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宝日制钢市场营销管理111
宝日制钢销售管理体系
一、宝日制钢市场营销管理
宝日制钢营销理念:以客户为核心的营销理念
2、营销战略 以客户关系为导向的最优价值链战略
战略用户为核心,稳定直供用户群,稳定主导市场占有量
强化快速反应和服务增值效果,提升用户满意度和忠诚度,
提高信息化程度,完善渠道建设,建立简洁、高效的供应链管理框架体系,
3、营销目标 追求服务最好、速度最快、成本最低
培育以战略用户为核心的直供用户群
市场响应速度最快
构筑快捷物流体系
4、营销体系(内容、工作标准、分工、职责)
通过品牌策划与促销,提升宝钢品牌价值,形成宝钢品牌特色;
支撑宝日品牌的因素:
优异、稳定的产品内在和外观质量;
全国品牌知名度第三位的“宝钢”品牌;
配套的产品系列,二、三级螺纹钢筋,规格从D6~D50;
客户为核心的公司营销理念;
国家免检产品
2、制定实物样品、产品手册、广告品;
3、品牌、形象管理
4、广告费用管理。
广告费用的比例:
广告的方式:报纸、广告牌、评选活动
二、价格管理
2、1决策机构
最高决策机构:公司价格领导小组
? 干事单位:销售处(日常价格制定和执行管理工作)
? 定价方法:分为计划内定价和计划外定价两种。计划内定价和沙钢一致。计划外价格根据市场变化及时调整。
2、2价格分析:公司在制定价格政策时,作以下分析:
价格波动规律性分析;
下游行业需求分析;
库存的分析预测;
国内钢铁市场宏观形势分析;
内部资源平衡情况。
2、3定价策略的原则
? 坚持维护公司的企业形象和品牌,坚持产品的高端定位;
? 坚持提高产品价值链的整体的价值,促进资源的优化配置;
鼓励支持直供用户和战略用户的发展;稳步提高重点市场的占有率;
积极寻找、发现、开拓公司的最合理销售区域,
市场需求暴涨时,在确保计划内资源供给的前提下,销售处根据市场价格走势预测,稳步提升计划外出厂价格,并保证在不同的价位有一定数量的销售实现(数量与公司日产量相符)。计划外资源销售采用报批方式销售,销售审批原则为渠道优先,即重点客户优先;时间优先,即按申报时间优先。
市场需求骤降时的定价策略:销售处根据当月计划外资源数量,市场价格走势预测,及时制定报批计划外销售价格、促销方案并加以发布。计划外销售应尽量不影响计划内销售。
三、计划管理
3、1生产计划管理
3、2销售计划管理
3、3合同管理
合同计划是公司计划销售与非计划销售之外的重要内容,主要作用有:
适合客户需要。
在销售政策覆盖范围之外的销售活动。
3、3、1合同签订前提
(1)合同以及市场预测(交期、品种、结构等);
(2)设备定、检修计划;
(3)在线合同、库存等生产实绩;
(4)计划值基准,主要有小时产能、作业率、冷却时间、工序间运输时间等;
(5)设备、工艺及技术的相关约束条件。
3、3、2、合同签定、审批程序
3、3、3合同计划管理的任务
(1)根据用户合同的要求,实现合同与产能、物流、生产、质量等约束条件的优化
(3)为作业计划运行提供计划指导,确保合同百分之一百完成。
(4)合同归并
(5)优化合同工序计划时间
(6)提高企业的市场竞争能力和应变能力,准时、集中、快速完成用户合同;
(7)保持连续均衡一体化生产,确保物流畅通;
(8)生产成本、产品质量和工序能力达到最佳组合,实现效益最大化。
3、3、4合同履行职责(合同执行过程)
合同处理 合同计划 材料申请 生产计划 生产作业
生产实绩返回 存货管理 合同跟踪 合同结案
四、宝日制钢销售过程管理
4、1销售管理目标
确保公司财产安全
?加快反应速度,提高公司的客户服务能力
提高公司价值,打造公司利润最优化运行机制
不断改善综合计划管理水平
产销平衡优化,保证交货能力
加强销售队伍建设,确保销售可持续发展
4、2销售管理流程
4、3核心流程:需求管理、企业综合计划及动态资源配置等
4、3、1获得用户需求
4、3、2进行需求和产能的平衡,测算可供销售资源量
3、3销售财务结算。
4、3、4销售渠道(用户需求)管理。
4、3、5分公司管理(业务管理、销售费用管理、资金安全管理)。
五、销售结果管理
销售结果管理是指定期对销售活动进行核对、总结、分析、评价、考核的管理。
1、期限
2、对象
3、内容
4、标准
5、职责
六、宝日制钢销售物流管理
6、1产成品出厂管理(结算凭证)
6、1、1产成品出厂管理的作用
(1)协调出厂运能,组织产成品的发运工作
(2)满足用户的物流需求,合同100%按时交付
(3)保证生产厂成品物流畅通
6、1、2产成品出厂管理的主要内容
(1)运输方式评审
(2)出厂计划编制
(3)物流监控
(4)出厂环境管理
6、1、3运输方式评审
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