论工程质量创优目标管理.docVIP

PAGE PAGE 1 论工程质量创优目标管理 [摘 要] 通过对我公司承建的钢铁研究总院38＃住宅工程创北京市“结构长城杯”的施工前、过程中和验收后的总结、提高的全过程的分析，阐述工程项目如何进行质量创优目标管理。 [关键词] 质量保证体系、岗位质量责任、质量控制流程、质量保证流程、质量保证措施、质量意识教育、三检制、样板先行制、质量例会、质量会诊、质量讲评、技术资料。 随着建筑企业面临的，来自市场的竞争越来越激烈，业主对施工企业的项目管理水平，尤其是质量保证能力的要求也越来越高。因此，“优质、快速、安全、文明”地建设好每一个工程项目，已成为市场竞争对建筑企业提出的基本要求。为此，我公司制定了“以人为本、科学管理、诚信守约、保护环境、健康安全、社会满意”的管理方针，充分认识到优质工程、精品工程对于企业信誉、对于企业生存和发展的重要意义。同时，优质工程、精品工程也是我们赢得业主信任，赢得市场的有力证明。 1、工程概况 钢铁研究总院38＃住宅楼工程位于北京市海淀区高梁桥斜街13号。该工程位于北京市三环内，属重要的闹市区，周围商业网点密集，居住小区也近在咫尺。 该工程由两部分组成，即地下车库（地下一层）和住宅楼（地下一层，地上十层）。工程总建筑面积18096m2，其中地上13523m2，地下4573 m2；总占地面积1318m2。地下车库采用框架结构，住宅楼采用剪力墙结构，基础形式均为筏板基础。工程抗震设防烈度8度，结构安全等级二级，框架和剪力墙的抗震等级均为二级。 该工程于2006年9月8日开工，2007年12月31日竣工，施工范围除合同规定的内容外，还包括了图纸范围以外的设计变更、工程洽商、图纸会审、工程签证等内容。 2、工程质量创优目标的建立 该工程在与业主签订的施工合同中明确的质量目标为“合格工程”，后经甲乙双方协商，将质量目标变更为：在合格工程的基础上，混凝土结构创北京市“结构长城杯”。 3、工程质量创优目标管理 在明确了工程质量创优目标后，北京分公司和项目部同甘共苦、群策群力，精心策划、精心组织、精心施工。项目部和北京分公司主要开展了以下几个方面的工作。 3.1明确质量控制的指导原则 3.1.1首先建立完善的项目质量保证体系（图表见后页），配备高素质的项目管理人员，强化“项目管理，以人为本”的指导思想； 3.1.2严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立“过程精品、业主满意”的质量意识，誓将工程建设成我公司具有代表性的优质工程； 3.1.3制定质量目标，并将目标层层分解，做到质量责任明确、职权落实到位； 3.1.4实行必要的质量奖罚制度； 3.1.5建立严格且实用的质量管理和控制办法、实施细则等，并在实施过程中予以贯彻、执行； 3.1.6严格执行“样板制”、“三检制”、“工序交接制”、“质量检查验收制”等； 3.1.7广泛、深入开展质量职能分析，大力推行“一案三工序”管理措施，即“质量设计方案、监督上道工序、保证本道工序、服务下道工序”； 3.1.8利用计算机进行项目管理和质量管理，强化质量检查和验收，加强质量管理的基础性工作； 3.1.9加强图纸自审、会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程的施工质量； 3.1.10严把材料（包括原材料、成品、半成品）、设备出厂质量关和进场质量关； 3.1.11确保： 检验、试验、验收与工程进度同步； 工程资料与工程进度同步； 竣工资料与工程竣工同步； 用户手册与工程竣工同步。 3.2建立质量保证体系 质量保证体系是实现质量目标的基本保障。因此，我们严格按照公司的QES管理体系文件要求，建立、健全了该工程的质量保证体系，树立了“人人都是质检工程师”，“质量就是信誉，信誉就是生命”的指导思想，加强了过程控制，以此确保工程质量目标的实现。 该工程建立的质量保证体系图如下： 3.3明确岗位质量责任 北京分公司委派具有类似工程施工经验的优秀项目管理人员组建该工程的项目经理部。项目经理部在北京分公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工能力，按照北京分公司成熟的项目管理模式和以ISO9001标准建立的质量保证体系来运作，以“专业管理和计算机辅助管理”相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化的管理，以严谨的管理、精湛的技术、熟练的施工、周到的服务和严肃、认真的工作作风，精心组织项目施工，充分履行对业主的每一项承诺，继而实现本项目的管理目标。 根据项目质量保证体系图，我们进一步明确了项目各职能部门的质量管理程序和职责。主要岗位的质量责任明确如下： 项目经理负责本工程质量目标、质量管理制度的制定和落实； 项目总工负责质量目标的分解、质量计划及《施工组织设计》的编制和落实； 项目专业技术负责人分别负