Ch03实体企业之网路经营策略.ppt

事業層次策略 企業基本競爭策略類型: Michael E. Porter (1980,1985) 成本領導策略 (Cost leadership strategy) 差異化策 (Differentiation strategy ) 集中策略 (Focus strategy) * 差異化策略 低成本領導 策略 集中差異化 策略 集中低成本 差異化策略 具有獨特性 低成本地位 整個產業 特定區隔 競爭優勢 競爭範疇 Porter的競爭策略 事業層次策略 Miles Snow(1978) 四種競爭策略類型: * 虛擬價值鏈與價值矩陣(value matrix) * 產業價值系統(Value System) 企業的價值鏈(Value Chain)其實是包含在一套範圍更廣的「價值系統(Value System)」裡。企業與其上下游各有其價值鏈，構成一個更大的價值鏈，Porter稱之為「價值系統」 * 價值體系(value system) 產業價值體系的改變 —產業價值體系縮短 * 產業價值體系的改變 —產業價值體系重新定義 * 產業價值體系的改變 — 產業價值體系虛擬化 * 補充：天下雜誌 倒立思考　打敗eBAY、雅虎（附件一） 每天有近三千萬個大陸中小企業老闆不再提皮箱跑業務，而可以安坐在辦公室，透過阿里巴巴的電子交易進軍全球市場。杭州商人馬雲為何能在全球電子商務快速攻城掠地，打敗 eBAY、雅虎？ * 功能性策略 生產策略 行銷策略 人力資源策略 研發策略 財務策略 資訊策略 * 階段理論 —Norlan 的資訊系統成長四階段理論 * 階段理論—Norlan 的資訊系統成長六階段理論 * 補充：哈佛商業評論第四十六期 建構決策型組織（附件二） 瑪西亞．布蘭科（Marcia W. Blenko） 麥可．曼金斯（Michael C. Mankins） 保羅．羅傑斯（Paul Rogers） * * 第三章 實體企業(Brick and Mortar)之網路經營策略 網際網路行銷 Web 2.0 導讀個案—英特爾(Intel) 英特爾(Intel)總裁葛羅夫曾經說：「五年之後，將不會再有所謂的網路企業，因為到了那個時候，所有的企業都必須是網路企業。」 英特爾公司執行長歐特里尼在「拉斯維加斯消費性電子展」中說，網際網路是一股巨大「破壞力」，正改變全世界的產品與人類的生活方式。 並認為：「我認為，我們才剛剛開始。下一個世代是網際網路找上我們，不是我們找上網際網路。」 * 進行e化策略前思考問題 電子商務將會如何影響企業原有的商業活動？ 企業應如何因應電子商務來拓展新的商機？ 企業應如何運用電子商務緊密連結顧客與經營夥伴？ 企業應如何定位資訊中介商(intermediaries)、供應商、顧客？ 企業應如何藉由電子商務來拓展新客源，保留舊顧客？ 企業應如何運用電子商務來改變我們的產品與勞務？ 為何有企業能成功的運同電子商務？電子商務會有負作用嗎？ 隨著策略的執行，企業應如何管理並衡量執行的成果？ * 策略管理模型 * 總體環境—策略三個分析層次 企業的總體環境(macro environment)： 政治法律力量 經濟力量 社會力量 科技力量 (電子商務) * 政治 法律力量 經濟 力量 社會 力量 科技 力量 (電子商務) 總體環境 產業環境 潛在進入者威脅 供應商 議價能力 購買者 議價能力 替代品威脅 企業本身 既有產業 競爭強度 策略涉及三個分析層次 企業所處的產業環境(industry environment) 潛在進入者威脅 既有產業競爭強度 供應商議價能力 購買者議價能力 替代品的威脅 企業本身—優勢與劣勢 資源 能力 核心能耐 * Porter的產業五力分析模式 * 潛在進入者的威脅(Threat of Entry) 潛在進入者的威脅大小，可由下列因素來探討： 規模經濟(economies of scale) 產品差異化(product differentiation) 資本需求(capital requirement) 移轉成本(switching cost) 取得配銷通路(access to distribution channels) 與規模無關的成本劣勢 政府政策(government policy) * 替代品的威脅(Pressure from Substitute Product) 替代品威脅的決定因素在於： 替代品的相對價格 移轉成本 * 購買者的議價能力(Bargaining Power of Buyers) 議價能力較高的顧客其具有下列幾種特性： 相對於賣方銷售額而言，買方群體很集中，採購量很大。 買方在此產業內採購的產品佔