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19位HR的金玉良言 曹来京ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZNEC通讯中国区人力资源总监、副总裁ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　NEC是一家努力淡化自己日企烙印、像欧美学习的公司，而曹来京是一位HR——进入中国就加入这一领域的苦学日语的国企工人，这段经历连同他在NEC工作17年的经验，让他的见解有着与众不同的味道。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 1.你觉得HR工作需要什么样的人才？ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　具备“关心体贴、联想构思”的基本意识和素质，这是人性中最具活力和价值的东西。“关心体贴”是服务改善、创新的源泉；“联想构思”是任何解决方案的改善与创新的根本。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　尊重人。企业内的人，职务有大小、能力有高低，聘用形态多种多样，但是每个人的人格是平等的。对待员工要怀着友善的态度去倾听和沟通，采用公平、公正的方式解决各种问题。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　了解劳动相关法律法规，并使之渗透于企业各种规章制度及管理的日常流程当中，做到防患于未然。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　对企业各组织职能及相互关系的解读和构思能力。高水平的人力资源管理是组织管理和干部人事管理，因此，要研究并掌握有关组织设置、定义以及管理等相关的内容。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　任何理想状态都不是想到、说到、用文字表达出来就自然而然地形成的，需要以坚强的信念和有效的策略去实施，克服各种困难，解决各种阻力。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 2.你觉得这份工作最吸引你的地方是什么？ 　　建立一个发挥人性优点、克服人性弱点—也就是说“坏人做不了坏事”、“每个人能够充分发挥自己能力”的人力资源管理系统。ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 3.你最近正在关注HR领域的什么问题？ASac94%tlnbbs.chinahrd.net,.amp;O:xxNGZ 　　科技让信息传播更为方便，也使得人力资源管理难上加难。公私不再能清晰地划分：工作时间可能处理私人电话、浏览自己喜欢的网页；私人时间也可能用电话和网络处理公务。这就需要我们找到一种平衡的解决方案，比如以项目管理的方式来管理绩效和薪酬；利用软件对工作时间进行客观管理的同时，提高员工遵守规范和纪律的自觉性。 邓涛=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$谷歌(Google)大中国区人力资源总监北京中外企业人力资源协会(HRA)理事=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$　　邓涛1984年加入美国惠普公司，随后，又先后担任马士基航运公司人力资源总监，美国联信(现霍尼伟尔)大中国区人力资源总监、阿斯利康制药人力资源副总裁、惠而浦亚洲区人力资源副总裁职位。=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$1.你觉得HR工作需要什么样的人才？=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$　　有目标、激情和敬业精神，诚实诚信，善于学习，并了解人力资源的基本知识。在此基础上要能理解公司的行业特性和企业文化，并对自己工作方式和管理模式进行相应的调整。=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$　　我觉得个人风格和企业文化不符，缺乏团队精神无法融入团队的人，不是我欣赏的适合HR工作的下属。另外，作为HR能接触到很多普通员工所不能接触到的信息，不能平衡好自己心态和正确处理这些信息的人也不适合从事这份工作。=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$　　进入HR领域，心态很重要。没有任何一家公司是完美的，进入公司后肯定会遇到很多没有预想到的问题和挑战，如何解决这些问题和迎接这些挑战，需要有目标的激情，而不是头脑发热式的激情。=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$　　如果我的孩子想成为HR，我会告诫他，具体的技能谁都可以学习，构不成核心竞争力，重要的是良好的心态和善于思考，有了这个前提，学习速度会非常快。=AU,+Kl^a1bbs.chinahrd.netls@+Di\4!$2.你最近正在关注HR领域的什么问