性计划 （四）按组织管理职能分类 市场营销计划、研发计划、生产与运营计划、财务计划、人力资源计划、供应计划 （五）按计划内容的不同分类 专项计划、综合计划 （六）按计划内容的表现形式分类 宗旨：从事什么样的事业，成为什么性质的组织 目标：一定时期要达到的具体成果 策略：合理分配资源 政策：方针和一般规定 ☆ 程序：办事手续 规划：综合性计划 预算：“数字化形式”的计划 第二节 计划工作的程序 P50 一、机会分析（计划工作的起点） 二、确定目标 三、明确计划的前提条件 四、提出可供选择的方案 五、评价各种备选方案 六、选择方案 七、计划分解 八、编制预算 第三节 计划工作的一般方法 一、预测技术 P54 预测是计划与决策工作的基本环节 （一）预测的含义 预测是指根据过去和现在的已知因素，运用科学的方法和手段，探索组织所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导未来行动的过程。 预测的四个要素：对象、目的、信息和方法 影响预测准确性的因素：预测的时间跨度、信息准确度、预测者的知识技能、选择的预测方法。 （二）预测的类型 1、按照预测内容的不同，可将预测划分为 市场预测 财务预测 技术预测 2、按预测的时间跨度长短不同，可将预测划分为 短期预测：一个月至一年之内 中期预测：二至三年的预测 长期预测: 三年以上的预测 预测结果的准确度与预测时间长短成反相关。 3、按预测的属性不同，可将预测划分为 定性预测-----依据知识与经验 定量预测-----依据数据与模型 4、按照预测